前不久，一檔關于巡邏民警的紀錄片火了。《巡邏現(xiàn)場實錄2017》6集紀錄片在上海電視臺新聞綜合頻道播出，平均收視率高達6.48，最高一集達到7.3。破7是什么概念？當年《人民的名義》收視率破7，創(chuàng)了10年國內電視劇最高紀錄；曾經熱播的綜藝節(jié)目《中國好聲音》第四季總決賽破6，就刷新了5年內地綜藝節(jié)目收視紀錄。
這讓大江東工作室很好奇，又不是警匪片，巡警的瑣碎日常也有這么多人關注？東姐一了解，追劇的不乏年輕人，年輕網友上傳到各種新媒體平臺，點擊率合計超過5300萬。忍不住追看了《巡邏現(xiàn)場實錄2017》——緝拿販毒人員，護送老人回家，解救鉆進汽車底盤的野貓，智擒狂暴的醉酒者……鏡頭里，巡邏民警的工作真實、瑣碎、平淡，雞毛蒜皮得忍不住要吐槽，為什么會這么打動人心？
《巡邏現(xiàn)場實錄2017》收視率最高破7。 紀錄片資料
面對無措的失智老人，“我送你回去，好嗎？”
上海一線巡邏民警4000多人。大街小巷24小時都能看到其身影。在很多市民心目中，他們身手矯健、英勇機智、破案神速，事實上，巡警日常很少有機會碰上大案，早、中、晚三班倒，每天8小時不間斷在街面巡邏，接警有吸販毒、偷盜等刑事案件，更多則是處理雞毛蒜皮的小事情。
長寧區(qū)公安分局華陽派出所民警郭敏做巡警25年了。他和搭檔徐安銘兩位巡邏警長強強聯(lián)手，組成巡邏打擊組，專項打擊盜竊、吸毒人員，去年成功抓獲六七十個癮君子。紀錄片中，郭敏通過車窗外擦肩而過的一個眼神，就識別出一個吸毒者，旋即下車追拿，翻墻將其抓獲。“走得好好的，有人對視一下，忽然目光躲閃，你就要警覺了?！惫粽f。
巡邏民警馬小亮和搭檔一起送失智老人回家。紀錄片資料
馬小亮警校畢業(yè)分配到靜安分局曹家渡派出所做巡警，內心有點抵觸，“本想著能做點‘像警察的事兒’嘛，誰知道都是接這些民事求助、調解糾紛?！?年后，他卻離不開巡警崗位了，被網友們稱為暖心的“小馬哥”。
跟拍的時候，他和搭檔夜間巡邏接到警情，“有位迷路老人需要幫助”。趕到現(xiàn)場，一位白發(fā)蒼蒼的瘦小老人躑躅街頭。熱心市民告訴“小馬哥”，“阿婆說要找她媽媽，這么晚了，讓人擔心??！”
“我送你回去，好嗎？”馬小亮說。
“不要聽她瞎說，我知道路的，我媽媽就住在那里。”阿婆說。
“小馬哥”認識這位90多歲的阿婆，因為失憶失智，老人出走過好幾回。阿婆堅拒送她回家，他們緩緩開著警車跟在身后。跟了一段，繼續(xù)勸說阿婆，老人再次拒絕，馬小亮只好繼續(xù)開車遠遠跟隨，直到將她安全護送到家。
紀錄片播出后，馬小亮成了“網紅”。一個網友感佩于馬小亮們的付出，寫信給“小馬哥”表示敬意，還寄上她從超市精心挑選的“小馬燈”。
“我要殺人！”——“我們是來幫助你的”
民警王遠剛勸說當事人。紀錄片資料
“婆婆媽媽的事，有時候也挺危險?！薄堆策壃F(xiàn)場實錄2017》制片人、總導演蔡征說，“都知道‘有困難找警察’，其實很多人不了解警察。我們想打開一個觀察一線民警工作的窗口。”從2017年8月起，拍攝團隊用3個月跟蹤拍攝了上海8個分局、20個派出所的300多個巡邏案例。
就在拍攝期間，上海曝出交警執(zhí)法過程中絆摔抱娃女子，引發(fā)輿論熱議。一天24小時蹲點拍攝，不知道會碰上什么警情，民警處理是否都規(guī)范？蔡征心里也沒底。
3個月拍來，還真有巡警執(zhí)法的鏡頭被刷屏。
夜里，嘉定分局南翔派出所巡邏民警王遠剛接報，某工地附近有人打架。他們迅速趕到現(xiàn)場，報警男子頭角流血蹲坐在路邊。
“誰打你？打你的人往哪個方向跑了？”王遠剛邊詢問情況邊察看其傷情。馬某滿嘴是血、頭上凸起大包，同行民警正準備根據他提供的線索去尋找打人者。他卻突然失控，沖出人群，指著遠處臨時工棚大喊大叫，“我要殺人！我要殺了他！”
