網(wǎng)上有一句流行語(yǔ)，形象地反映了親子交流的樣子——不做作業(yè)母慈子孝，一做作業(yè)雞飛狗跳。
　　在日常生活中，與孩子斗智斗勇成為大多數(shù)家長(zhǎng)的家常便飯。老師們經(jīng)常聽(tīng)到家長(zhǎng)一臉無(wú)奈地說(shuō)：“我已經(jīng)和他說(shuō)過(guò)了，罵也罵了，打也打了，哎，我都不知道該怎么辦了！”
　　家長(zhǎng)們苦惱，其實(shí)孩子也苦惱。日前，杭州九蓮小學(xué)校長(zhǎng)蔣曉通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，家長(zhǎng)自認(rèn)為苦口婆心的話(huà)，孩子未必真的聽(tīng)懂了，“和孩子說(shuō)話(huà)≠會(huì)說(shuō)孩子的話(huà)”。她告訴記者，有五類(lèi)家長(zhǎng)最被孩子嫌棄，“大家可以對(duì)號(hào)入座，如果自己是其中一類(lèi)家長(zhǎng)，得改一改，真心從孩子的角度出發(fā)，學(xué)會(huì)說(shuō)孩子的話(huà)”。
　　面對(duì)“五會(huì)”家長(zhǎng)
　　孩子也苦惱
　　在九蓮小學(xué)有一個(gè)常規(guī)舉措，每學(xué)期期中、期末，學(xué)校就會(huì)下發(fā)《爸爸媽媽成績(jī)單》，其中有一欄是“你最想對(duì)爸媽說(shuō)的話(huà)”。
　　蔣曉說(shuō)，從孩子們交上來(lái)的情況看，他們的煩惱并不比家長(zhǎng)少，多數(shù)反映的是和爸爸媽媽溝通的問(wèn)題，歸納了一下，孩子們最苦惱的就是自己有一個(gè)“五會(huì)”家長(zhǎng)。
　　1、只會(huì)催。
　　“快點(diǎn)起床！”“快點(diǎn)吃早飯！”“快點(diǎn)做作業(yè)！”“快點(diǎn)看書(shū)！”……似乎“快點(diǎn)”就是爸媽的口頭禪。
　　結(jié)果：越催孩子越煩，越煩就越不高興做。
　　2、只會(huì)擦。
　　“媽爸坐我旁邊看我寫(xiě)作業(yè)，沒(méi)寫(xiě)幾個(gè)字，她（他）就直接拿著橡皮過(guò)來(lái)擦，就知道擦、擦、擦！我已經(jīng)很努力在寫(xiě)了，你能不擦嗎？”
　　結(jié)果：越擦越不高興寫(xiě)作業(yè)，嚴(yán)重的就開(kāi)始逃作業(yè)。
　　3、只會(huì)煩。
　　“媽爸是唐僧，我犯錯(cuò)了，他講了，我知道了，可他們還是不停地講呀講呀。聽(tīng)到后來(lái)，我都不知道他們講了什么！”
　　結(jié)果：一個(gè)唾沫橫飛，一個(gè)云里霧里，反反復(fù)復(fù)這幾句話(huà)，孩子都能背出來(lái)了。以后再犯，家長(zhǎng)還沒(méi)說(shuō)，孩子就能背出來(lái)。
　　4、只會(huì)吼。
　　“媽媽是只河?xùn)|獅，一看到我犯錯(cuò)誤，就要吼我，樣子真難看。”
　　結(jié)果：孩子被吼愣了，至于吼了什么，一概屏蔽了。
　　5、只會(huì)打。
　　“我犯錯(cuò)了，他不好好和我說(shuō)，就知道打我，他是不是不愛(ài)我了？”
　　結(jié)果：時(shí)間一長(zhǎng)，孩子對(duì)爸媽的脾氣一清二楚，犯錯(cuò)了，頂多也就挨幾下打，還能把他怎么著。
　　同一件事試試不同方法
　　效果真的不一樣
