武晚傳媒·武漢晚報(bào)8月17日訊(文/記者陳奇雄 實(shí)習(xí)生閆著語 李鳳英 圖/記者肖僖)竹葉海嘉園小區(qū)1000多戶居民家大門上,都被人貼滿了花花綠綠的“牛皮癬”。該小區(qū)居民撥打武漢晚報(bào)熱線82333333,公開征集清理這些煩人小廣告的良方。昨天,武漢晚報(bào)報(bào)道此事后,引起廣大讀者與有關(guān)部門的高度關(guān)注。數(shù)百位讀者獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,相關(guān)部門也已展開全面清理。
眾多讀者稱,在武漢三鎮(zhèn),還有不少小區(qū)的居民家大門上,都被貼上了“牛皮癬”小廣告。
昨天,還有兩名小廣告張貼者主動聯(lián)系武漢晚報(bào),透露了他們在竹葉海嘉園小區(qū)居民家門上胡亂張貼小廣告的過程和原因,“我們也是有苦衷的。別個(gè)都貼,我不貼,我就沒有生意。每次貼小廣告時(shí),我也感到良心不安”。
進(jìn)展
昨天,硚口區(qū)易家墩街城管科工作人員表示,位于東西湖吳家山的竹葉海嘉園小區(qū),行政上屬他們街道管轄。他們在看到武漢晚報(bào)報(bào)道后,就立即派執(zhí)法人員前往該小區(qū)現(xiàn)場查看,下一步,將組織力量對該小區(qū)居民家大門上的小廣告進(jìn)行清理。
硚口區(qū)房管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,他們將敦促竹葉海嘉園小區(qū)物業(yè)公司妥善處理此事,還小區(qū)居民一個(gè)潔凈的生活環(huán)境。
硚口區(qū)相關(guān)部門一位執(zhí)法人員說,前往竹葉海嘉園小區(qū)張貼小廣告的人,大多數(shù)是來自東西湖區(qū)吳家山街的商戶。所以,在整治這些違法小廣告時(shí),硚口區(qū)與東西湖區(qū)需要攜起手來,“打一場持久戰(zhàn)”。
據(jù)了解,東西湖吳家山片各小區(qū),也是小廣告的重災(zāi)區(qū)。
對于來自硚口區(qū)的建議,東西湖區(qū)吳家山街辦事處一彭姓負(fù)責(zé)人稱,將與硚口區(qū)相關(guān)部門協(xié)調(diào),對兩區(qū)交界處社區(qū)的環(huán)境進(jìn)行綜合整治。他們街道已組織人員前往竹葉海嘉園小區(qū)附近的嘉禾園小區(qū)、天合新界小區(qū)、西湖廣場小區(qū)處進(jìn)行調(diào)查,并將對在這些小區(qū)張貼小廣告的違法行為,實(shí)施打擊。
延伸
報(bào)道反響強(qiáng)烈,還有不少小區(qū)被“牛皮癬”困擾
昨日一天,本報(bào)新聞熱線82333333就響個(gè)不停,不斷有讀者打進(jìn)電話,舉報(bào)他們所在小區(qū),也都貼著不少“牛皮癬”,這些小廣告的存在,破壞了環(huán)境,也對居民的心理造成了不好影響。
家住青山東方雅苑的胡先生說,他們小區(qū)上萬戶居民家的大門上,都被貼上了小廣告,“清不完!”胡先生稱,有居民家門上貼有厚厚一層小廣告,主要是“急開鎖”,再就是藥類廣告,還有培訓(xùn)類、電腦修理類廣告。
家住漢口常青花園的黃先生稱,經(jīng)常有人溜進(jìn)小區(qū)張貼小廣告,小廣告多得清不過來。
家住漢口后湖同安家園小區(qū)的蘇先生說,他們小區(qū)90%以上居民家門上,長期被小廣告占據(jù)。另外,該小區(qū)不少樓棟的電梯轎廂內(nèi),也貼滿小廣告,“讓人看著就心煩”。該小區(qū)物業(yè)公司一位喻姓負(fù)責(zé)人坦承,該小區(qū)有5000多戶住戶,確實(shí)有蠻多住戶家門上被人貼上了小廣告,電梯轎廂內(nèi),也有小廣告。為防止有人進(jìn)小區(qū)貼廣告,他們也想過不少辦法,但百密一疏,總有人能溜進(jìn)或尾隨居民進(jìn)入小區(qū)貼廣告,甚至有的貼廣告者,本身就是小區(qū)居民。
根源
張貼小廣告者主動來電:亂貼廣告情非得已
將小廣告貼到居民家大門上,會招致居民的咒罵,還可能受到相關(guān)部門處罰,但是一些小商戶仍堅(jiān)持將自家小廣告貼到居民家門上,這是為什么?
