長(zhǎng)江網(wǎng)1月31日訊（通訊員 謝銘輝）“真沒想到夜里11點(diǎn)多你們還會(huì)繼續(xù)搶修，真是太感謝了”，1月31日，漢口供水部維修工程處的段謙剛踏進(jìn)臺(tái)北路101號(hào)小區(qū)，樓上的朱婆婆就過來(lái)表達(dá)謝意。1月30日下午2點(diǎn)多，用戶反映臺(tái)北路101號(hào)的外墻立管破裂，接到消息后，段謙和隊(duì)友們顧不上停歇，從剛完工的一處搶修現(xiàn)場(chǎng)立即奔往臺(tái)北路101號(hào)小區(qū)。

一進(jìn)小區(qū)，只見居民樓墻外的立管正嘩嘩地往下淌水，從7樓沖下的水流形成了“瀑布”。經(jīng)初步排查，立管的裂口大概位于距離地面21米處，為了精確定位，抓緊維修，搶修隊(duì)員們來(lái)到樓頂，段謙將準(zhǔn)備好的安全繩系在腰上，然后順著吊繩，翻過頂樓外墻。外墻向外延伸的一塊小平臺(tái)，寬約50厘米，是懸掛在高空時(shí)唯一的著腳處，站在這里，段謙赤手一點(diǎn)點(diǎn)摸著冰冷的立管，上上下下，終于在距離頂樓約4米的位置鎖定了漏水點(diǎn)。而半米遠(yuǎn)處，不斷冒水的又一個(gè)裂口引起了段謙的注意，這一次，他必須完全懸空在外才能作業(yè)。為了不影響居民高峰期用水，摸查出所有的漏水點(diǎn)后，大家決定夜里繼續(xù)維修。

晚上11點(diǎn)多，黑漆漆的樓頂，搶修隊(duì)員們打開頭燈和手電筒，借著幾束光亮，系上繩索和工具，段謙又一次翻出外墻。夜黑風(fēng)高，他的手指凍的有些僵硬，為了不影響搶修進(jìn)度，段謙與隊(duì)友輪流吊繩作業(yè)。夜晚視線不好，幾處稍遠(yuǎn)的漏水點(diǎn)需懸空作業(yè)，而施工空間狹小，外墻檐沒有護(hù)欄，施工安全隱患很大，搶修隊(duì)員們第二天一大早又來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)搶修。31日下午1點(diǎn)左右，“服役”30多年的立管漏點(diǎn)終于全部更換維修。

據(jù)市水務(wù)集團(tuán)防凍保供指揮部負(fù)責(zé)人介紹，隨著低溫天氣的持續(xù)，用戶反映的用水問題主要是老舊小區(qū)室外水管破裂、冰堵，這主要與近期雪量大、低溫持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)以及當(dāng)年樓房建設(shè)時(shí)，配套供水設(shè)施的設(shè)計(jì)沒有考慮冬季防凍等因素有關(guān)。在此提醒居民，被動(dòng)應(yīng)對(duì)不如主動(dòng)預(yù)防，給水管“穿衣戴帽”，用棉麻織物、塑料泡沫進(jìn)行包扎保溫，夜里保持水管“細(xì)水長(zhǎng)流”，讓水管滴水成線，破管和冰堵概率就會(huì)大大降低。萬(wàn)一水管已經(jīng)凍住，可用60度左右的溫開水慢澆。

當(dāng)前，水務(wù)集團(tuán)不分供水設(shè)施的權(quán)屬關(guān)系，不分份內(nèi)份外，全力保障居民用水正常。對(duì)于水管漏水、冰堵的問題，及時(shí)組織搶修破損供水設(shè)施，用溫開水澆淋或更換冰堵水管。截至1月31日，水務(wù)集團(tuán)已組織398個(gè)搶修隊(duì)，1400多名搶修隊(duì)員，累計(jì)出動(dòng)2萬(wàn)余人次為用戶解決用水問題。同時(shí)，依托紅色物業(yè)，動(dòng)員300多名網(wǎng)格員，發(fā)動(dòng)社區(qū)力量，互幫互動(dòng)。用戶如遇用水問題，可及時(shí)撥打供水熱線96510。