2017年是人工智能“組團”爆發(fā)的一年,人工智能的發(fā)展也已成為國家級戰(zhàn)略,無數(shù)企業(yè)的涌入促進了整個行業(yè)的高速發(fā)展,人工智能布局“搶灘大戰(zhàn)”,谷歌、百度、騰訊、阿里等科技公司根據(jù)其技術(shù)基礎(chǔ)各有側(cè)重。
1月24日,搜狗在北京國貿(mào)舉行2018合作伙伴大會。會上,搜狗CEO王小川對AI戰(zhàn)略及布局進行了詳細(xì)闡釋,他認(rèn)為讓表達和獲取信息更簡單是人工智能技術(shù)未來的使命與趨勢。
人工智能布局“搶灘大戰(zhàn)” 科技公司各有側(cè)重
從AlphaGo連下三城戰(zhàn)勝世界等級分第一人柯潔,到最新版AlphaZero4小時攻克國際象棋,人工智能已賺夠眼球,也潛移默化影響人類生活。從聲音識別技術(shù)到圖像識別技術(shù),亞馬遜、Facebook、微軟在內(nèi)的科技公司都在拓展人工智能方面積極進行產(chǎn)業(yè)布局,提升用戶對科技產(chǎn)品的體驗效果。
中國的AI之戰(zhàn)達到哪了?這就不得不提到BAT,三大巨頭,根據(jù)其技術(shù)特點布局各有側(cè)重??梢哉f,技術(shù)積累最強的百度是三巨頭之中最為重視人工智能的,在去年的AI開發(fā)者大會中甚至提出百度是一家人工智能公司,而在整個戰(zhàn)略布局中,百度的人工智能已不停留于研發(fā)階段,而是內(nèi)嵌到產(chǎn)品和技術(shù)中:用語音交互平臺DuerOS(度秘),切入家居、可穿戴、手機、車載等場景;用Apollo實現(xiàn)國內(nèi)首次在全開放城市道路的復(fù)雜路況下,全程無人工干預(yù)的L4級別的全自動駕駛。
阿里憑借著電商、支付和云服務(wù)的資源優(yōu)勢,正在積極構(gòu)建“電商大腦”,憑借阿里云的人工智能機器人ET介入該項服務(wù),將語音轉(zhuǎn)化為文字,再利用關(guān)鍵詞搜索等完成質(zhì)檢。這有希望解決淘寶客服需求大、人力成本高的問題。
而在大數(shù)據(jù)和用戶行為積累上有具有優(yōu)勢的騰訊,更多地通過在全球范圍內(nèi)對人工智能公司的大規(guī)模的收購和投資,提升人工智能實力。技術(shù)層面,騰訊云持續(xù)在人工智能云服務(wù)領(lǐng)域發(fā)力,向全球企業(yè)正式提供人臉檢測、五官定位、人臉比對與驗證等7項AI服務(wù)。
而在“BAT”的“搶灘大戰(zhàn)”中,搜狗以“語言”處理為核心,將自研的AI技術(shù)落地于翻譯、搜索及輸入法等產(chǎn)品中,讓搜狗在AI領(lǐng)域“殺出一條血路”。1月24日,在搜狗舉行的2018合作伙伴大會中,王小川發(fā)布了升級日韓翻譯功能的搜狗搜索、搜狗輸入法,以及“搜狗旅行翻譯寶”與“搜狗速記翻譯筆”兩款硬件產(chǎn)品。
人工智能需切入垂直領(lǐng)域才能“落地”
AI最終要為人類的工作和生活服務(wù),未來,AI將切入更多垂直領(lǐng)域。醫(yī)療已成為公認(rèn)的,人工智能最大的應(yīng)用場景之一。在這個領(lǐng)域,騰訊、阿里都在搶占布局。騰訊醫(yī)療影像平臺“覓影”入選首批國家新一代人工智能開放創(chuàng)新平臺,相繼推出早期肺癌篩查、糖尿病性視網(wǎng)膜病變篩查等醫(yī)療影像技術(shù); 2017年3月底,阿里ET醫(yī)療大腦首次亮相,宣稱具有虛擬助理、醫(yī)學(xué)影像、精準(zhǔn)醫(yī)療、藥效挖掘、新藥研發(fā)、健康管理等功能。
搜狗則發(fā)揮搜索引擎優(yōu)勢,致力于人工智能技術(shù)與醫(yī)療搜索的結(jié)合。在用戶搜索疾病癥狀時,判斷其了解疾病及就醫(yī)的意圖,在搜索結(jié)果中第一時間呈現(xiàn)病癥推測和就醫(yī)門診的信息。提升用戶在就診前對相關(guān)疾病的認(rèn)知,并可降低因就診科室錯誤而發(fā)生漏診、誤診的概率。
阿里在零售業(yè)具有天然的優(yōu)勢,可以想見零售業(yè)將成為阿里人工智能重要的落地場景。機器人客服“阿里小蜜”,雙11當(dāng)天承擔(dān)95%客服咨詢;機器智能推薦系統(tǒng),雙11當(dāng)天產(chǎn)生567億不同的貨架;AI設(shè)計師“魯班”,雙11期間,設(shè)計4.1億張商品海報……
同時,用于智能設(shè)備的對話式AI也是重要“戰(zhàn)場”,百度的DuerOS,阿里的AliGenie,騰訊的云小微和移動互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群(MIG)的叮當(dāng)都在這個領(lǐng)域激烈競爭;而自動駕駛、金融領(lǐng)域同樣是未來AI的重要的應(yīng)用領(lǐng)域。
未來,什么AI領(lǐng)域最難做?搜狗CEO王小川表示,是語言相關(guān)的AI。搜索和輸入法業(yè)務(wù)的本質(zhì)隨著AI技術(shù)的引用會發(fā)生變化。比如,未來的搜索不再是給用戶鏈接,而是真正走向問答,輸入法也會變成用戶的輔助對話工具,不再是一個簡單的輸入工具,而這也是搜狗與其他競爭對手走向差異化的領(lǐng)域。(人民日報中央廚房·國策說工作室)