長江網(wǎng)1月26日訊（長江日報融媒體記者徐錦博)武漢在養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域系統(tǒng)集成的經(jīng)驗走向全國。在26日的“走進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展新時代——養(yǎng)老改革系統(tǒng)集成(武漢)高峰論壇”上，由江漢區(qū)社會福利院組織編寫、國家一級出版社中國社會出版社出版的《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實用手冊》正式發(fā)行，該書被中國社會福利與養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會列為全國養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)叢書。中國社會福利與養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會會長馮曉麗到會為該書首發(fā)致辭，還在高峰論壇上以《十三五養(yǎng)老服務(wù)業(yè)科學(xué)發(fā)展趨勢》為題作主旨演講。

將老人從床上轉(zhuǎn)移至輪椅前，輪椅應(yīng)與床呈30°～45°夾角固定;給老人翻身預(yù)防壓瘡時，失能老人每2小時需翻1次身，壓瘡高危風(fēng)險老人1小時翻1次身，極高危風(fēng)險老人每0.5小時要翻1次身;為老人修剪指甲后，指甲留存長度應(yīng)約為1.5mm……記者看到，該書共27章，分為服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)體系、服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)體系上下兩篇，老年人評估、生活照料、康復(fù)、護(hù)理、心理/精神支持等服務(wù)流程全部都有細(xì)致的標(biāo)準(zhǔn)。

2014年，江漢區(qū)社會福利院被中國社會福利與養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會確定為全國首批養(yǎng)老服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點單位，隨后該院以自身管理經(jīng)驗及服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程為藍(lán)本，整合國家、行業(yè)、地方標(biāo)準(zhǔn)，并邀請國內(nèi)大批專家、學(xué)者和養(yǎng)老實務(wù)工作者參與編纂，并最終編寫出了100萬多字的《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實用手冊》。

此后，該院將該書中的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化到全院13個部門的85個崗位，共計110個服務(wù)流程，通過院長辦公會、院務(wù)會、老人民管會、部門會議、職工大會等5個會議貫徹落實，使得老人享受的各項服務(wù)有了標(biāo)準(zhǔn)。2016年，該院被評為了全國“民政標(biāo)準(zhǔn)化示范單位”，同時也是武漢市唯一一家“民政標(biāo)準(zhǔn)化示范單位”。短短兩年，便從試點單位成為全國示范單位。

“其養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、信息化水平名列全國同行業(yè)前茅。成為全國養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的一面旗幟?！敝袊鐣＠c養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會會長馮曉麗指出，在養(yǎng)老服務(wù)業(yè)開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的必然要求，《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實用手冊》方便養(yǎng)老機(jī)構(gòu)借鑒和操作執(zhí)行，是一本非常實用的標(biāo)準(zhǔn)化管理指南，“希望該書為養(yǎng)老服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點單位提供來自一線養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)實務(wù)工作者的經(jīng)驗，在全國養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中發(fā)揮引導(dǎo)作用?！?/p>

據(jù)了解，江漢區(qū)社會福利院正在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)上貢獻(xiàn)新的智慧，該院參與起草的養(yǎng)老行業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn)《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量基本規(guī)范》已經(jīng)正式發(fā)布，參與民政部社會福利中心牽頭的民政行業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn)《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)生活照料服務(wù)規(guī)范》(MZ/T)的起草，目前已通過民政部立項，完成了文本的編制，這項標(biāo)準(zhǔn)將填補(bǔ)該領(lǐng)域國內(nèi)無統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的空白。