　　同樣處理一件事，如果說(shuō)話(huà)的方式不同，取得的效果也會(huì)打不通。蔣曉說(shuō)，家長(zhǎng)每天都在跟孩子交流，但家長(zhǎng)們有沒(méi)有想過(guò)，你所說(shuō)的話(huà)能在孩子心里蕩起多大的漣漪？她舉了兩個(gè)例子，得到了不同的處理效果。
　　●讓他保管好自己的東西
　　孩子：爸爸，我的衣服丟在學(xué)校里了，找不到了。
　　爸爸一邊在班級(jí)群里問(wèn)，一邊教育自己的孩子：自己的東西要珍惜，一次不注意可以原諒，再不注意就要懲罰了！
　　孩子點(diǎn)點(diǎn)頭：哦，下次注意。
　　“這是我們家長(zhǎng)最常用的教育方式，孩子以后還會(huì)丟東西嗎？估計(jì)還會(huì)，因?yàn)楹⒆又皇瞧扔诩议L(zhǎng)要懲罰的威脅，覺(jué)得自己錯(cuò)了，可一轉(zhuǎn)身就會(huì)忘記。因?yàn)檫@樣的教育對(duì)孩子來(lái)說(shuō)，不是發(fā)自?xún)?nèi)心要去改正它，而是來(lái)自于外力的強(qiáng)加，功效只在一時(shí)?！?br>　　蔣曉請(qǐng)這位家長(zhǎng)換了一個(gè)溝通方式：“你給孩子講一個(gè)故事：XX有一件漂亮的衣服，藍(lán)藍(lán)的……（你自己描述，講得越美越好）！它是XX的好朋友，陪他一起上學(xué)，還給他在冷冷的日子里帶去溫暖。今天，粗心的XX不知把它丟在哪里了。放學(xué)了，小朋友們一個(gè)一個(gè)回家了，XX也回家了，可衣服回不了家了，它一個(gè)人在漆黑的學(xué)校里哭！問(wèn)問(wèn)孩子，你心里怎么想的？該怎么辦呢？和孩子討論找回來(lái)的方法，爸爸已經(jīng)替你在群里問(wèn)了，好心的XX幫忙找到了放在講臺(tái)上了，明天記得謝謝他，也記得把衣服帶回來(lái)?！?br>　　家長(zhǎng)一試，反饋回來(lái)的信息：講了故事，他都感動(dòng)得快流淚了。蔣曉解釋道，這樣說(shuō)的好處是培養(yǎng)孩子遇事能設(shè)身處地為別人著想的習(xí)慣，培養(yǎng)孩子善良、同情、責(zé)任心和感恩心。
　　●培養(yǎng)他獨(dú)立做作業(yè)
　　一天，媽媽試著離開(kāi)正在做作業(yè)的孩子，孩子認(rèn)真地把作業(yè)都做完了，媽媽進(jìn)去后，孩子說(shuō)：媽媽?zhuān)易龊昧恕寢屝睦镩_(kāi)心，但只是很淡然地“嗯”了一聲。孩子心里是多么渴望得到你的肯定，可你這樣的反映，孩子心里會(huì)想：陪不陪我做一個(gè)樣，以后還是你陪著我做吧。
　　換種方式，開(kāi)心就要表達(dá)出來(lái)——
　　孩子做完，告訴媽媽做完了。媽媽睜大眼睛，表現(xiàn)得很驚喜：“哇，今天媽媽不在旁邊，你竟然都做完了。真是太了不起（豎一下大拇指），來(lái)，乖寶貝，媽媽抱一個(gè)，如果明天還能這樣，媽媽會(huì)更開(kāi)心的！”
　　這樣做的好處是，父母用行動(dòng)強(qiáng)化了孩子正確的做法，無(wú)形中告訴孩子“你可以的”，讓他有一種成功感，給他提出一點(diǎn)小要求，明天還可以這樣，讓他跳一跳就能摘到桃子。
　　跟孩子說(shuō)話(huà)的tips
　　蔣曉說(shuō)，和孩子交流是有技巧的，敲門(mén)其實(shí)很簡(jiǎn)單，掌握三點(diǎn)就可以了。
　　第一：要了解孩子的心里想法。
