武晚傳媒·武漢晚報(bào)3月3日訊（通訊員魯娟 廖瑜）“這位推嬰兒車椅的乘客請(qǐng)從中門上，那邊有志愿者會(huì)幫您一起抬上去”。3月3日下午15點(diǎn)在413路魯磨路公交站點(diǎn)，有一群公交志愿者正在服務(wù)乘客，二名年約五十多歲的女乘客推著嬰兒車正在此候車，嬰兒當(dāng)時(shí)已經(jīng)在車內(nèi)已睡著，車就無法折疊從前門上，只有將整個(gè)車抬上公交車。

志愿者看到后，主動(dòng)引導(dǎo)其從中門上車，二名志愿者一前一后和二名女乘客一起將車抬上，為了不把嬰兒吵醒整個(gè)過程大家都非?！拜p”。抬上車后，大家看著嬰兒睡著香甜的臉蛋都開心地笑了，“這群志愿者真不錯(cuò)啊，生怕把嬰兒吵醒了”志愿者的細(xì)心舉動(dòng)受到候車乘客的一致好評(píng)。

據(jù)413路線長(zhǎng)徐靖介紹，每逢到了賞花時(shí)間，東湖413路顯得格外的忙，從2月16日大年初一開始，很多游客乘坐該線路到東湖賞梅，客流呈上升趨勢(shì)，如遇天氣好，客流比平時(shí)增加3000人次，日客流可達(dá)到17000人次。為了更好的服務(wù)乘客，線路安排管理人員從中午12點(diǎn)開始到此站點(diǎn)維持秩序服務(wù)乘客，直至客流高峰結(jié)束，客流高峰車距4-5分，另準(zhǔn)備5臺(tái)機(jī)動(dòng)車隨時(shí)待令，預(yù)防客流井噴現(xiàn)象。