長(zhǎng)江網(wǎng)11月22日訊(通訊員 鄭湘紅 柳璐 王騰)日前，武漢市營(yíng)商環(huán)境專項(xiàng)巡查第九組在江夏經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)藏龍島高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)，園區(qū)信訪接待、受理、分類轉(zhuǎn)辦程序不規(guī)范等問(wèn)題。市營(yíng)商環(huán)境巡查第九組將該問(wèn)題線索移交江夏區(qū)紀(jì)委調(diào)查處理，區(qū)紀(jì)委高度重視，及時(shí)組織力量對(duì)該問(wèn)題線索進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。

經(jīng)查，藏龍島高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園在接待群眾來(lái)訪過(guò)程中，對(duì)群眾反映的重大問(wèn)題嚴(yán)格執(zhí)行了接待、詢問(wèn)訴求、甄別、分類處置、報(bào)告、調(diào)查處理、回告等程序，但對(duì)群眾反映的一般性問(wèn)題或涉及其它業(yè)務(wù)主管部門的事情，信訪工作人員均采取了簡(jiǎn)化的處理方法，以結(jié)果論過(guò)程，而沒(méi)有嚴(yán)格落實(shí)群眾訴求首問(wèn)負(fù)責(zé)制。調(diào)查中，未發(fā)現(xiàn)該辦在接待群眾來(lái)訪工作中出現(xiàn)缺位的情況。鑒于此調(diào)查結(jié)果，區(qū)紀(jì)委決定給予綜治信訪辦負(fù)責(zé)人書面檢查處理，給予綜治信訪辦工作人員誡勉談話處理。