人民網(wǎng)訊(孝金波楊思萱王亞靜)4月10日,今日頭條旗下“內(nèi)涵段子”應用程序及公眾號因存在導向不正、格調低俗等突出問題被廣播電視總局永久關停。11日凌晨,今日頭條創(chuàng)始人張一鳴發(fā)布公開信致歉并反思。4月10日,同為今日頭條旗下產(chǎn)品“抖音”正式上線反沉迷系統(tǒng),并于11日暫停直播與評論功能。
今日頭條創(chuàng)始人、CEO張一鳴在公開信中表示,真誠地向監(jiān)管部門致歉,向用戶及同事們道歉。他稱“產(chǎn)品走錯了路,出現(xiàn)了與社會主義核心價值觀不符的內(nèi)容,沒有貫徹好輿論導向,接受處罰,所有責任在我”,并自責“辜負了主管部門的指導和期待”“辜負了用戶的支持和信任”“辜負了投入無限熱情和心血打造了這款產(chǎn)品的同事”。
同時承認,在過去幾年間,今日頭條把更多的精力和資源,放在了企業(yè)的增長上,卻沒有采取足夠措施,來補上在平臺監(jiān)管,企業(yè)社會責任上欠下的功課,比如對低俗,暴力,有害內(nèi)容,虛假廣告的有效治理。并反思稱,公司目前存在問題的深層次原因是:“四個意識”淡薄、社會主義核心價值觀教育缺失、輿論導向存在偏差。今后將在兩方面著手改變:
一是將正確的價值觀融入技術和產(chǎn)品。將加強黨建工作,提高對對員工的思想教育,履行好企業(yè)的社會責任;強化各業(yè)務線履行社會責任的制度化機制化;進一步深化與權威媒體合作,保證權威聲音有力傳播;全面糾正算法和機器審核的缺陷,不斷強化人工運營和審核。
二是整治社區(qū)秩序,優(yōu)化社區(qū)氛圍。公司將把4月作為整改月,全面清查產(chǎn)品中存在的問題,并定期向監(jiān)管部門匯報整改進度,向公眾同步整改結果;建立黑名單制度,對違反社區(qū)價值觀的創(chuàng)作者永久封禁;啟動專項未成年人保護措施,多個維度入手保證未成年人的身心健康;產(chǎn)品上線反沉迷、反謠言、反低俗系統(tǒng);成立內(nèi)容監(jiān)督專家團,邀請社會各界代表以及專業(yè)人士對平臺內(nèi)容和服務進行監(jiān)督。
4月11日,今日頭條宣布關閉App內(nèi)語錄,段子,趣圖,美圖和美女共5個頻道。目前,記者打開今日頭條客戶端,在頻道選擇中,已經(jīng)看不到相關頻道。今日頭條方面表示,這是產(chǎn)品內(nèi)部整改的一部分。
4月10日,今日頭條旗下短視頻App“抖音”正式上線第一期反沉迷系統(tǒng)。該系統(tǒng)主要針對包括未成年人的使用抖音時間過長的用戶準備,基于用戶單次使用時長或累計使用時長,對用戶進行相應提醒、強打斷等警示,幫助用戶注意使用時間,實現(xiàn)防止其沉迷短視頻的目的。抖音產(chǎn)品負責人王曉蔚表示,該系統(tǒng)后續(xù)還將根據(jù)實際運行情況,考慮對具體提示時間進行調整,新增包括強插提示視頻在內(nèi)的其他反沉迷提示方式,并考慮讓用戶自主設定時間鎖的觸發(fā)時長。
4月11日,抖音方面表示,即日起將對系統(tǒng)進行全面升級,直播功能與評論功能暫時停止使用,升級完畢后會再次開通。