武晚傳媒·武漢晚報(bào)12月12日訊(通訊員 李必偉 李誠(chéng) 張鏑 記者馬輝)多數(shù)商品并非最低價(jià),有的商品價(jià)不降反升。昨天,武漢市工商局公布“雙11”網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)測(cè)結(jié)果。
11月4日至11月18日,武漢市工商局對(duì)重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)(天貓、淘寶、京東、唯品會(huì)、卷皮網(wǎng)、中百網(wǎng)、武商網(wǎng)等),以及相關(guān)行業(yè)網(wǎng)店,開(kāi)展了信息在線監(jiān)測(cè),實(shí)際監(jiān)測(cè)頁(yè)面樣本1139個(gè),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題頁(yè)面108個(gè)。排名前三的問(wèn)題依次為:貶低其他經(jīng)營(yíng)者的商品(32個(gè)),夸大或虛假宣傳(30個(gè)),統(tǒng)計(jì)資料等引證內(nèi)容未標(biāo)明出處(18個(gè))。
頁(yè)面監(jiān)測(cè)各平臺(tái)監(jiān)測(cè)樣本分布情況
監(jiān)測(cè)還發(fā)現(xiàn),“雙11”當(dāng)天,有三分之二的商品價(jià)格并非最低;部分讓利未如實(shí)到位;少數(shù)商家在“雙11”當(dāng)天逆向漲價(jià)。在1139個(gè)監(jiān)測(cè)樣本中,只有365個(gè)商品為監(jiān)測(cè)期間內(nèi)的最低價(jià)。
監(jiān)測(cè)結(jié)果還顯示:今年“雙11”價(jià)格促銷(xiāo)優(yōu)惠幅度有所下降。在最低價(jià)的365個(gè)商品中,降價(jià)幅度超過(guò)10%的,占比63%,與去年同比下降13%;優(yōu)惠券使用復(fù)雜,甚至出現(xiàn)消費(fèi)越多,優(yōu)惠越少的問(wèn)題;少數(shù)商家虛構(gòu)優(yōu)惠、特賣(mài)時(shí)限;部分商品促銷(xiāo)價(jià)格漲跌隨意性極強(qiáng)。
108個(gè)涉嫌違法違規(guī)頁(yè)面按類(lèi)型劃分占比圖
相關(guān)案例:
“雙11”當(dāng)天價(jià)格,不降反升
盛世嘉園數(shù)碼專(zhuān)營(yíng)店賣(mài)的一款功率轉(zhuǎn)換器,11月10日前價(jià)格是39元,“雙11”當(dāng)天,商家為消費(fèi)者送出的驚喜是漲價(jià)一倍,商品價(jià)格被調(diào)整為79.8元。
超級(jí)生活館銷(xiāo)售的龍口粉絲,該商品在11月4日至9日,標(biāo)價(jià)一直為4.9元,10日降價(jià)為3.7元,但從11日起,漲價(jià)至7.3元。
三百多元的商品,只降了8角
璟泓萬(wàn)方堂大藥房旗艦店銷(xiāo)售的一款美瞳產(chǎn)品,其價(jià)格在11月4日至9日期間為238元,下單可享50元優(yōu)惠,但該商品在11月10日卻突然提價(jià)至340元,在“雙11”當(dāng)天再降價(jià)為187.2元,商品看似有大幅優(yōu)惠,但商家實(shí)際讓利只有0.8元。某款標(biāo)簽打印紙?jiān)?1月4日至9日期間標(biāo)價(jià)一直為135元,該商品在11月10日漲價(jià)10元,在“雙11”當(dāng)天又降為135元,看似有優(yōu)惠,實(shí)則是商家“玩數(shù)字游戲”。
消費(fèi)越多,優(yōu)惠越少
湯臣倍健盈養(yǎng)一號(hào)專(zhuān)賣(mài)店售的蛋白質(zhì)粉,在11月5日至11日的滿減優(yōu)惠活動(dòng)為“滿150減20,滿199減20,滿299減10”,隨著消費(fèi)金額的增加,優(yōu)惠金額反而越少。此外,茶花立購(gòu)專(zhuān)賣(mài)店的店鋪優(yōu)惠券多達(dá)八種,對(duì)應(yīng)三類(lèi)使用時(shí)限,而且優(yōu)惠金額也各不相同。布衣不二旗艦店,該店推出的優(yōu)惠卷甚至多達(dá)18種,讓消費(fèi)者眼花繚亂。