昨天,在東西湖吳家山開鎖店的兩名老板,主動找到武漢晚報(bào)記者,講了他們自己的“苦衷”。
其中,一位羅姓老板直言不諱地說,偷偷將小廣告貼到居民家門上,實(shí)屬迫不得已。他本人就多次去竹葉海嘉園、嘉禾園小區(qū)等地張貼小廣告。羅稱,僅在東西湖吳家山街,就有10家規(guī)模不小的正規(guī)開鎖公司,“我們之間競爭非常激烈,不做廣告,就攬不到生意;廣告做少了,生意就會被同行搶去?!?/p>
多年來,為搶奪有限的客源,這10家公司都花費(fèi)大量精力與時(shí)間,到附近各個(gè)小區(qū)居民家門上張貼小廣告。
羅說,別人家貼1張,你就得貼2張;別人貼10張,你就得貼20張,“為的是壓倒別人,以便將生意攬到自己手中?!绷_稱,他本人也非常討厭門上的小廣告,“我每次去別個(gè)家門上貼小廣告時(shí),都感到良心不安,也知道別個(gè)會罵我!”
羅介紹,今年5月份,吳家山10家鎖店的老板,曾坐到一起商討并達(dá)成協(xié)議:都不到居民家門上貼小廣告,而是統(tǒng)一將小廣告貼到小區(qū)公告欄上,并承諾將已貼在居民家門上廣告清掉。事后,他們中7家鎖店,迅速派人將以前貼在居民家門上的廣告作了清理。
但其中有3家鎖店不遵守協(xié)議,反而趁機(jī)在居民家門上大貼自家廣告。因?yàn)檫@3家鎖店亂搞,另外7家守矩規(guī)鎖店的生意,在短期內(nèi)一落千丈。如此一來,大家都將當(dāng)初的協(xié)議置之腦后,開始了新一輪“張貼大戰(zhàn)”。
另一鎖店老板趙某則說,要杜絕亂貼小廣告的行為,“光堵不疏,肯定沒效果”。他本人每次去小區(qū)偷偷貼廣告時(shí),都蠻心虛,像做賊一樣。
趙某稱,自己是個(gè)小生意人,花不起價(jià)錢在正規(guī)媒體上投放廣告。他也想正兒八經(jīng)到小區(qū)投放正規(guī)的戶外廣告和電梯廣告等種類的廣告,但往往不能如愿,因?yàn)槲飿I(yè)公司要價(jià)太高。比如,吳家山某大型小區(qū)物業(yè)公司負(fù)責(zé)人曾對他說,到小區(qū)豎廣告牌做廣告可以,但要他按每塊牌子一年9000元的標(biāo)準(zhǔn),給物業(yè)公司交費(fèi)。為讓該小區(qū)居民都能看到自家公司廣告,至少得在該小區(qū)4個(gè)門前豎4塊廣告牌,一年就得向該小區(qū)物業(yè)公司交3.6萬元錢,“這成本太高了,遠(yuǎn)不如去該小區(qū)居民家門上貼小廣告劃算?!?/p>
趙某稱,希望政府部門出面協(xié)調(diào),讓各個(gè)小區(qū)物業(yè)公司同意他們?nèi)バ^(qū)豎立公共信息欄,“我們自己的小廣告,就貼在這信息欄上,不再貼到居民家門上。我們還可以給物業(yè)公司象征性交點(diǎn)管理費(fèi)?!?/p>
支招
廣大讀者支高招 有堵有疏是上策