“別激動、別激動”，王遠剛勸著，馬某旋即沖他吼道：“我要犯罪，我要犯罪，懂嗎？”
“我們是來幫助你的?！蓖踹h剛說，“你控制一下情緒。”
“控制不住，我要犯罪！我要殺他！”
一股濃烈的酒氣襲來，但馬某否認醉酒，“我只喝了3瓶啤酒。沒醉！我要殺了他！我要殺了他！”
“你控制下情緒，如果控制不了，我們要發(fā)出警告?！?/p>
“警告？我要警告你，我要殺他！”馬某繼續(xù)叫喊。
王遠剛右手搭在腰間，“如果你被打，我們可以找出打你的人。但是如果你控制不了你的狂躁情緒，我們肯定要采取約束措施。警告第一次！”
經過勸誡、警告，報警人上了警車，王遠剛搭在腰間的手放了下來。
還沒等民警回到車上，馬某又沖下警車，繼續(xù)大喊大叫，還沖著民警吼：“我情緒控制不住，槍斃我！槍斃我！”
“又一次警告！”王遠剛厲聲道。
“不要你警告！我警告你！我——”馬某沖過來推打，王遠剛右手舉起，出擊！馬某躺倒在地，再不吼叫了。原來，王遠剛使用了低劑量的辣椒水。
“現(xiàn)在依法對你采取措施?！蓖踹h剛俯下身，扶起馬某，用礦泉水幫他沖洗面部，并掏出紙巾替他擦去額頭水漬。
5分鐘后，待馬某情緒穩(wěn)定，王遠剛替他松開手銬，由增援民警將他帶回派出所配合調查。事后經反復查證，工地附近并沒有發(fā)生打群架事件。
片子播出，有網友評價，警察執(zhí)法有禮有據，程序清晰，一氣呵成，“動作太帥了！”這讓王遠剛很欣慰。也有人質疑：是不是面對鏡頭才會有教科書般標準的程序動作？“那是他們不了解執(zhí)法現(xiàn)場?！辈陶髡f，“突發(fā)事件，警察根本沒時間考慮鏡頭感，跟拍記者也料不到現(xiàn)場會出什么狀況。”
“的確沒時間思考，但的確提醒自己不要被當事人激怒?！蓖踹h剛笑言，每次巡邏都會默念幾遍：“遇事要心平氣和”，算是心理調適。“我們警察自己也需要控制情緒，保證執(zhí)法行為規(guī)范，才能避免一些因為情緒沖動導致沖突升級的惡性事件?！?/p>
真實最打動人心
巡邏民警在上海火車站救助暈厥外國旅客。紀錄片截圖
片子播出后，網友“八尾妖姬”將它上傳到了一個年輕網友關注的彈幕網站?！懊灾每础?，片子上的彈幕評價，95%是正向的，這讓蔡征很意外?！岸拱觌娪啊本汀懊窬幚砀鞣N雞毛蒜皮事件是不是浪費警力”，還掀起一場小小的爭論。
蔡征將影響力爆棚歸功于鏡頭的真實。“城市治理需要繡花功夫，我們希望通過鏡頭讓大家感受繡花人的精細操作。巡警和老百姓接觸最多，他們的執(zhí)法表現(xiàn)，直接影響百姓對警察的認知?！?/p>
上海擁有常住人口和流動人口約3000多萬，日均地鐵客流量1000多萬，龐大的流動人群給社會治安防控帶來巨大挑戰(zhàn)。面對動態(tài)社會、動態(tài)治安新形勢，一線巡邏民警是社會治安面防控的主力軍，承擔著維護公共安全重任。但人們對一線民警了解并不多，很多人還停留在《今天我休息》中“馬天明”形象上。就在紀錄片啟動拍攝期間，上海浦東民警王向前為救一名欲跳樓的討薪者，意外從樓頂跌落，因公犧牲，引發(fā)社會對一線民警的關注，也更關切一線民警的工作狀態(tài)。
有一次，執(zhí)行總導演李姬蕓回答網友提問，一位基層民警問，“看多了賣慘式宣傳，不知道您怎么看待？”“我個人也不喜歡這種報道，”李姬蕓說。2017年以來，上海全市4000多名巡邏民警共接處各類求助和警情100余萬起，抓獲各類違法犯罪嫌疑人8000余人，為民排憂解難1.2萬余次。巡警接報案的事由，涵蓋了11大類130多項，看上去雖不起眼，但對這座城市安全和諧運行的貢獻更加令人敬重，“全景式記錄拍攝，既為百姓打開了解巡警的窗口，也是以此向他們致敬”。（人民日報中央廚房·大江東工作室郝洪）
