長江網(wǎng)2月12日訊(通訊員 趙志宏 張兆盛 彭忠)硚口區(qū)城管委(交通局)著力“五抓”，為春運(yùn)保駕護(hù)航。近期進(jìn)入春運(yùn)以來，該區(qū)古田客運(yùn)站共安全發(fā)送旅客9.4萬人次，發(fā)送營運(yùn)客車5030班次，未發(fā)生道路交通責(zé)任事故和重大服務(wù)質(zhì)量事件。

硚口城管委交通執(zhí)法人員在古田客運(yùn)站向旅客發(fā)放宣傳卡及贈(zèng)送年歷福

一是抓春運(yùn)安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。春運(yùn)是車流、人流、物流最為集中的時(shí)期，也是交通事故的多發(fā)期。硚口區(qū)隨著宗關(guān)長途客運(yùn)站的關(guān)閉，古田長途客運(yùn)站的客流量出現(xiàn)了歷史性的飽和，發(fā)車班次及頻率勝過往年，據(jù)此，該委切實(shí)提高客運(yùn)單位對(duì)做好春運(yùn)交通安全管理重要性的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格督查、履行職責(zé)，認(rèn)真謀劃，增強(qiáng)管理服務(wù)力量，把春運(yùn)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

與交警聯(lián)手查處古田一路長途客運(yùn)站外圍黑巴士

　　二是抓為旅客熱情服務(wù)。該委交通執(zhí)法人員在堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法，的同時(shí)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，積極開展便民利民服務(wù)。駐站執(zhí)勤人員根據(jù)群眾所需，盡可能為客運(yùn)駕駛員和旅客提供各種便利，使崗點(diǎn)都成為密切黨群干群關(guān)系的窗口和紐帶，讓廣大旅客走得放心，走得舒心。

硚口城管委交通執(zhí)法人員在依法檢查運(yùn)營客車

三是抓各部門密切配合。交通、城管、交警、安監(jiān)等相關(guān)單位緊密配合，各司其職，集中部門優(yōu)勢(shì)，形成工作合力，確保春運(yùn)的各項(xiàng)保障工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

硚口城管委交通執(zhí)法人員舉牌祝福乘客一路平安、新春快樂

四是抓安全宣傳效果。通過書寫懸掛標(biāo)語橫幅、發(fā)放宣傳單、出動(dòng)宣傳車等多種形式大力宣傳交通安全法律法規(guī)及有關(guān)知識(shí)信息，同時(shí)將交通安全宣傳工作貫穿于春運(yùn)交通安全的全過程，確保宣傳效果起到良好效果。

五是抓制度落實(shí)及信息報(bào)送。春運(yùn)期間，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班、值班制度，相關(guān)工作人員手機(jī)24 小時(shí)保持暢通，及時(shí)做好信息溝通，隨時(shí)做好人員調(diào)度工作。

據(jù)介紹，硚口區(qū)城管委(交通局)春運(yùn)期間共出動(dòng)執(zhí)法人員160人次、執(zhí)法車輛40臺(tái)次，聯(lián)合交警共檢查古田客運(yùn)站出站客車189臺(tái)次，查處車輛站外攬客行為7起、暫扣處罰“黑的”2臺(tái)、暫扣并處罰違規(guī)裝載煤氣罐車輛2臺(tái)、處理非法營運(yùn)類投訴3起，為春運(yùn)工作順利展開創(chuàng)造良好的運(yùn)輸環(huán)境。

據(jù)了解，春運(yùn)期間，古田客運(yùn)站認(rèn)真開展以“情滿旅途”為主題的春運(yùn)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，進(jìn)一步提升“九化”服務(wù)水平，努力做好春節(jié)期間文明出行工作，更好地滿足人民日益增長的美好生活需要?？瓦\(yùn)站通過LED屏、站內(nèi)廣播和宣傳欄及時(shí)發(fā)布班次增減、客票余額、天氣變化、交通管制等各類信息，引導(dǎo)旅客及時(shí)、有序乘車;增開售票窗口，增添新自動(dòng)售票機(jī)10臺(tái)，增設(shè)候車廳出入通道，為旅客提供快捷、方便、舒適的服務(wù);站內(nèi)開啟暖氣，加裝保暖門簾，提供開水服務(wù)，為旅客提供干凈、舒適、溫暖的乘候車環(huán)境;開展春運(yùn)志愿者服務(wù)，增派公共文明引導(dǎo)員，為行動(dòng)困難的旅客開辟“愛心通道”，為有需求的旅客提供引導(dǎo)服務(wù)，積極為旅客營造溫馨舒適的候乘環(huán)境，確保旅客順順利利回家鄉(xiāng)、團(tuán)團(tuán)圓圓過新年。