家住漢口常青花園的黃先生說,貼在居民家大門的小廣告,不一定都是壞廣告,其中也有很多信息,是老百姓需要的,建議政府或社區(qū),在社區(qū)或樓棟的某個(gè)地方設(shè)置專門廣告欄,用于貼小廣告,允許別人在該廣告欄上貼廣告,但在小區(qū)其他地方,都不允許張貼。如果有人違反,就重罰。
漢口后湖同安家園小區(qū)物業(yè)管理公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,他們正在測試一種治理小廣告的新招,即在居民樓棟的電梯轎廂中,辟出專門的廣告位,讓人在上面免費(fèi)貼小廣告,而不在居民家門上貼小廣告,“已在該小區(qū)一個(gè)樓棟試驗(yàn)了一個(gè)多月,效果不錯”。
家住光谷的胡鐵軍先生則說,要清理已貼到門上的小廣告,也不是么難事。他一般用兩種方法來清理門上的廣告:
一、拿一個(gè)電吹風(fēng)機(jī),對著小廣告加熱,待加熱到一定程度,用手一撕,就能將小廣告完整地從門上揭下,然后迅速用抹布將膠痕抹掉。因?yàn)榇蟛糠中V告是用膠粘上去的,而加熱可讓膠軟化,讓膠的粘性減弱。
二、用風(fēng)油精去除小廣告。把風(fēng)油精涂在小廣告上,等10分鐘左右,風(fēng)油精會將小廣告浸透,然后撕下小廣告。
市民林先生貢獻(xiàn)了一個(gè)清理小廣告的“妙招”。他說,拿排刷蘸點(diǎn)汽車機(jī)油,將整個(gè)門抹一遍,過幾天,門上小廣告一揭就掉,不會留下痕跡,而且以后類似小廣告也貼不上去了。
聲音
根治“頑疾”需從動機(jī)入手
楊京
“牛皮癬”素來是城市管理中的一大頑疾。與馬路邊、電線桿上的“牛皮癬”相比,藏身于小區(qū)內(nèi)部的小廣告隱蔽性更強(qiáng)。小廣告的散播者身在暗處、伺機(jī)而動,有的就是小區(qū)住戶的一員,防范起來確實(shí)有難度。
相關(guān)職能部門聞風(fēng)而動,自然是我們樂于見到的。而對物業(yè)公司而言,作為居民的“管家”,也負(fù)有不可推卸的責(zé)任。
比如,在進(jìn)出小區(qū)人員的篩查上、日常的巡視檢查工作上,包括清理的及時(shí)程度上,至少有值得自我檢視和提高的地方。更細(xì)致的服務(wù)雖然意味著更多的努力,乃至更高的成本,但也是贏得業(yè)主口碑的必經(jīng)之路。
從動機(jī)上說,“牛皮癬”久治不愈,主要存在兩方面的需求。其一,居民們有接收相關(guān)信息的需求,這是小廣告存在的基礎(chǔ)。其二,商戶們有靠宣傳進(jìn)行市場競爭的需求,從報(bào)道中看出,這樣的需求還很強(qiáng)烈。
因此,在被動防范之外,還有其他辦法可想。比如在小區(qū)內(nèi)設(shè)置專門的宣傳欄,一方面提供便民服務(wù),一方面便于管理。再比如,在業(yè)主群等網(wǎng)絡(luò)平臺上對商家實(shí)行登記入駐,統(tǒng)一發(fā)布。
總而言之,“牛皮癬”無論是治理之堵,還是引導(dǎo)之疏,都是為業(yè)主服務(wù)的一部分。而在此過程中,對動機(jī)的把握和引導(dǎo),可能才是解決問題的關(guān)鍵所在。