武漢部署“互聯(lián)網(wǎng)+居家養(yǎng)老”服務(wù) 助餐助醫(yī)網(wǎng)點(diǎn)3年覆蓋中心城區(qū)
2018-01-19 12:22:00 來源:漢網(wǎng)

武晚傳媒·武漢晚報1月17日訊(記者朱佳琦 通訊員戴良軍)今天(17日),武漢全市召開“互聯(lián)網(wǎng)+居家養(yǎng)老”工作推進(jìn)會,在總結(jié)推廣試點(diǎn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,全面部署“互聯(lián)網(wǎng)+居家養(yǎng)老”建設(shè)任務(wù)。記者了解到,到2020年底,我市各中心城區(qū)將總共擁有291個社區(qū)嵌入模式或中心輻射模式服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),“三助一護(hù)”服務(wù)能有效應(yīng)答的街道達(dá)到100%,實現(xiàn)社區(qū)半徑一公里內(nèi)提供居家養(yǎng)老服務(wù)。

不久前,武漢市政府公布的2018年十件實事中就包括“新改擴(kuò)建社區(qū)老年服務(wù)中心50家,提供助餐、助潔、助醫(yī)、遠(yuǎn)程照護(hù)等居家養(yǎng)老服務(wù)”。會上,以“互聯(lián)網(wǎng)+”為主線,圍繞“三助一護(hù)”開展服務(wù)的新模式格外受人關(guān)注?!叭奔础爸汀⒅鷿?、助醫(yī)”,“一護(hù)”指“遠(yuǎn)程照護(hù)”。

在持續(xù)3年的規(guī)劃中,2018年,各中心城區(qū)要擁有一個統(tǒng)分結(jié)合模式平臺和簽約若干個線下服務(wù)實體,設(shè)置32個社區(qū)嵌入模式或中心輻射模式服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),確?!叭蛔o(hù)” 服務(wù)能有效應(yīng)答的街道達(dá)到20%以上;2019年,我市將進(jìn)一步完善統(tǒng)分結(jié)合模式平臺功能、線下服務(wù)實體布局更合理,設(shè)置177個社區(qū)嵌入模式或中心輻射模式服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),“三助一護(hù)”服務(wù)能有效應(yīng)答的街道達(dá)到60%以上;2020年,設(shè)置82個社區(qū)嵌入模式或中心輻射模式服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),“三助一護(hù)”服務(wù)能有效應(yīng)答的街道達(dá)到100%,實現(xiàn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)半徑一公里內(nèi)提供。到2020年底,以“三助一護(hù)”為主的服務(wù),在中心城區(qū)逐步形成全方位覆蓋、全過程監(jiān)管、全天候響應(yīng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò);基本實現(xiàn)服務(wù)主體多元、服務(wù)方式多樣、服務(wù)流程規(guī)范、服務(wù)對象廣范、服務(wù)項目實在的“互聯(lián)網(wǎng)+居家養(yǎng)老”發(fā)展新態(tài)勢。

據(jù)介紹,“三助一護(hù)”服務(wù)主要通過三種類型的模式分類推動。

第一種是社區(qū)嵌入模式,主要通過鼓勵支持互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、專業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)新建或升級改建現(xiàn)有社區(qū)老年人服務(wù)中心,設(shè)立以醫(yī)養(yǎng)、康復(fù)為主要服務(wù)項目的嵌入式服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),提供遠(yuǎn)程照護(hù)、康復(fù)輔助、短期托管、上門護(hù)理等服務(wù),把社區(qū)、機(jī)構(gòu)專業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)向居家延伸。

第二種是中心輻射模式,通過完善設(shè)施設(shè)備、引入專業(yè)服務(wù)組織、接入網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺等舉措,建設(shè)區(qū)域性的“互聯(lián)網(wǎng)+居家養(yǎng)老”服務(wù)中心,利用服務(wù)中心已有的或平臺簽約的線下服務(wù)力量,輻射服務(wù)周邊的居家老人,為老人對接提供助餐、助潔、助醫(yī)、遠(yuǎn)程照護(hù)等服務(wù)。

第三種是統(tǒng)分結(jié)合模式,扶持社會力量整合提升各區(qū)現(xiàn)有的居家養(yǎng)老服務(wù)信息呼叫系統(tǒng),綜合考慮老年人群消費(fèi)特點(diǎn),開發(fā)建設(shè)區(qū)級智慧養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)(門戶網(wǎng)站、手機(jī)APP、服務(wù)熱線、呼叫應(yīng)答系統(tǒng)等),廣泛吸納社會為老服務(wù)資源,形成服務(wù)對接、服務(wù)監(jiān)管平臺,由平臺統(tǒng)一接收老年人需求信息,通過分類信息公布、服務(wù)搶單、服務(wù)派單等方式,依托線下服務(wù)力量(網(wǎng)點(diǎn)),按照不同項目的服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),分別響應(yīng)居家老人服務(wù)需求。

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