一名兒童在玩具店嘔吐，還沒(méi)有清理干凈，被進(jìn)店購(gòu)物的張女士不慎踩上，滑倒導(dǎo)致拇指骨折，4月29日，經(jīng)山東省青島市市南區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員調(diào)節(jié)，最終，張女士獲賠15889元。

日前，張女士晚上帶孩子到某大型商超內(nèi)的一家玩具店購(gòu)物。由于另外一名兒童發(fā)生嘔吐，在玩具店工作人員還沒(méi)有及時(shí)清理干凈的情況下，張女士一腳踩在還未清理的嘔吐物上當(dāng)場(chǎng)摔倒，造成左手大拇指骨折。20分鐘后商超客服人員趕來(lái)和玩具店的工作人員一起，將張女士送去醫(yī)院救治。張女士稱，這段時(shí)間共請(qǐng)病假45天，期間陸續(xù)到醫(yī)院進(jìn)行治療。事后，張女士要求索賠治療費(fèi)、誤工費(fèi)、交通費(fèi)和后續(xù)理療費(fèi)共計(jì)18000元，但商家認(rèn)為，張女士治療期間醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)，都予以賠償，但對(duì)于其誤工費(fèi)的賠償金額存在異議。商家稱，按照法律規(guī)定，誤工賠償應(yīng)該按照實(shí)際天數(shù)來(lái)計(jì)算。而張女士認(rèn)為，自己雖然請(qǐng)了45天的假，實(shí)際扣了兩個(gè)月的工資，還有一部分年終獎(jiǎng)金。

4月29日，執(zhí)法人員一方面依法支持了商家的觀點(diǎn)，一方面指明商家除應(yīng)當(dāng)承擔(dān)消費(fèi)者提出的醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)以及誤工費(fèi)等賠償項(xiàng)目外，還應(yīng)當(dāng)按《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，承擔(dān)康復(fù)支出的合理費(fèi)用。最終，在執(zhí)法人員的調(diào)節(jié)下，雙方各讓一步，商家最終賠付張女士15889元。