本文圖均為 央視網(wǎng)
　　云南省針對(duì)欺客、宰客、零負(fù)團(tuán)費(fèi)等問題，出臺(tái)并實(shí)施了22條措施，取消旅游定點(diǎn)購物，推行新的旅游電子合同，旅游投訴總量大幅下降。


　　在全國旅游監(jiān)管平臺(tái)上，云南省某旅行社的旅客信息、出行路線、用餐信息等資料都一目了然。旅游電子合同的全面鋪開，有效避免了以往紙質(zhì)陰陽合同的存在，也便于旅游執(zhí)法部門的監(jiān)管。
　　在云南大理的崇圣寺三塔景區(qū)，記者注意到，幾乎所有的帶團(tuán)導(dǎo)游都能在“導(dǎo)游之家”App上體現(xiàn)自己的位置信息，所進(jìn)行的導(dǎo)游活動(dòng)也都實(shí)時(shí)留下痕跡。一位從業(yè)十幾年的資深導(dǎo)游說，以前確實(shí)存在低價(jià)團(tuán)的各種不規(guī)范行為，但從2017年4月開始，云南的旅游業(yè)開始施行最嚴(yán)厲的整治措施。


　　截至2018年底，云南省共查處涉旅案件3398件，罰沒款1.2億元，查處旅行社362家、導(dǎo)游251人。
　　【編輯：符櫻】