景區(qū)門票價格直接關(guān)系人民群眾切身利益。門票價格降低了,廣大游客自然會點(diǎn)一個大大的“贊”??墒?,對于景區(qū)而言,門票價格降低一定是壞事嗎?
這些年來,一些地方在景區(qū)門票價格調(diào)整中過于任性隨意,個別景區(qū)門票價格調(diào)整頻繁,門票價格持續(xù)攀升,甚至超出了游客的承受能力,導(dǎo)致秀美河山成了游客“看不起的風(fēng)景”。
這種現(xiàn)象不僅損害了廣大游客的權(quán)益,也影響了其消費(fèi)體驗(yàn)。一項(xiàng)調(diào)查顯示,72.3%的受調(diào)查者認(rèn)為門票價格偏高,六成游客把門票價格作為影響因素。近年來,一些知名景區(qū)游客人數(shù)已經(jīng)開始下降,越來越多的人用腳投票,表明高票價已經(jīng)制約影響了我國旅游消費(fèi)的增長,成為迫切需要解決的問題。
部分景區(qū)票價偏高,其實(shí)是過于依賴門票經(jīng)濟(jì)的外在表現(xiàn)。一些地方發(fā)展思路不活,缺乏大視野,把發(fā)展旅游業(yè)簡單地理解為“辦景區(qū)賣門票”;一些地方過度追求經(jīng)濟(jì)效益,通過捆綁銷售等方式,把許多“額外負(fù)擔(dān)”強(qiáng)加在門票的票價中;還有一些地方把景區(qū)當(dāng)成“搖錢樹”,以調(diào)節(jié)客流量為借口,越是在旺季時,越隨意調(diào)高景區(qū)票價。
此次國家發(fā)展改革委決定圍繞解決門票價格“額外負(fù)擔(dān)重”這一突出問題,加大對地方、景區(qū)違規(guī)不合理收支行為的清理規(guī)范力度,將有利于引導(dǎo)一些國有景點(diǎn)降低門票價格,給廣大游客帶來紅利。
對于地方和景區(qū)而言,不能簡單地認(rèn)為景區(qū)門票價格降低了,門票收入會減少,而是要算大賬,看長遠(yuǎn)。
過去一些景區(qū)門票價格偏高,與其“額外負(fù)擔(dān)重”緊密相關(guān)。隨著景區(qū)門票價格形成機(jī)制日益完善,成本監(jiān)審會更加嚴(yán)格,一些過去強(qiáng)加在景區(qū)票價中的“額外負(fù)擔(dān)”將被逐步剝離,這能讓景區(qū)輕裝上陣,更好體現(xiàn)社會效益,構(gòu)建社會效益與經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一的運(yùn)營管理體制機(jī)制。
完善的價格形成機(jī)制也能讓景區(qū)門票價格更加科學(xué)、規(guī)范、透明,更能獲得消費(fèi)者的信任,游客的數(shù)量或許會增加,景區(qū)的門票收入也可能增加。另外,有了消費(fèi)者的信任,景區(qū)的人氣自然會更旺,發(fā)展各種相關(guān)產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)和支撐會更牢靠。景區(qū)運(yùn)營管理者完全可以通過轉(zhuǎn)變發(fā)展思路、模式,提升經(jīng)營管理效率,豐富旅游產(chǎn)品,通過提升服務(wù)質(zhì)量、提供更多增值服務(wù)吸引游客,加速擺脫對門票經(jīng)濟(jì)的依賴,走出一條景區(qū)與旅游相關(guān)行業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的路子,更好地實(shí)現(xiàn)景區(qū)持續(xù)健康發(fā)展。
因此,各地應(yīng)以更長遠(yuǎn)的眼光、更負(fù)責(zé)任的態(tài)度,扎實(shí)有序推進(jìn)改革,不避重就輕、不流于形式、不敷衍搪塞,更不能投機(jī)取巧,變相增加游客負(fù)擔(dān)。
責(zé)編:宋清影