　　如果孩子犯錯(cuò)，先別急著火上來(lái)，你先要了解孩子犯錯(cuò)的原因，為什么會(huì)這樣做。把了解到的情況和他說(shuō)一遍，說(shuō)不定有出入呢？然后問(wèn)一下他當(dāng)時(shí)怎么想的？通過(guò)溝通，了解事情的原委。記?。赫?qǐng)你一定要理性分析。即使孩子吃了虧，也能變成你教育的契機(jī)，任何事都有兩面性，你要引導(dǎo)孩子往正面的方向思考。
　　如果孩子某些事情做得不夠好，存在一定的問(wèn)題，那你也要了解產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因，是生理還是心理。比如，孩子跳繩跳不好，有的孩子先天感統(tǒng)失調(diào)，沒(méi)辦法平衡，那應(yīng)該就醫(yī)并進(jìn)行針對(duì)性訓(xùn)練，而不是一味地著急埋怨。有的孩子怕吃苦受累，不肯跳，是心理上的畏難情緒，那要溝通交流和體驗(yàn)。
　　第二：學(xué)會(huì)換位思考。
　　在說(shuō)之前，先想一想自己說(shuō)出去的話(huà)孩子會(huì)怎么想？能不能打動(dòng)孩子？如果你覺(jué)得自己的話(huà)能打動(dòng)孩子再和他交流，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。有的話(huà)，連你自己都不能接受，孩子怎么可能接受呢？能說(shuō)到孩子的心坎里去，那是最有效的，這在心理學(xué)中叫作“共情”。
　　孩子有他自己的語(yǔ)言體系，感性、充滿(mǎn)幻想、喜歡動(dòng)手實(shí)踐……比較喜歡的方式是講故事、比一比、做一做等方式，家長(zhǎng)們可以多用用。
　　第三：學(xué)會(huì)說(shuō)“我們”。
　　馬斯洛需要層次理論告訴我們， 一個(gè)人最基礎(chǔ)的需要是安全感，爸爸媽媽永遠(yuǎn)是孩子的靠山，和孩子說(shuō)話(huà)時(shí)，請(qǐng)說(shuō)“我們”。這給孩子的感覺(jué)你是和他站在同一陣營(yíng)的，有快樂(lè)大家一起分享，有困難大家一起承擔(dān)和解決。你們永遠(yuǎn)是他最堅(jiān)強(qiáng)的后盾。孩子有安全感，才會(huì)更有信心去面對(duì)各種困難。要是老說(shuō)“你怎么樣”，“你怎么樣”，漸漸地，他在心理上會(huì)和你疏離，遇到困難的時(shí)候，就會(huì)變得自暴自棄。當(dāng)然，更不能當(dāng)著孩子的面說(shuō)“他”了，這會(huì)讓孩更難以接受！
　　當(dāng)孩子成功的時(shí)候，請(qǐng)你說(shuō)：“我們的XX竟然把xx事情完成了，爸爸媽媽真開(kāi)心！”表?yè)P(yáng)的時(shí)候請(qǐng)一定要說(shuō)具體的事，不能籠統(tǒng)地說(shuō)“好、棒”。
　　當(dāng)孩子畏懼困難的時(shí)候，請(qǐng)你說(shuō)：“沒(méi)關(guān)系，我們一起再試試?！?br>　　當(dāng)孩子犯錯(cuò)的時(shí)候，請(qǐng)你說(shuō)：“我們一起來(lái)想辦法解決這件事情?！苯鉀Q完了之后，問(wèn)一下他的感受，強(qiáng)化一下他的記憶，以至于下次不犯錯(cuò)或者一點(diǎn)一點(diǎn)改正壞習(xí)慣。
　　蔣曉說(shuō)，學(xué)會(huì)和孩子交流，改變你的說(shuō)話(huà)真的很重要。“教育無(wú)小事，事事皆教育，請(qǐng)學(xué)會(huì)站在孩子的角度和孩子說(shuō)話(huà)，不做孩子們眼中的‘五會(huì)’父母！”
　　【編輯：朱曦東】