一直在促銷(xiāo),卻說(shuō)是“僅剩兩天”
韓國(guó)春雨潤(rùn)膚專(zhuān)場(chǎng)自11月5日至11月18日期間,其商品促銷(xiāo)界面一直顯示優(yōu)惠“僅剩兩天”。藍(lán)色童年母嬰專(zhuān)營(yíng)店也承諾,促銷(xiāo)商品“僅優(yōu)惠兩天”,但該商品卻一直在以固定價(jià)格銷(xiāo)售,并未出現(xiàn)促銷(xiāo)終止或商品下架的狀況。
紅酒價(jià)格“過(guò)山車(chē)” 5394元降到358元
杰奧森酒類(lèi)專(zhuān)營(yíng)店售的一款紅酒,之前賣(mài)5394元,“雙11”當(dāng)天瘋狂降至358元,之后一直為428元。過(guò)山車(chē)式價(jià)格調(diào)整,讓消費(fèi)者感覺(jué)有點(diǎn)不靠譜。有款空調(diào)的價(jià)格,幾乎天天在變,價(jià)格浮動(dòng)介于3499元至4099元之間,波動(dòng)頻繁、浮動(dòng)較大。
涉嫌吹牛的網(wǎng)店
論文查重吧宣稱(chēng):其論文查重服務(wù)“檢測(cè)最快,沒(méi)有之一,報(bào)告最準(zhǔn)”。
寶翔安順?gòu)胪闷饭俜狡炫灥晷Q(chēng):其兒童牙膏為“全系列韓國(guó)原裝進(jìn)口,韓國(guó)嬰童市場(chǎng)No.1品牌”;一款黑啤酒采用“德國(guó)最先進(jìn)的微生物澄清技術(shù)”。
麗影菲洋旗艦店宣傳其女裝產(chǎn)品“實(shí)驗(yàn)證明,長(zhǎng)期穿著色彩艷麗的衣服的女性,平均壽命比其他女性長(zhǎng)5-8歲”。
熙熙智文為了促銷(xiāo)其瓦楞紙箱,在商品頁(yè)面發(fā)布“緊急通知”:全國(guó)紙廠告急,馬上無(wú)紙可進(jìn),廢紙成本翻倍,人民幣瘋狂貶值,環(huán)保部門(mén)關(guān)停多個(gè)紙漿廠,交通新規(guī)禁止貨車(chē)超高、超重、超寬等一系列原因讓紙價(jià)暴漲,紙盒價(jià)格馬上要暴漲30%、50%,100%,有錢(qián)有可能也買(mǎi)不到。
撒潑秀宣傳其一款內(nèi)衣具有“高腰收腹,暖宮防凍,加強(qiáng)代謝,消除贅肉”的作用。vekdo旗艦店在其銷(xiāo)售的服裝頁(yè)面上標(biāo)注“同樣的價(jià)格您買(mǎi)不到我們的質(zhì)量,同樣的質(zhì)量,我們的價(jià)格肯定實(shí)惠”。
諾必行絕代雙驕專(zhuān)賣(mài)店宣傳其銷(xiāo)售的諾必行耳機(jī)性能優(yōu)于國(guó)內(nèi)熱銷(xiāo)品牌、國(guó)際一線品牌。
meyer美亞泰和專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售的一款不銹鋼鍋宣傳“普通奶鍋用料粗糙,耐久度低,手柄易斷裂,藏污納垢,加熱不均勻,304無(wú)認(rèn)證假不銹鋼有害健康”。
盛世嘉園數(shù)碼專(zhuān)營(yíng)店宣傳其銷(xiāo)售的功率轉(zhuǎn)換器“800度高溫不燃”。
閃現(xiàn)楓之雪專(zhuān)賣(mài)店售的一款男裝宣稱(chēng):“600萬(wàn)亞洲人體曲線數(shù)據(jù),數(shù)萬(wàn)次細(xì)密針縫線,數(shù)十道工序,十五年版型設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),讓98%的人都有量身定做般的舒適感受?!?/p>
涉嫌有霸王條款的網(wǎng)店
逐電數(shù)碼專(zhuān)營(yíng)店、美顏堂化妝品專(zhuān)營(yíng)店在其商品頁(yè)面聲明:“本店所有頁(yè)面上的絕對(duì)性用詞與功能性用詞在此聲明失效,不做為賠付理由”。
雷諾塔組裝電腦旗艦店、京天華盛官方旗艦店均發(fā)布購(gòu)物提示:“如因購(gòu)物與本公司產(chǎn)生的訴訟糾紛,均應(yīng)交由武漢市洪山區(qū)人民法院依法解決,所有購(gòu)買(mǎi)者本公司視為已同意本約定”。