武晚傳媒·武漢晚報(bào)1月14日訊(記者孫笑天 圖/記者肖僖 攝)1月12日夜里8點(diǎn),女老板陳艷娥的燒烤攤沒(méi)有開門,她帶上寫著“武漢志愿者”的帽子,穿上反光背心,別上對(duì)講機(jī),急急忙忙地前去道貫泉社區(qū)與隊(duì)員們會(huì)合。
當(dāng)天值班隊(duì)長(zhǎng)李志成已經(jīng)到達(dá),他剛下班從武昌趕回,包里揣了個(gè)餅,還沒(méi)來(lái)得及吃,隊(duì)員一到齊,他們就騎上改裝涂色過(guò)的電動(dòng)車出發(fā)了。
截止昨天,曾經(jīng)警情高發(fā)的武漢市黃陂區(qū)道貫泉社區(qū),因?yàn)檫@支“道貫泉社區(qū)志愿聯(lián)防快騎隊(duì)”,已經(jīng)連續(xù)10個(gè)月實(shí)現(xiàn)了零警情。自從去年6月成立,這支由40余名社區(qū)居民組成的隊(duì)伍,風(fēng)雨無(wú)阻全年無(wú)休地每夜出現(xiàn)在社區(qū)的8個(gè)小區(qū)里。
社區(qū)民警傷腦筋夜間小偷多,群里“刺頭多”去年3月,民警司孝義到武漢市公安局黃陂分局盤龍城派出所報(bào)到。當(dāng)晚,所長(zhǎng)與他促膝長(zhǎng)談至深夜,向他介紹他所管轄的道貫泉社區(qū)的復(fù)雜情況。當(dāng)過(guò)空降兵的他有些疑惑,真有這么難管理?
很快,他就理解了所長(zhǎng)的擔(dān)心與期待。在社區(qū)居民的微信群里,他看到了一條條“刺頭”居民的抱怨。在巡邏時(shí),他接連接到居民電動(dòng)車被盜的報(bào)警,有一晚幾輛電動(dòng)車同時(shí)被盜。
他發(fā)現(xiàn),這個(gè)擁有1.3萬(wàn)居民的社區(qū)居住的多是還建房住戶和外來(lái)務(wù)工人員,小區(qū)樓盤多是私人開發(fā),大部分圍墻低、出口多,“別說(shuō)正規(guī)物業(yè)了,一些連門衛(wèi)也沒(méi)有”。
為了保住居民們的電動(dòng)車,司孝義開始說(shuō)服各小區(qū)安裝了電動(dòng)車門禁——沒(méi)有卡,小偷偷了電動(dòng)車也出不了小區(qū)。司孝義逐漸與社區(qū)的居民熟悉起來(lái),很多“刺頭”也與他成為了朋友。
去年7月24日晚,社區(qū)內(nèi)的龍辰麗灣小區(qū)突發(fā)停電,司孝義第一時(shí)間將一位80歲癱瘓老人背到社區(qū)臨時(shí)納涼點(diǎn),并陸續(xù)將孕婦、兒童都組織安排了來(lái),處置完畢已是凌晨4點(diǎn)。
因此,當(dāng)他提出組建社區(qū)志愿聯(lián)防快騎隊(duì)時(shí),迅速得到了居民的響應(yīng),一些老人也申請(qǐng)參加,考慮到社區(qū)復(fù)雜的路況,一個(gè)平均年齡30歲、來(lái)自不同行業(yè)的11人隊(duì)伍產(chǎn)生了。
在黃陂分局的支持下,派出所給每個(gè)隊(duì)員配備了衣帽、背心、對(duì)講機(jī),還購(gòu)置了5臺(tái)電動(dòng)車改裝涂色,夜間閃爍的警燈亮光,可以震懾不法分子。
“雜牌”隊(duì)伍力量大警民接力,讓社區(qū)百姓安心上周五晚,武漢晚報(bào)記者跟隨巡邏隊(duì)員一起出發(fā),不到夜里9點(diǎn),氣溫已降到0℃左右,記者被凍得直哆嗦,騎在巡邏車上的隊(duì)員們卻搖手笑著說(shuō):“不冷不冷。”
