長(zhǎng)江網(wǎng)訊(通訊員 趙志宏 李靜)4月6日上午10時(shí),硚口區(qū)崇仁南路六十四中附近10余家臨街餐飲店門前,出現(xiàn)了稀奇的一幕——6位身穿城管隊(duì)員、協(xié)管員服裝的“環(huán)衛(wèi)工”,對(duì)油膩膩的人行道洗刷刮抹,漸漸的,這10余家餐飲店的10多位老板員工們也紛紛加入進(jìn)來。
長(zhǎng)江網(wǎng)記者在現(xiàn)場(chǎng)看到,帶隊(duì)替商家做衛(wèi)生的硚口城管直屬十中隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)王東平一邊用鏟子鏟著地面油垢,一邊笑著對(duì)幫忙搭手的私房菜館老板張大姐說“老板,你呀店內(nèi)還蠻干凈,但門口的地哈勒拉呱,把你呀勒刮氣的店面形象性都搞折了,我們已經(jīng)幫你呀搞干凈了,麻煩你呀把屋里水管接點(diǎn)水沖一下,以后啊,得靠你們吃點(diǎn)虧,把衛(wèi)生搞干凈,如果下次再弄得臟兮兮的,我們可是要按照門前三包法規(guī)對(duì)你呀罰款的喲”,“啊呀呀,你呀們這樣搞得我們都不好意思了”,張大姐說“都怪我們平時(shí)冇重視,違了法,我百分之一萬的向你保證,今后一定注意門口衛(wèi)生,隨時(shí)搞干凈,你呀隨時(shí)可以來檢查,如果再拉呱,你呀罰我我絕對(duì)認(rèn)罰!”
據(jù)介紹,這10余家“歷史悠久”的小餐飲店店面均為老舊私房,毗鄰學(xué)校和公交站點(diǎn),主營(yíng)中晚餐和早點(diǎn)夜宵。由于每天4餐的生意好、店家特忙,疏于店前門前三包,導(dǎo)致店前狹窄的人行路面油垢問題嚴(yán)重。以往大都是環(huán)衛(wèi)工人隔三差五花大量時(shí)間幫忙鏟洗、執(zhí)法隊(duì)員上門宣傳+處罰,據(jù)統(tǒng)計(jì),這幾家餐飲店近幾年來所領(lǐng)罰單已多達(dá)10余張。介紹說,但上述這些,雖然突擊式的治了標(biāo),但未能從店家內(nèi)心到大腦皮層、神經(jīng)末梢產(chǎn)生震撼共鳴,事后路面油污問題反彈嚴(yán)重,環(huán)衛(wèi)工人和執(zhí)法隊(duì)員疲于對(duì)其應(yīng)對(duì)式管理,實(shí)效不佳。
據(jù)了解,負(fù)責(zé)管轄該路段的該區(qū)城管直屬十中隊(duì)隊(duì)員們結(jié)合當(dāng)前“以路為崗、履職盡責(zé)”活動(dòng),決定對(duì)管段內(nèi)個(gè)別重難點(diǎn)地段的臟亂問題,嘗試探索這種“感動(dòng)式執(zhí)法”,從心底發(fā)動(dòng)管理相對(duì)人參與城管市容“共治”,徹底解決此地路面臟污問題。于是出現(xiàn)了本文開頭——城管人員利用昨(6)日上午雨歇短晴、餐飲店兩餐經(jīng)營(yíng)的空閑時(shí)段的“客串環(huán)衛(wèi)”一幕。
據(jù)記者詢問觀察,沿線商家和過往行人均對(duì)硚口城管這種執(zhí)法方式予以“點(diǎn)贊”,他們表示——城管執(zhí)法隊(duì)員都做到這份上了,再怎么只顧賺錢而忽視社會(huì)公德的商家,也會(huì)從心理產(chǎn)生振動(dòng),從意識(shí)上產(chǎn)生正能量的記憶,從而助推行動(dòng)上的自律。
據(jù)社會(huì)學(xué)專家點(diǎn)評(píng),從“眼神執(zhí)法、舉牌執(zhí)法、鮮花執(zhí)法”到“臥底執(zhí)法”,武漢各城區(qū)城管近幾年來一直在探索人性化管理,硚口城管從幫助臨街出店商戶科學(xué)合理的利用空間擺放店內(nèi)商品杜絕出店占道的“幫擺執(zhí)法”到替流動(dòng)攤販“作媒”,將其聯(lián)系店面合租經(jīng)營(yíng)的“借殼重組執(zhí)法”,到此“感動(dòng)式執(zhí)法”,其執(zhí)法方式創(chuàng)新的探索更具有可操作推廣的實(shí)用性和成熟感。