新華社廣州１月１３日電（記者申安妮）記者１３日從廣州白云機(jī)場了解到，春運首日，白云機(jī)場計劃出港航班６５８班、進(jìn)港航班６５７班，共計１３１５班，同比去年春運首日增加航班１１７班。

為了應(yīng)對早上客流高峰，白云機(jī)場安檢在春運首日加派人手，提前上崗，在凌晨３點Ａ安檢區(qū)就開通了３條通道，凌晨４點Ｂ安檢區(qū)開通了３條通道，較好地疏導(dǎo)了早上的客流。

據(jù)統(tǒng)計，截至１６時，１３日Ａ、Ｂ安檢區(qū)（國內(nèi)）共驗放出港旅客５３１４０人次，比１２日同期增加２０７９人次，增幅明顯。

春運期間，安檢會在高峰期開通全部６５條通道，同時優(yōu)化“男性通道”“女性通道”“晚到旅客通道”“特殊旅客通道”等特色通道配置，加強(qiáng)候檢區(qū)秩序維護(hù)和宣傳指引，并視情況靈活采取直線型或“蛇”型排隊法，快速驗放旅客。

值機(jī)服務(wù)方面，白云機(jī)場在值機(jī)柜臺開設(shè)“愛心值機(jī)專柜”，為６５周歲以上的老人及１２周歲以下的兒童等特需旅客提供優(yōu)先辦理服務(wù)；在１５號門綜合值班主任柜臺常備輪椅，方便殘疾旅客和行走不便的旅客，并購置了兒童讀物、玩具等，為無陪兒童、老人等旅客提供暖心關(guān)愛。

針對客流高峰，白云機(jī)場在登機(jī)口候機(jī)區(qū)設(shè)置了“流動服務(wù)崗”，負(fù)責(zé)協(xié)助登機(jī)口尋找未登機(jī)旅客、分流登機(jī)區(qū)域旅客及解答旅客的詢問。同時增加人工廣播次數(shù)，以提醒旅客避免誤機(jī)。航站樓內(nèi)１６套自助登機(jī)系統(tǒng)通道與全部人工登機(jī)通道同時啟用，有效加快旅客登機(jī)速度，減少旅客等候時間。

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