小米之家光谷店位于武昌光谷世紀(jì)城

小米之家光谷店開業(yè)首日吸引大批市民“捧場”

小米網(wǎng)副總裁、小米之家總經(jīng)理張劍慧
 

記者章勝  將線上銷售擴(kuò)展至線下，把更多的爆款“新國貨”送到市民身邊，小米“新零售”就在這么干！今年6月，“小米之家”銷售總部正式落戶光谷。隨后，小米線下實(shí)體店——“小米之家”在漢迎來開店潮。今年國慶期間，“小米之家”第210家店面進(jìn)駐光谷商圈，同一天，小米之家在全國范圍同時開業(yè)20家。

“光谷店是武漢的第4家店，武漢一共要開設(shè)10家店！”小米網(wǎng)副總裁、小米之家總經(jīng)理張劍慧在出席光谷店開業(yè)儀式表示：2017年是小米“新零售”整個加速和提升的一年。“小米提出的‘新零售’其實(shí)就是將更多的好產(chǎn)品賣到百姓身邊。”

買小米不用只盯網(wǎng)上

武漢要開10家小米之家

物美價廉的“尖眼子”貨品容易成為爆款，比如小米手機(jī)、小米凈化器，過去大家想買腦海里立馬聯(lián)想到“預(yù)約”、“邀請碼”“售罄”……而今，隨著小米品牌、產(chǎn)能的逐漸成熟，進(jìn)軍線下成為小米開疆拓土的必經(jīng)之路，“小米之家”也因此誕生。

“2016年的2月份第一次試水零售實(shí)體，首店位于北京五彩城購物中心，單店面積大概在300平左右，月均銷售額是1100萬左右。”張劍慧介紹，目前，小米之家全國已達(dá)到210家，分布在全國27個省的151座城市，“今年預(yù)計的開店數(shù)量將256家左右。”

談到武漢為何成為開店最多？張劍慧笑稱：“湖北是雷總（雷軍）的家鄉(xiāng)，小米之家營銷總部現(xiàn)在也設(shè)在武漢，湖北、武漢自然成為小米之家布局的重要地區(qū)。未來在湖北的14個城市都將會有相應(yīng)的小米之家，這個規(guī)劃將在明年的第一到第二季度內(nèi)完成。此外，武漢將擁有10家小米之家，其中還包括開設(shè)小米旗艦店計劃。”

小米之家購物是啥體驗(yàn)？

好看、便宜、實(shí)用、貨品全

今年3月，小米科技董事長雷軍提出打造“新國貨”的“小目標(biāo)”，希望有著互聯(lián)網(wǎng)“基因”的小米能和傳統(tǒng)制造業(yè)一起，用技術(shù)和平臺帶動“中國制造”品質(zhì)躍升。

而早在2016年初，小米已將線上好賣的貨品搬到小米之家，不止有小米手機(jī)、電視等小米拳頭產(chǎn)品，筆記本電腦、電飯鍋、開水壺、凈水器、牙刷、眼鏡、行李箱等數(shù)十個品類的“家用物件”一應(yīng)俱全，貨品全部“線上線下同價”，在眾多消費(fèi)者看來，小米之家有點(diǎn)“百貨商場”的味道。

“過去的5年，小米在線下的體現(xiàn)一直是堅持與用戶交朋友。而小米誕生7年來，品牌紅利和影響力已積累到一定階段，布局線下店面自然是‘開一家火一家’”張劍慧稱，公司內(nèi)部一直堅持“產(chǎn)品為王”，打造“三高”產(chǎn)品——高品質(zhì)、高顏值、高性價比，“堅持真材實(shí)料，永遠(yuǎn)追求設(shè)計感，并在價格上保持克制。”

此外，未來市民到小米之家購物，除感受到“貨好”，還將體驗(yàn)到更好的售后。張劍慧介紹，現(xiàn)階段小米在售后服務(wù)方面已經(jīng)有了多達(dá)三種選擇，其中包括郵遞服務(wù)、網(wǎng)點(diǎn)面對面服務(wù)和上門服務(wù)三種，其中網(wǎng)點(diǎn)的面對面服務(wù)已經(jīng)在全國超過500家門店，而上門服務(wù)更是已經(jīng)可以覆蓋全國超過2000個縣級行政區(qū)。