作為武漢民俗文化的一個坐標，吉慶街集漢派風情展示地、文化旅游、藝術創(chuàng)意為一體，不管是夜宵文化還是地道的漢味風情，都讓市民和游客流連忘返，而口碑，是阿里巴巴旗下的O2O本地生活服務平臺。長江網(wǎng)記者在采訪中了解到，雙方的合作不僅讓吉慶街這條傳統(tǒng)老街有了互聯(lián)網(wǎng)色彩，更有利于中山大道商圈的整體互聯(lián)網(wǎng)化。
據(jù)口碑華中大區(qū)總經(jīng)理韓潮介紹，“吉慶口碑街”是口碑在武漢的一個標桿項目，也是全國的第二條口碑街，這也意味著吉慶街商戶將迎來新一輪的“轉(zhuǎn)型升級”，一方面吉慶街的所有店鋪都將在口碑平臺擁有自己的線上店鋪，獲得更多流量曝光，帶來更多消費者，而商家也可以自主選擇線上店鋪的顯示、功能以及優(yōu)惠等信息；另一方面，吉慶街店鋪將逐步接入口碑碼服務，幫助商家實現(xiàn)從“產(chǎn)品-服務-營銷”的碼上一條龍，幫助商家將更多的線下流量變?yōu)榭蛇\營、可服務和可分析的線上數(shù)據(jù)，商家從而可以通過數(shù)據(jù)分析，制定更加科學、精準的商戶服務和營銷方案。
據(jù)口碑華中大區(qū)運營總監(jiān)杜雪介紹，隨著口碑碼的鋪設，吉慶口碑街也將擁有自己的專屬二維碼，打造“碼上吉慶口碑街”，形成吉慶口碑街的另一個互聯(lián)網(wǎng)形象。以后，消費者和游客只需要掃描二維碼便可以看到吉慶街的街道景區(qū)、街道商戶、街區(qū)活動，體驗更多VR場景、口令紅包等不同玩法。
目前，在支付寶app的口碑頁面，“吉慶口碑街”涵蓋了吉慶街內(nèi)的所有商戶?？诒值拇蛟欤瑢硬煌悇e商家之間的交叉和聯(lián)動；而口碑后臺的大數(shù)據(jù)更能幫助商家了解自己的消費者，從而針對消費者制定專屬、訂制的私人優(yōu)惠?？诒?，最重要的還是“口碑”二字。為了不斷提高商家的服務質(zhì)量，將吉慶街打造成更優(yōu)質(zhì)、更健康的消費環(huán)境；“吉慶口碑街”也將利用口碑人氣眼、交易評價等維度，根據(jù)消費者的每一次真實交易和評價，對商家進行排名，按季度發(fā)布消費指數(shù)報告。消費數(shù)據(jù)報告能幫助商圈商戶更加了解自己的消費者，給武漢市相關部門以及吉慶街管委會調(diào)整規(guī)劃、制定戰(zhàn)略提供數(shù)據(jù)支持。
下一步，支付寶口碑將借助互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)創(chuàng)新等新技術，全面助力武漢智慧商業(yè)建設，為推動武漢商業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，做出應有的貢獻。
