長江網(wǎng)11月8日訊(通訊員 蘇守明)“你怎么還在這里啊，我以為你回去了呢?！笨粗矍暗某韱T，市民方女士滿臉驚訝。方女士質(zhì)疑自家燃?xì)赓M(fèi)居高不下，在核對繳費(fèi)記錄和使用情況無誤后，天然氣公司抄表員王成見她仍有疑惑，沒有就此離開，等方女士辦完事回來再溝通。憑著這股“認(rèn)真勁”，細(xì)心的王成無意間解開了燃?xì)赓M(fèi)居高不下的謎團(tuán)。

家住南湖祥和苑的方女士認(rèn)為每月燃?xì)赓M(fèi)高，向武漢市天然氣公司反映，要求核實(shí)情況。11月5日晚6時(shí)許，天然氣公司武昌抄收中心抄表員王成按約定時(shí)間來到方女士家，經(jīng)過半個(gè)多小時(shí)的溝通，當(dāng)面核對繳費(fèi)記錄和使用情況無誤。同樣是一家三口，為何自己家的費(fèi)用每次都比鄰居高呢?方女士心中的疑惑并沒有消除。

因?yàn)橼s著要送孩子去上補(bǔ)習(xí)班，方女士讓王成先回去，以后再說。然而，快一個(gè)小時(shí)后，方女士返回小區(qū)，發(fā)現(xiàn)王成竟然還在，“你怎么還在這里啊，我以為你回去了呢?！痹瓉恚垡姺脚繘]有打消疑慮，王成認(rèn)為自己不能就此離開，便“賴著沒走”。

再次到方女士家，王成細(xì)致檢查了廚房、衛(wèi)生間用氣用水裝置。隨后她借用了洗手間，在沖水時(shí)，王成發(fā)現(xiàn)沖出的水居然冒著“白煙”。王成先是嚇了一跳，細(xì)心的她當(dāng)即喊來方女士，會(huì)不會(huì)是洗手間的水管接錯(cuò)了?隨后，王成讓方女士在廚房觀察熱水器，自己再次打開洗手間沖水閥門，最后發(fā)現(xiàn)熱水器被打著，洗手間沖出的水冒著熱氣。

原來是熱水器到洗手間的冷熱水管子接反了，方女士家燃?xì)赓M(fèi)居高不下的原因終于找到。由于洗手間和廚房隔一段距離，平常沖水時(shí)難以聽到熱水器打著火的聲音。夜里天氣轉(zhuǎn)涼，細(xì)心的王成無意間發(fā)現(xiàn)了“熱氣”。方女士這才恍然大悟，對王成說：“太感謝你了，這么晚還等我回家，不是你的認(rèn)真勁，我這疑惑還真解不開!”

抄收工作要的就是細(xì)心，王成也提醒市民在裝修時(shí)一定要注意，提醒安裝工人勿將熱水器、采暖爐等器具的管道接反，以免造成損失，甚至?xí)粝掳踩[患。