一個(gè)配件從初三尋到初七 “暖心”搶修工讓獨(dú)居老人安心過年
2019-02-13 16:08:00 來源: 漢網(wǎng)

長江網(wǎng)2月13日訊(通訊員 蘇守明 劉昊)2月11日,天然氣搶修工蔡斌師傅又一次來到武昌區(qū)讀書院小區(qū),為獨(dú)居老人文奶奶安裝金屬波紋管配件,“文奶奶,都給您裝好也檢測安全了,您就放心使用,記得平時(shí)廚房多通風(fēng)啊!”為了買到這個(gè)本屬于軟管廠家售后的配件,蔡師傅從大年初三第一次上門搶修后,直到當(dāng)天上午終于買到。在檢測安全后,春節(jié)值了七天班的蔡師傅總算了卻一樁心事。

據(jù)了解,金屬波紋管安裝維修應(yīng)屬于銷售廠家的業(yè)務(wù)范疇,蔡師傅卻一直記在心上。2月7日,大年初三,一條漏氣搶修工單轉(zhuǎn)到天然氣公司武昌管線所小東門站,當(dāng)班的蔡師傅隨即趕到讀書院小區(qū)7樓,一進(jìn)門就已聞到刺鼻的氣味。經(jīng)查驗(yàn),家中金屬波紋管由于接頭墊圈損壞產(chǎn)生漏氣。好在此前家里人已按天然氣熱線人員的電話指示,關(guān)閉閥門并開窗通風(fēng),沒有發(fā)生危險(xiǎn)。

蔡師傅了解到,發(fā)現(xiàn)漏氣并撥打電話報(bào)警的是上門拜年的文奶奶家親戚,年邁的奶奶此前并未察覺。據(jù)親戚陳女士介紹,文奶奶聽力不好,拄拐行走,平時(shí)一個(gè)人居住,住在七樓,沒有電梯,很少下樓。雖然不由自己負(fù)責(zé),手頭也沒有適用的配件,憑借多年工作經(jīng)驗(yàn),蔡師傅在廚房花了半個(gè)小時(shí),成功修好。為確保安全,蔡師傅先用檢漏儀仔細(xì)檢測,又用U型壓力計(jì)精確測量氣密性,每隔五分鐘共檢測四次,才放心。

離開前,蔡師傅叮囑文奶奶和陳女士及時(shí)聯(lián)系廠家更換配件,用氣時(shí)注意廚房通風(fēng)。但他心里知道,正值春節(jié),廠家不一定能及時(shí)上門,他打算自己去買配件再上門安裝。蔡師傅是武漢人,為了讓站里年輕人、外地同事過年回家團(tuán)聚,他主動(dòng)值守七天。于是,家住漢口的蔡師傅,每天上下班和工作空隙就去街上尋找,然而春節(jié)店面普遍歇業(yè),找了近20家店,直到初七上午在六渡橋附近,才終于買到適用的接頭配件。喜出望外的蔡師傅當(dāng)場聯(lián)系文奶奶家,預(yù)約下午就上門安裝。

在陳女士的陪同下,蔡師傅上門修好了文奶奶家中的波紋管,陳女士說:“我都沒想到你們在年初三下著雨還能過來維修,這么多天一直記在心上,真的讓我們感受到了溫暖!”

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