資料圖
高鐵也好,動(dòng)車也罷,均是人流量極大的場所,相應(yīng)地,食品的流動(dòng)性,或者說即食比例應(yīng)該很高,并無必要準(zhǔn)備保質(zhì)期如此漫長的快餐。
高鐵上還有15元盒飯嗎?有,不過服務(wù)員并不推薦,若乘客堅(jiān)持,則回應(yīng)“現(xiàn)在沒有加熱,需要等很長時(shí)間”。此外,記者還發(fā)現(xiàn),有線路的15元紅燒獅子頭套餐盒飯保質(zhì)期居然是90天。對此,上海鐵路局客服中心一工作人員表示,到目前為止,客服中心還沒接到有旅客食用90天保質(zhì)期盒飯出現(xiàn)不良反應(yīng)的投訴。(《華商報(bào)》4月24日)
據(jù)說,這種保質(zhì)期長達(dá)90天的高鐵盒飯,是一種高科技保鮮產(chǎn)品。該盒飯利用氮?dú)獗ur,不含防腐劑。而鐵路部門的“大數(shù)據(jù)”也顯示,至今未見相關(guān)投訴。這似乎意味著乘客盡可以放心食用。
不過,一份15元盒飯的保質(zhì)期居然可以長達(dá)幾個(gè)月,仍然讓人感到有些別扭。這樣的食品真的“保鮮”嗎?怎么看上去吃的像是“文物盒飯”?
且不說,盒飯保質(zhì)期長達(dá)3個(gè)月,會(huì)不會(huì)影響食用者的身體健康,即便從口感層面看,也是要打一個(gè)問號的。即如記者體驗(yàn)的那樣,原本雪白的米飯已泛黃,口感粗糙,紅燒獅子頭、蔬菜等口感明顯不如保質(zhì)期24小時(shí)的盒飯好。
類似“文物”級別的鐵路食品,并非孤例?!稉P(yáng)子晚報(bào)》2011年曾報(bào)道,有乘客在滬杭高鐵上買了一份25元盒飯,保質(zhì)期為6個(gè)月。更有網(wǎng)友曝出在動(dòng)車上看見保質(zhì)期長達(dá)10個(gè)月的油條。
高鐵食物在保質(zhì)期上破紀(jì)錄、創(chuàng)高峰,未免讓人不安。按說,高鐵也好,動(dòng)車也罷,均是人流量極大的場所,相應(yīng)的,食品的流動(dòng)性,或者說即食比例應(yīng)該很高,并無必要準(zhǔn)備保質(zhì)期如此漫長的快餐。
據(jù)知情者披露,保質(zhì)期時(shí)間長,本趟列車上賣不完,可以在下一趟列車上銷售,如果下一趟賣不完,下下一趟列車?yán)^續(xù)賣,3個(gè)月的保質(zhì)期,盡可以來來回回地?cái)[弄。這樣的說法似乎有些道理,但仍有疑點(diǎn)。要知道,這份保質(zhì)期90天的紅燒獅子頭套餐可是15元盒飯啊。這個(gè)價(jià)位的盒飯往往是乘客追捧的對象,每每遍尋不著,若非有毅力、有決心,一般人不可能買得到。
那么,問題來了,高鐵為何還會(huì)讓一款熱賣商品保質(zhì)期搞到90天?其實(shí),這也并不奇怪。一方面,“15元盒飯不斷供”,是2015年1月1日起施行的《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》明確要求的。盡管今年1月1日起,“15元盒飯不斷供”政策曾停止執(zhí)行,但在遭遇了輿論強(qiáng)烈質(zhì)疑之后,15元盒飯又悄然出現(xiàn)。另一方面,鐵路方面顯然對此并不積極,也不會(huì)敞開供應(yīng),上一些“文物”級別的老盒飯,愛吃不吃,若是嫌口感不好,那就只好花更多的錢。
質(zhì)言之,新花樣反映的還是老問題,根子依然是無孔不入的利益導(dǎo)向,是在以市場的名義逼迫消費(fèi)者就范。
就在前不久,高鐵調(diào)整票價(jià),其中東南沿海高鐵一等座漲幅最高接近60%,二等座的漲幅在15%~30%之間。當(dāng)時(shí)有關(guān)專家還在表態(tài),高鐵合理定價(jià),靈活定價(jià),差異化定價(jià),是一種市場行為,無可厚非。然而,在漲價(jià)的同時(shí),相應(yīng)的公共服務(wù)提升卻千難萬難,這樣的市場行為讓人疑慮。