長(zhǎng)江網(wǎng)9月28日訊（通訊員 孟立 劉衛(wèi)兵）記者從中國(guó)鐵路武漢局集團(tuán)有限公司了解到，今年國(guó)慶黃金周，中國(guó)鐵路武漢局集團(tuán)有限公司假日旅客運(yùn)輸期限為9月28日至10月7日，共計(jì)10天。旅客利用假期紛紛出行，武漢鐵路部門將迎來出行高峰。截至目前，中國(guó)鐵路武漢局集團(tuán)有限公司已計(jì)劃增開526列客車、重聯(lián)276列動(dòng)車提升運(yùn)能。假日期間，武鐵將根據(jù)客流需求和車輛運(yùn)用情況，挖掘運(yùn)輸潛能，繼續(xù)采取加開客車、重聯(lián)動(dòng)車等措施補(bǔ)充運(yùn)力，努力實(shí)現(xiàn)鐵路運(yùn)力供給與客流需求相匹配，新投入運(yùn)力將及時(shí)通過12306網(wǎng)站和車站公告對(duì)外發(fā)布。

今年“十一”黃金周，隨著合武鐵路提速擴(kuò)能和武漢至香港等旅游城市首次通達(dá)高鐵列車，武漢鐵路2-5小時(shí)交通圈進(jìn)一步加密，從武漢乘坐動(dòng)車，可直達(dá)北京、天津、上海、重慶、南寧、香港、哈爾濱、長(zhǎng)春、沈陽、石家莊、太原、濟(jì)南、鄭州、南京、合肥、杭州、福州、南昌、長(zhǎng)沙、廣州、蘭州、西安、成都、貴陽、昆明等25個(gè)省級(jí)行政區(qū)城市。隨著各車站運(yùn)力優(yōu)化和周邊交通設(shè)施進(jìn)一步完善，市民利用假期出行較以往選擇的目的地更多，出行更為方便。

中國(guó)鐵路武漢局集團(tuán)有限公司分析，9月30日、10月1日和10月7日旅游、探親、學(xué)生、商務(wù)等長(zhǎng)短途客流互相疊加，是旅客往返出行最集中的時(shí)段。由于動(dòng)車組列車使游客出行更加便捷，武漢往返北京、哈爾濱、大連、西安、青島、杭州、廈門、桂林、昆明、宜昌、恩施、襄陽、廬山等旅游城市間客流較為集中。9月28日至10月7日鐵路“十一”黃金周運(yùn)輸期間，中國(guó)鐵路武漢局集團(tuán)有限公司預(yù)計(jì)共發(fā)送旅客748萬人次，同比增加8%。最高日發(fā)送人預(yù)計(jì)94萬人次以上和春運(yùn)最高峰相當(dāng)。

“十一”黃金周期間，中國(guó)鐵路武漢局集團(tuán)有限公司計(jì)劃加開動(dòng)車和普速列車526列提升運(yùn)力滿足旅客出行需求。其中，加開武漢-北京西G514次、武漢-廣州南G1107次、漢口-重慶北D4183次、武漢-貴陽北G1523次等長(zhǎng)途動(dòng)車136列；加開漢口-煙臺(tái)K1476次，周口-鄭州K4868次，漢口-鄭州K4862次等長(zhǎng)途普速客車49列；加開漢口-天門南D5823次、漢口-荊州D5835次、漢口-利川D7037次、武昌-十堰D5266次、武昌-孝感東D7002次、武漢～黃岡東C5627次、漢口-襄陽D5291次等管內(nèi)開行的短途動(dòng)車297列；加開漢口-十堰K8085次、漢口-荊門K8101次、恩施-周口K8098次等管內(nèi)開行的普速列車44列。

為進(jìn)一步提升鐵路運(yùn)輸能力，中國(guó)鐵路武漢局集團(tuán)有限公司在增開列車的基礎(chǔ)上，將武漢-福州D3267次、武漢-北京西G528次、武漢-陽新C5531次、恩施-武漢D5994次、漢口-宜昌東D5955次、武漢-利川D5996次、漢口-襄陽D5281次等276列動(dòng)車重聯(lián)，每趟列車運(yùn)能提升了1倍。

“十一”黃金周假期，中國(guó)鐵路武漢局集團(tuán)有限公司提前對(duì)所有客運(yùn)車站、客運(yùn)趟車等服務(wù)設(shè)施開展全面檢查整修，確保站車衛(wèi)生、供水、餐飲等基本服務(wù)達(dá)標(biāo)，做好設(shè)備養(yǎng)護(hù)和設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)的監(jiān)測(cè)，確保鐵路運(yùn)輸安全有序。各客運(yùn)車站與當(dāng)?shù)亟煌ú块T建立大交通微信群，遇列車晚點(diǎn)及時(shí)通知當(dāng)?shù)亟煌ú块T調(diào)整公共交通班次。鐵路12306網(wǎng)站和鐵路官方微博、微信等媒體，及時(shí)發(fā)布鐵路旅行信息，方便旅客出行。武昌、漢口、武漢三大站安排志愿者向旅客發(fā)放文明出行宣傳折頁，“文明巡視員”在進(jìn)口、廣廳、候車室做好旅客的幫困助行以及文明引導(dǎo)工作。武漢站西廣場(chǎng)開啟“高峰日落客區(qū)”方便搭乘汽車到站的旅客乘車，與孝感北、赤壁北、咸寧北高鐵站形成“四站聯(lián)動(dòng)”服務(wù)老弱病殘?jiān)泻托凶卟槐愕穆每?。利用“微博預(yù)約”、車站“五心”服務(wù)臺(tái)與“溫馨小屋”為出行不便的重點(diǎn)旅客提供助行服務(wù)。漢口火車站站前廣場(chǎng)設(shè)置的LED顯示屏和售票廳大屏24小時(shí)不間斷告知余票信息和候車信息，對(duì)30分鐘以內(nèi)中轉(zhuǎn)換乘的旅客，開辟專門區(qū)域，讓旅客直接在站內(nèi)換乘。宜昌東站、武漢客運(yùn)段等站車單位發(fā)揮“三峽美”、“鳳舞楚天”等服務(wù)品牌作用，提供便民服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、聯(lián)動(dòng)服務(wù)等新舉措，提高旅客服務(wù)品質(zhì)。

中國(guó)鐵路武漢局集團(tuán)有限公司介紹，互聯(lián)網(wǎng)購票成為多數(shù)旅客首選，部分需要持票進(jìn)站乘車的旅客習(xí)慣出行當(dāng)天到車站取票。中國(guó)鐵路武漢局集團(tuán)有限公司提醒廣大旅客，黃金周期間出行集中，需要取票的旅客最好提前到車站自助取售票機(jī)、售票窗口或各代售點(diǎn)取票，出行當(dāng)天適當(dāng)提前出門乘車，給實(shí)名制查驗(yàn)、檢票進(jìn)站、安檢等流程預(yù)留充足時(shí)間，避免因道路交通擁堵等原因耽誤出行。