長江網(wǎng)訊(通訊員 李娟娟)12月17日上午,家樂福湖北區(qū)正式宣布啟動O2O業(yè)務(wù)——“家樂福網(wǎng)上商城”。這是繼北京、上海、成都、昆明、無錫、江蘇等城市之后,家樂福首次在武漢拓展電商業(yè)務(wù)。當(dāng)天,還聯(lián)合武昌區(qū)愛心食物捐助中心組織舉辦了“食品銀行”公益活動
據(jù)介紹,為適應(yīng)市民購物方式變化,家樂福整合線下產(chǎn)品和門店資源,以實(shí)體店鋪為依托,利用線下門店作為分倉點(diǎn)和配送站,通過網(wǎng)上商城和手機(jī)App下單,系統(tǒng)會把訂單自動推送到距離最近的門店,就近發(fā)貨,使消費(fèi)者更加便捷高效地享受到家樂福實(shí)體門店內(nèi)豐富且高質(zhì)量的商品。
消費(fèi)者在家樂福電商平臺購買的商品,憑購物憑證可至線下任何一家大賣場辦理無憂退換貨手續(xù)。家樂福網(wǎng)上商城還為消費(fèi)者提供多樣化的結(jié)算方式,除了貨到付款、家樂福自有購物卡結(jié)算與銀行卡付款,也可在家樂福網(wǎng)上商城購物結(jié)算時(shí)使用支付寶和微信支付等電子支付方式。
“多業(yè)態(tài)、多渠道、多平臺”是家樂福在中國的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。家樂福中國區(qū)總裁唐嘉年先生表示,“每一種業(yè)態(tài)都會存在發(fā)展的空間,以前討論哪一種業(yè)態(tài)更好,而現(xiàn)在更加注重品牌及其價(jià)值。在一個(gè)強(qiáng)有力品牌之下,我們可以擁有不同的業(yè)態(tài),資源共享并且優(yōu)勢互補(bǔ)”。
此外,家樂福湖北區(qū)在不斷優(yōu)化自身經(jīng)營模式的同時(shí)還不忘踐行企業(yè)社會責(zé)任,聯(lián)合武昌區(qū)愛心食物捐助中心組織舉辦了“食品銀行”公益活動。食品銀行概念源自國外,有別于直接捐助金錢,主要為經(jīng)濟(jì)有困難人士提供暫時(shí)性膳食支援,食物來源主要由團(tuán)體及私人捐助。