長江網1月26日訊（長江日報融媒體記者徐錦博)武漢在養(yǎng)老服務領域系統集成的經驗走向全國。在26日的“走進養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展新時代——養(yǎng)老改革系統集成(武漢)高峰論壇”上，由江漢區(qū)社會福利院組織編寫、國家一級出版社中國社會出版社出版的《養(yǎng)老機構標準化建設實用手冊》正式發(fā)行，該書被中國社會福利與養(yǎng)老服務協會列為全國養(yǎng)老服務指導叢書。中國社會福利與養(yǎng)老服務協會會長馮曉麗到會為該書首發(fā)致辭，還在高峰論壇上以《十三五養(yǎng)老服務業(yè)科學發(fā)展趨勢》為題作主旨演講。

將老人從床上轉移至輪椅前，輪椅應與床呈30°～45°夾角固定;給老人翻身預防壓瘡時，失能老人每2小時需翻1次身，壓瘡高危風險老人1小時翻1次身，極高危風險老人每0.5小時要翻1次身;為老人修剪指甲后，指甲留存長度應約為1.5mm……記者看到，該書共27章，分為服務提供標準體系、服務保障標準體系上下兩篇，老年人評估、生活照料、康復、護理、心理/精神支持等服務流程全部都有細致的標準。

2014年，江漢區(qū)社會福利院被中國社會福利與養(yǎng)老服務協會確定為全國首批養(yǎng)老服務業(yè)標準化試點單位，隨后該院以自身管理經驗及服務內容、服務標準和服務流程為藍本，整合國家、行業(yè)、地方標準，并邀請國內大批專家、學者和養(yǎng)老實務工作者參與編纂，并最終編寫出了100萬多字的《養(yǎng)老機構標準化建設實用手冊》。

此后，該院將該書中的服務標準細化到全院13個部門的85個崗位，共計110個服務流程，通過院長辦公會、院務會、老人民管會、部門會議、職工大會等5個會議貫徹落實，使得老人享受的各項服務有了標準。2016年，該院被評為了全國“民政標準化示范單位”，同時也是武漢市唯一一家“民政標準化示范單位”。短短兩年，便從試點單位成為全國示范單位。

“其養(yǎng)老服務標準化、信息化水平名列全國同行業(yè)前茅。成為全國養(yǎng)老機構的一面旗幟。”中國社會福利與養(yǎng)老服務協會會長馮曉麗指出，在養(yǎng)老服務業(yè)開展標準化建設是養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展的必然要求，《養(yǎng)老機構標準化建設實用手冊》方便養(yǎng)老機構借鑒和操作執(zhí)行，是一本非常實用的標準化管理指南，“希望該書為養(yǎng)老服務業(yè)標準化試點單位提供來自一線養(yǎng)老服務機構實務工作者的經驗，在全國養(yǎng)老服務標準化建設中發(fā)揮引導作用?！?/p>

據了解，江漢區(qū)社會福利院正在標準化建設上貢獻新的智慧，該院參與起草的養(yǎng)老行業(yè)國家標準《養(yǎng)老機構服務質量基本規(guī)范》已經正式發(fā)布，參與民政部社會福利中心牽頭的民政行業(yè)國家標準《養(yǎng)老機構生活照料服務規(guī)范》(MZ/T)的起草，目前已通過民政部立項，完成了文本的編制，這項標準將填補該領域國內無統一服務標準的空白。