武漢火車站推出列車接續(xù)出行服務(wù)獲乘客點贊
2017-04-17 13:52:00 來源: 長江網(wǎng)
長江網(wǎng)訊(記者 葉圣凡 通訊員 陳端)武漢火車站做好旅客換乘接續(xù)出行服務(wù),在列車到站前安排專人在站臺舉牌,讓旅客中轉(zhuǎn)感覺很便利,紛紛點贊這一舉措。長江網(wǎng)記者今日在武漢站看到,廣州南終到武漢的G1102次,200多名換乘的旅客在工作人員舉牌引導(dǎo)下,有序進入候車室候車。據(jù)統(tǒng)計,當(dāng)日大約有1000多名旅客在工作人員的引導(dǎo)下,順利登上了換乘的列車。

黃石籍旅客張先生告訴記者,他從廣州回黃石,每次都選擇在武漢站中轉(zhuǎn),今天一下車就看到工作人員舉牌引導(dǎo)換乘,感覺很方便。記者從武漢火車站了解到,按照上級鐵路部門的要求,目前推出利用部分列車接續(xù)出行的服務(wù)有:
(1)廣州南~成都東間:廣州南~武漢G1102次(11:18分到)接續(xù)武漢~成都D362次(12:08分開),接續(xù)時間為50分;成都~武漢D361次(17:17分到)接續(xù)武漢~廣州南G1135次(18:08分開),接續(xù)時間為51分鐘。
(2)天津西~廣州南間:天津~武漢G363次(14:11分到)接續(xù)武漢~廣州南G1127(15:23分開),接續(xù)時間為72分;廣州南~武漢的G1108次(13:31分到)接續(xù)武漢~天津G366次(14:30分開),接續(xù)時間為59分。

武漢火車站值班站長黃進介紹,為了做好旅客換乘接續(xù)出行的服務(wù),車站在列車到站前安排了專人在站臺舉牌,引導(dǎo)換乘旅客至候車室劃定的區(qū)域候車,然后在檢票之前再次進行檢票宣傳和提醒,引導(dǎo)旅客至規(guī)定檢票口檢票。同時,為方便旅客在武漢火車站中轉(zhuǎn),車站還在站臺、電梯、樓梯等醒目位置專門增加了換乘引導(dǎo)標(biāo)識、設(shè)置中轉(zhuǎn)通道。購買了聯(lián)程車票的旅客,在武漢站下車后不用出站,可直接進入候車室乘車。

鐵路部門溫馨提示,準(zhǔn)備購買中轉(zhuǎn)聯(lián)程車票的旅客可向鐵路12306客服電話、售票窗口服務(wù)人員查詢中轉(zhuǎn)聯(lián)程車次,通過“電話訂票”、“12306互聯(lián)網(wǎng)購票”、“12306手機客戶端購票”、“自動售票機購票”、“車站售票窗口購票”和“代售點購票”等6種售票方式提前購買聯(lián)程車票。

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