巡邏隊(duì)員覆蓋整個(gè)社區(qū)各個(gè)小區(qū),隊(duì)員自發(fā)報(bào)名后,經(jīng)過(guò)排班,每晚會(huì)由不同小區(qū)居民承擔(dān)巡邏任務(wù),為了保障安全,每組當(dāng)班巡邏隊(duì)不會(huì)超過(guò)1名女隊(duì)員。
居民已經(jīng)熟悉這種規(guī)律:每晚8點(diǎn)至12點(diǎn),巡邏隊(duì)穿行在各個(gè)小區(qū)間,12點(diǎn)后,社區(qū)民警開著警車接班繼續(xù)巡邏。這樣的接力,讓他們安心。
記者探訪當(dāng)天當(dāng)班的是源鑫苑的居民,5位當(dāng)值的隊(duì)員從社區(qū)居委會(huì)出發(fā),經(jīng)由源鑫苑小區(qū),再一一巡邏至其余7個(gè)小區(qū),完成一圈巡邏約5公里。
在這塊占地0.34平方公里的社區(qū),記者看到,小區(qū)之間有多個(gè)待拆遷工地,街道的路燈稀少,道路崎嶇,塵土飛楊。
“巡邏不會(huì)一直在車上,中途有值得關(guān)注的事我們都會(huì)停留?!北蝗蚊鼮樾£?duì)長(zhǎng)的小區(qū)業(yè)委會(huì)主任李志成說(shuō),巡邏過(guò)程中只要看到居民之間有矛盾都會(huì)參與協(xié)調(diào)。
他回憶,去年一晚值班時(shí),一位中年女子駕車離開小區(qū)時(shí),因停車費(fèi)發(fā)生了口角。這位女士當(dāng)場(chǎng)撒潑,氣氛有些緊張,巡邏隊(duì)員隨即上前協(xié)調(diào),幾經(jīng)勸說(shuō),對(duì)方終于交了停車費(fèi)離開。
李志成說(shuō),起初巡邏時(shí)遇到居民矛盾讓人手足無(wú)措,總是現(xiàn)場(chǎng)打電話向司孝義警官請(qǐng)教。后來(lái),經(jīng)過(guò)司孝義的培訓(xùn),他們學(xué)會(huì)了處理技巧,也明確了什么樣的事件可以自己調(diào)節(jié),什么樣的事件需要立即報(bào)告派出所。
“巡邏隊(duì)員對(duì)我們是很好的補(bǔ)充,”司孝義說(shuō),面對(duì)因?yàn)閺V場(chǎng)舞引發(fā)的居民矛盾,民警總是無(wú)從下手,巡邏隊(duì)員依靠鄰里關(guān)系,可以更好地溝通協(xié)調(diào)。
全年無(wú)休的志愿者下雪的夜,沒(méi)想到都來(lái)了今年1月4日,武漢迎來(lái)了第一場(chǎng)雨雪天。民警司孝義擔(dān)心路況不佳,讓巡邏隊(duì)員休息幾天,由他獨(dú)自完成巡邏??伤麤](méi)想到,當(dāng)晚巡邏隊(duì)員都準(zhǔn)時(shí)來(lái)了,司孝義沒(méi)說(shuō)什么,卻深受感動(dòng),和隊(duì)員們?cè)诩诧L(fēng)雪花中開始了當(dāng)天巡邏。
截止目前,最初11人的隊(duì)伍已經(jīng)發(fā)展至40余人,他們中有個(gè)體戶、醫(yī)生、教師、公司職員。司孝義告訴記者,隊(duì)伍里有曾經(jīng)群里的“刺頭”,也有曾向他抱怨丟了兩輛電動(dòng)車的退役消防兵。
44歲的燒烤店女老板陳艷娥曾寫了一篇《致巡邏隊(duì)員們》,說(shuō)“閃爍的警燈震懾著壞人不再出場(chǎng),也引來(lái)無(wú)數(shù)驚奇的目光,居民駐足觀望,期盼著未來(lái)的安樂(lè)和健康,贊許的目光給我力量”。
陳艷娥告訴記者,少開一天燒烤攤少賺些錢不要緊,看著鄰里對(duì)他們豎起的大拇指讓她感受到無(wú)比的榮譽(yù),她說(shuō),巡邏時(shí)還總有人問(wèn),巡邏隊(duì)還要人嗎?
