武漢晚報4月4日訊(記者劉睿徹 通訊員劉行?。┦忻窨床∽铌P(guān)注什么?醫(yī)療質(zhì)量、收費(fèi)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等。4日,長江日報記者獲悉,圍繞市民看病的痛點、難點,我市今年對醫(yī)院監(jiān)管引入社會監(jiān)督員,增加暗訪,不僅有市區(qū)屬醫(yī)院,部分省部屬醫(yī)院也將納入檢查范圍。
據(jù)悉,2017年,市衛(wèi)生計生執(zhí)法督察總隊創(chuàng)新實施“四全”監(jiān)管,即對醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行全行業(yè)、全過程、全方位、全社會的綜合監(jiān)管,取得了良好的社會反響。
綜合檢查的內(nèi)容分為醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療收費(fèi)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)及人員資質(zhì)、傳染病防控、放射防護(hù)五個方面。
記者了解到,去年5月至11月,市衛(wèi)生計生執(zhí)法督察總隊組織專家對56家醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行綜合檢查,并在兩個月內(nèi)對問題整改進(jìn)行回頭看。
去年綜合得分排名靠前的10家醫(yī)療機(jī)構(gòu)分別是:武漢市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、武漢市普愛醫(yī)院(東院區(qū))、武漢市東湖醫(yī)院、武漢血液中心、武漢市職業(yè)病防治院、武漢市急救中心、武漢市中醫(yī)醫(yī)院漢陽院區(qū)、武漢市中心醫(yī)院、武漢亞洲心臟病醫(yī)院、武漢市婦女兒童醫(yī)療保健中心(香港路院區(qū))。
部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)在醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療收費(fèi)方面存在不規(guī)范的問題,其中12家醫(yī)療機(jī)構(gòu)對相關(guān)問題責(zé)任人進(jìn)行了院內(nèi)通報批評,23家醫(yī)療機(jī)構(gòu)對問題相關(guān)責(zé)任人給予了經(jīng)濟(jì)處罰。
今年,四全監(jiān)管將進(jìn)一步升級??傟爩⒃谝婪▓?zhí)業(yè)、醫(yī)療質(zhì)量、物價收費(fèi)等專業(yè)之外,新建社會監(jiān)督類別的專家?guī)欤埿酗L(fēng)監(jiān)督、媒體監(jiān)督等多個領(lǐng)域的專家擔(dān)任“四全”的社會監(jiān)督員,全程參與今年的 “四全”綜合檢查。
與一般檢查有所不同,社會監(jiān)督員主要采取暗訪、明查和專家檢查等方式,更能掌握醫(yī)療機(jī)構(gòu)改善醫(yī)療服務(wù)的真實情況。
市衛(wèi)生計生執(zhí)法督察總隊副總隊長劉建安介紹,社會監(jiān)督員全部來自于執(zhí)法部門和醫(yī)療機(jī)構(gòu)以外的領(lǐng)域,更能反映普通市民的需求。同時,還將部分省部屬醫(yī)院也納入檢查范圍。