2017年是人工智能“組團(tuán)”爆發(fā)的一年，人工智能的發(fā)展也已成為國家級(jí)戰(zhàn)略，無數(shù)企業(yè)的涌入促進(jìn)了整個(gè)行業(yè)的高速發(fā)展，人工智能布局“搶灘大戰(zhàn)”，谷歌、百度、騰訊、阿里等科技公司根據(jù)其技術(shù)基礎(chǔ)各有側(cè)重。
1月24日，搜狗在北京國貿(mào)舉行2018合作伙伴大會(huì)。會(huì)上，搜狗CEO王小川對(duì)AI戰(zhàn)略及布局進(jìn)行了詳細(xì)闡釋，他認(rèn)為讓表達(dá)和獲取信息更簡單是人工智能技術(shù)未來的使命與趨勢(shì)。
人工智能布局“搶灘大戰(zhàn)” 科技公司各有側(cè)重
從AlphaGo連下三城戰(zhàn)勝世界等級(jí)分第一人柯潔，到最新版AlphaZero4小時(shí)攻克國際象棋，人工智能已賺夠眼球，也潛移默化影響人類生活。從聲音識(shí)別技術(shù)到圖像識(shí)別技術(shù)，亞馬遜、Facebook、微軟在內(nèi)的科技公司都在拓展人工智能方面積極進(jìn)行產(chǎn)業(yè)布局，提升用戶對(duì)科技產(chǎn)品的體驗(yàn)效果。
中國的AI之戰(zhàn)達(dá)到哪了？這就不得不提到BAT，三大巨頭，根據(jù)其技術(shù)特點(diǎn)布局各有側(cè)重。可以說，技術(shù)積累最強(qiáng)的百度是三巨頭之中最為重視人工智能的，在去年的AI開發(fā)者大會(huì)中甚至提出百度是一家人工智能公司，而在整個(gè)戰(zhàn)略布局中，百度的人工智能已不停留于研發(fā)階段，而是內(nèi)嵌到產(chǎn)品和技術(shù)中：用語音交互平臺(tái)DuerOS（度秘），切入家居、可穿戴、手機(jī)、車載等場(chǎng)景；用Apollo實(shí)現(xiàn)國內(nèi)首次在全開放城市道路的復(fù)雜路況下，全程無人工干預(yù)的L4級(jí)別的全自動(dòng)駕駛。
阿里憑借著電商、支付和云服務(wù)的資源優(yōu)勢(shì)，正在積極構(gòu)建“電商大腦”，憑借阿里云的人工智能機(jī)器人ET介入該項(xiàng)服務(wù)，將語音轉(zhuǎn)化為文字，再利用關(guān)鍵詞搜索等完成質(zhì)檢。這有希望解決淘寶客服需求大、人力成本高的問題。
而在大數(shù)據(jù)和用戶行為積累上有具有優(yōu)勢(shì)的騰訊，更多地通過在全球范圍內(nèi)對(duì)人工智能公司的大規(guī)模的收購和投資，提升人工智能實(shí)力。技術(shù)層面，騰訊云持續(xù)在人工智能云服務(wù)領(lǐng)域發(fā)力，向全球企業(yè)正式提供人臉檢測(cè)、五官定位、人臉比對(duì)與驗(yàn)證等7項(xiàng)AI服務(wù)。
而在“BAT”的“搶灘大戰(zhàn)”中，搜狗以“語言”處理為核心，將自研的AI技術(shù)落地于翻譯、搜索及輸入法等產(chǎn)品中，讓搜狗在AI領(lǐng)域“殺出一條血路”。1月24日，在搜狗舉行的2018合作伙伴大會(huì)中，王小川發(fā)布了升級(jí)日韓翻譯功能的搜狗搜索、搜狗輸入法，以及“搜狗旅行翻譯寶”與“搜狗速記翻譯筆”兩款硬件產(chǎn)品。
人工智能需切入垂直領(lǐng)域才能“落地”
AI最終要為人類的工作和生活服務(wù)，未來，AI將切入更多垂直領(lǐng)域。醫(yī)療已成為公認(rèn)的，人工智能最大的應(yīng)用場(chǎng)景之一。在這個(gè)領(lǐng)域，騰訊、阿里都在搶占布局。騰訊醫(yī)療影像平臺(tái)“覓影”入選首批國家新一代人工智能開放創(chuàng)新平臺(tái)，相繼推出早期肺癌篩查、糖尿病性視網(wǎng)膜病變篩查等醫(yī)療影像技術(shù)； 2017年3月底，阿里ET醫(yī)療大腦首次亮相，宣稱具有虛擬助理、醫(yī)學(xué)影像、精準(zhǔn)醫(yī)療、藥效挖掘、新藥研發(fā)、健康管理等功能。
搜狗則發(fā)揮搜索引擎優(yōu)勢(shì)，致力于人工智能技術(shù)與醫(yī)療搜索的結(jié)合。在用戶搜索疾病癥狀時(shí)，判斷其了解疾病及就醫(yī)的意圖，在搜索結(jié)果中第一時(shí)間呈現(xiàn)病癥推測(cè)和就醫(yī)門診的信息。提升用戶在就診前對(duì)相關(guān)疾病的認(rèn)知，并可降低因就診科室錯(cuò)誤而發(fā)生漏診、誤診的概率。
阿里在零售業(yè)具有天然的優(yōu)勢(shì)，可以想見零售業(yè)將成為阿里人工智能重要的落地場(chǎng)景。機(jī)器人客服“阿里小蜜”，雙11當(dāng)天承擔(dān)95%客服咨詢；機(jī)器智能推薦系統(tǒng)，雙11當(dāng)天產(chǎn)生567億不同的貨架；AI設(shè)計(jì)師“魯班”，雙11期間，設(shè)計(jì)4.1億張商品海報(bào)……
同時(shí)，用于智能設(shè)備的對(duì)話式AI也是重要“戰(zhàn)場(chǎng)”，百度的DuerOS，阿里的AliGenie，騰訊的云小微和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群（MIG）的叮當(dāng)都在這個(gè)領(lǐng)域激烈競(jìng)爭；而自動(dòng)駕駛、金融領(lǐng)域同樣是未來AI的重要的應(yīng)用領(lǐng)域。
未來，什么AI領(lǐng)域最難做？搜狗CEO王小川表示，是語言相關(guān)的AI。搜索和輸入法業(yè)務(wù)的本質(zhì)隨著AI技術(shù)的引用會(huì)發(fā)生變化。比如，未來的搜索不再是給用戶鏈接，而是真正走向問答，輸入法也會(huì)變成用戶的輔助對(duì)話工具，不再是一個(gè)簡單的輸入工具，而這也是搜狗與其他競(jìng)爭對(duì)手走向差異化的領(lǐng)域。（人民日?qǐng)?bào)中央廚房·國策說工作室）
