長江網(wǎng)訊(通訊員 常燕)“良品鋪?zhàn)优c我們合作半年內(nèi)，配送時(shí)效提升301%，復(fù)購率上升28.34%?！?月18日，在京東商城華中區(qū)合作伙伴大會(huì)上，京東商城華中區(qū)域分公司總經(jīng)理樊軍向與會(huì)者展示了京東開放物流給商家?guī)淼囊幌盗谐尚А?/p>

“我們將對(duì)合作伙伴開放所有資源?！狈姳硎荆〇|將為第三方商家，以及其他平臺(tái)商家提供服務(wù)。這意味著，京東將根據(jù)不同行業(yè)的特點(diǎn)，甚至是不同企業(yè)及產(chǎn)品的特點(diǎn)，提供倉儲(chǔ)、物流、配送等物流全鏈條定制化服務(wù)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，京東還與漢歐國際就平臺(tái)入駐、營銷推廣、物流服務(wù)等方面簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將共同為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)、更豐富的商品。

私人訂制，一站式解決供應(yīng)鏈難題

近年來，電商的快速發(fā)展，使得零售業(yè)對(duì)物流的依賴度更高。供應(yīng)鏈成本居高不下、社會(huì)化物流不健全、促銷季客戶體驗(yàn)不好等問題尤為突出。

針對(duì)這些痛點(diǎn)，京東物流于去年底宣布向全社會(huì)商家開放，各類企業(yè)都可以采用京東物流的倉儲(chǔ)、配送服務(wù)，以此提升整體運(yùn)營效率。

京東集團(tuán)副總裁、京東商城物流開放業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人唐偉表示，隨著國家“中部崛起”戰(zhàn)略的實(shí)施，華中區(qū)域已經(jīng)成為我國經(jīng)濟(jì)增長最為活躍的地區(qū)之一。經(jīng)濟(jì)的高速增長帶來了物流的井噴式增長，京東物流通過布局自建倉儲(chǔ)物流網(wǎng)絡(luò)，為商家提供定制化的一體物流解決方案，實(shí)現(xiàn)了庫存共享、訂單集成處理、一地入庫七地分倉等物流全鏈條服務(wù)。

據(jù)介紹，除良品鋪?zhàn)油?，樓蘭蜜語、蒙牛、李寧等知名品牌在內(nèi)的商家均和京東開展了物流合作。

　　效率提升，有“京東速度”支撐

截至2016年12月31日，京東全國倉庫數(shù)量達(dá)256個(gè)，覆蓋全國2655個(gè)區(qū)縣，85%的自營訂單可實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)或者次日達(dá)。在華中地區(qū)，目前大部分普通中小件訂單可以在48小時(shí)內(nèi)完成履約。同時(shí)，京東物流還在華中地區(qū)積極完善生鮮冷鏈物流網(wǎng)絡(luò)。

不僅如此，自2014年正式投入使用第一個(gè)“亞洲一號(hào)”智能物流中心后，京東目前已在全國建成7個(gè)“亞洲一號(hào)智能物流中心”，訂單處理能力位居世界前列。此外，除了利用自主研發(fā)的無人機(jī)及無人車在江蘇、陜西、北京等多地開展鄉(xiāng)村配送外，機(jī)器人智能分揀中心已經(jīng)正式投入使用，京東無人倉也在2016年雙11期間投入試用。

如今，京東物流已成為中國目前用戶體驗(yàn)最佳的物流服務(wù)供應(yīng)商之一。據(jù)國家郵政局2017年2月郵政業(yè)消費(fèi)者申訴情況通告顯示，每百萬件包裹中京東物流的延誤僅有0.27件、丟失損毀僅為0.27件，僅0.29件受到客戶申訴，這三項(xiàng)指標(biāo)均不到行業(yè)平均水平的十分之一，用戶體驗(yàn)行業(yè)領(lǐng)先。

正是依托倉(儲(chǔ))配(送)客(服)一體、大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、高度智能化等優(yōu)勢(shì)，京東能夠?yàn)橄M(fèi)者以及合作伙伴提供211限時(shí)達(dá)、次日達(dá)、京準(zhǔn)達(dá)、極速達(dá)、夜間配等適用各類不同配送時(shí)段要求的物流產(chǎn)品。

據(jù)了解，隨著物流布局的不斷完善，相信華中區(qū)域的更多商家和消費(fèi)者能夠享受到便利、快捷且無差別的京東物流服務(wù)。