同是女隊(duì)員的王練琴,本是個(gè)全職家庭主婦,兩個(gè)孩子一個(gè)3歲,一個(gè)13歲。做了巡邏隊(duì)員后,每周有一晚她要將孩子交給已忙碌工作一天的丈夫。她說(shuō),“丈夫很支持,我也希望給孩子樹立一個(gè)榜樣”。
巡邏隊(duì)員們告訴記者,過(guò)去在別人眼中,道貫泉社區(qū)亂、治安差,現(xiàn)在很少人再這樣說(shuō)。
“這有賴于隊(duì)員們不拿一分錢,但個(gè)個(gè)盡職盡責(zé)?!?司孝義說(shuō),曾經(jīng)的警情高發(fā)區(qū),現(xiàn)在已經(jīng)連續(xù)10個(gè)月零警情。
巡邏隊(duì)催生互助群有沒(méi)有人要出去,我可以帶一腳從事建筑行業(yè)的李自力,是道貫泉社區(qū)源馨苑小區(qū)業(yè)主群群主。李自立介紹,其實(shí)早在2016年,小區(qū)就有了巡邏隊(duì)。那時(shí),小區(qū)成立業(yè)委會(huì),為了委會(huì)小區(qū)安全,就組織人手進(jìn)行巡邏。
“那時(shí)比較松散。”李自立說(shuō),由于沒(méi)有系統(tǒng)規(guī)范,也沒(méi)有統(tǒng)一的裝備等,有點(diǎn)三天打魚兩天曬網(wǎng)。司警官來(lái)了之后,巡邏隊(duì)才真正成了樣子。
在巡邏隊(duì)的推動(dòng)下,整個(gè)小區(qū)的氛圍都好了起來(lái),業(yè)主之間的關(guān)系也和諧了。以前,小區(qū)業(yè)主群里大多是吐槽的,或者為了停車扯皮的,慢慢的這些東西都不見(jiàn)了。
小區(qū)居民出行主要在三個(gè)方向:漢口北、新榮村、市民之家。但由于小區(qū)附近環(huán)境特殊,路況差,公交車也不多,居民的出行很不方便。距離小區(qū)最近的漢口北也有3公里的路程,氛圍變好后,開始出現(xiàn)有車業(yè)主出行時(shí),會(huì)問(wèn)一嘴,有沒(méi)有人要搭便車。
去年8月,在巡邏隊(duì)推動(dòng)下,小區(qū)更是成立了互助群。
“今天要去江夏,有同方向的我可以帶一腳。”
“有沒(méi)有區(qū)新榮村方向的便車?求帶?!?/p>
“我在漢口開車回來(lái),沿路有沒(méi)有要回家的,可帶。”
……
道貫泉社區(qū)江主任說(shuō),源馨苑小區(qū)互助群的行駛非常好,目前,社區(qū)也以他們?yōu)槟7?,在整個(gè)社區(qū)推廣這種形式?!斑@都要感謝巡邏隊(duì)的帶動(dòng)。”
江主任表示,巡邏隊(duì)推動(dòng)了整個(gè)社區(qū)的和諧穩(wěn)定,司警官和隊(duì)員們帶了一個(gè)好頭,讓更多業(yè)主積極參與這類活動(dòng),讓社區(qū)開展工作都更加容易,這種模式值得肯定和推廣。