長(zhǎng)江網(wǎng)1月22日訊(通訊員 金輝 胡越)記者今日從武漢市城管委獲悉，2019年2月起，武漢城管系統(tǒng)將全面啟用智慧城管執(zhí)法監(jiān)督平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)易程序當(dāng)場(chǎng)處罰、掃碼繳款，全面告別“手開(kāi)單”。此舉在全國(guó)城市管理執(zhí)法領(lǐng)域尚屬首次。

據(jù)介紹，智慧城管執(zhí)法監(jiān)督平臺(tái)按照智慧城管整體規(guī)劃，遵循整合、共享、集約和安全的要求，建成市、區(qū)、街三級(jí)平臺(tái)，形成包括移動(dòng)執(zhí)法終端的四級(jí)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)執(zhí)法辦案、投訴件辦理、問(wèn)題上報(bào)、執(zhí)法效能、隊(duì)伍裝備管理、指揮調(diào)度、學(xué)習(xí)中心、消息中心等功能，具有辦案過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化、流程化;統(tǒng)一案由、自由裁量權(quán)的標(biāo)準(zhǔn)，避免辦錯(cuò)案、人情案;辦案全過(guò)程信息化記錄，可追溯，閉環(huán)管理;電子地圖實(shí)時(shí)指揮調(diào)度，更科學(xué)、更便捷等優(yōu)點(diǎn)。

市民通過(guò)城管熱線12319、市長(zhǎng)信箱、信訪件等各渠道進(jìn)行的投訴、城管隊(duì)員在巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題將匯入該平臺(tái)。城管隊(duì)員可通過(guò)手機(jī)或電腦，進(jìn)行簡(jiǎn)易程序案件辦理或一般程序案件調(diào)查，全程電子簽批，形成電子卷宗。值得關(guān)注的是，簡(jiǎn)易處罰和一般程序案件中的一部分文書(shū)可借助便攜式藍(lán)牙打印機(jī)現(xiàn)場(chǎng)打印電子文書(shū)，簡(jiǎn)易處罰實(shí)現(xiàn)全面告別“手開(kāi)單”。當(dāng)事人可通過(guò)掃描電子處罰決定書(shū)中的二維碼，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)方式繳納罰款。城管隊(duì)員的執(zhí)法記錄儀全程記錄，實(shí)現(xiàn)所有執(zhí)法案件“一案一檔”，執(zhí)法過(guò)程可追溯。

據(jù)了解，武漢城管各執(zhí)法部門(mén)自2018年8月1日試運(yùn)行智慧城管執(zhí)法監(jiān)督平臺(tái)，全市執(zhí)法部門(mén)共使用平臺(tái)下達(dá)《溫馨提示單》46031份，《責(zé)令限期改正通知書(shū)》4793份，辦理簡(jiǎn)易程序案件2438起，一般程序案件901起;結(jié)案423件。問(wèn)題上報(bào)177件，處罰金額70多萬(wàn)元。全市共受理執(zhí)法投訴類案件79775件，其中登記23466件，辦結(jié)9825件。

2019年2月21日起，武漢城管系統(tǒng)將全面實(shí)行智慧執(zhí)法監(jiān)督平臺(tái)?！?月21日以后，如果還有城管隊(duì)員在現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法時(shí)，開(kāi)具手寫(xiě)單，市民可以拒收?！笔谐枪芪C合管理處負(fù)責(zé)人說(shuō)。

　　責(zé)編：朱德華