長(zhǎng)江網(wǎng)10月18日訊(通訊員 謝銘輝)“‘武漢市自來水有限公司’支付寶生活號(hào)上線了!”昨日，興業(yè)銀行武漢分行、市水務(wù)集團(tuán)、支付寶公司共同發(fā)信息，由三方合作打造的“武漢市自來水有限公司”支付寶生活號(hào)正式開通，一系列的供水服務(wù)將得到升級(jí)、優(yōu)化，直連繳費(fèi)、出賬提醒等功能正式上線。武漢市水務(wù)集團(tuán)成為我省首個(gè)開服支付寶生活號(hào)的供水企業(yè)。我市中心城區(qū)(除青山區(qū)外)用戶可使用該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)用水業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦”、“一次辦”、“馬上辦”。

移動(dòng)支付經(jīng)過近幾年發(fā)展，已融入大眾生活，其低碳、便捷的支付方式，引領(lǐng)起一股新的支付潮流。興業(yè)銀行一直高度關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)金融在民生領(lǐng)域的發(fā)展，也一直致力于將其與傳統(tǒng)金融進(jìn)行整合。該行作為支付寶的最大銀行類服務(wù)商之一，不斷將移動(dòng)支付引入到本地公共事業(yè)繳費(fèi)類客戶，先后與湖北廣電、武漢天然氣等企業(yè)達(dá)成合作。

興業(yè)銀行武漢分行交易銀行部市場(chǎng)開發(fā)處負(fù)責(zé)人詹青介紹，本次與武漢市水務(wù)集團(tuán)聯(lián)手，為武漢自來水用戶提供了極大便利，也是進(jìn)一步拓展“智慧城市”的深度與廣度，響應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代要求，實(shí)現(xiàn)智慧生活線上服務(wù)一體化的目標(biāo)的重要舉措。她表示，該行將在在支付寶生活號(hào)中為水務(wù)集團(tuán)提供銀行支付寶的清算服務(wù)，將安全性提升至銀行級(jí)別，讓每位自來水用戶用得方便，用得放心。

市水務(wù)集團(tuán)營(yíng)業(yè)管理部負(fù)責(zé)人錢進(jìn)表示，借力興業(yè)狠行和支付寶打造服務(wù)民生新平臺(tái)，是該公司落實(shí)“三辦”要求的創(chuàng)新之舉，據(jù)介紹，這是繼實(shí)體營(yíng)業(yè)廳、96510供水熱線、“武水在線”網(wǎng)站和微信公眾服務(wù)平臺(tái)之后，為武漢市民提供的又一種移動(dòng)互聯(lián)生活服務(wù)渠道，也是為積極響應(yīng)國(guó)務(wù)院 “一網(wǎng)通辦”、企業(yè)群眾辦事“只進(jìn)一扇門”、“最多跑一次”，武漢市委、市政府“三辦”的改革要求，全方位優(yōu)化供水服務(wù)，提高服務(wù)效率，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要舉措之一。

“武漢市自來水有限公司”支付寶生活號(hào)中涵蓋“我的用水”、“業(yè)務(wù)辦理”、“公共信息”三大板塊，實(shí)現(xiàn)了繳費(fèi)、用水查詢、用水報(bào)裝、水表更名過戶、水價(jià)調(diào)整申請(qǐng)、故障報(bào)修、停水信息查詢等多項(xiàng)功能?；竞w了實(shí)體營(yíng)業(yè)廳的供水服務(wù)事項(xiàng)，已基本實(shí)現(xiàn)了用水報(bào)裝申請(qǐng)“最多跑一次”，繳費(fèi)、水表更名過戶、水價(jià)調(diào)整、故障報(bào)修、短信提醒服務(wù)等常規(guī)業(yè)務(wù)“一次都不用跑”。

掃描“武漢市自來水有限公司”支付寶生活號(hào)“二維碼”或通過支付寶搜索“武漢市自來水有限公司”，成功關(guān)注后，即可享受相關(guān)供水服務(wù)，使用過程中出現(xiàn)任何問題，客戶可隨時(shí)撥打96510服務(wù)熱線進(jìn)行咨詢和獲取幫助。

目前，市水務(wù)集團(tuán)依托手機(jī)移動(dòng)客戶端打造的供水業(yè)務(wù)辦理平臺(tái)，已實(shí)現(xiàn)熱門支付平臺(tái)的全覆蓋，下一步，將不斷豐富平臺(tái)功能，擴(kuò)大合作企業(yè)規(guī)模，推進(jìn)營(yíng)銷創(chuàng)新，為客戶提供多類別、多渠道、多樣化的功能體驗(yàn)服務(wù)。