長(zhǎng)江網(wǎng)3月6日訊(記者李愛(ài)華)2月24日,長(zhǎng)江網(wǎng)武漢城市留言板微信公眾號(hào)曾報(bào)道(反映丨車貸還完了,擔(dān)保押金卻無(wú)處可退)陳先生稱,2016年,他給老婆買了一輛車,并在位于中北路的湖北譽(yù)益融資擔(dān)保有限公司辦理了抵押貸款,押金為5000元,目前他的車貸已還清,押金卻無(wú)處可退。
記者發(fā)現(xiàn),硚口區(qū)回復(fù)了該留言的辦理情況:經(jīng)核實(shí),因譽(yù)益擔(dān)保公司被央企核投控股發(fā)展有限公司并購(gòu),并購(gòu)期間財(cái)務(wù)部暫停對(duì)外各項(xiàng)財(cái)務(wù)結(jié)算工作,全力配合核投控股發(fā)展有限公司并購(gòu)的審計(jì)及評(píng)估工作,導(dǎo)致退費(fèi)手續(xù)延后。目前譽(yù)益公司表示,因并購(gòu)還未完成,暫時(shí)不能退還客戶押金,但已成立核投工作組,每天上午10-12點(diǎn)在湖北譽(yù)益融資擔(dān)保公司負(fù)責(zé)接待未退款的客戶,并做解釋工作。為妥善解決這一投訴件,經(jīng)我區(qū)經(jīng)信局協(xié)調(diào),貸款人周某已同譽(yù)益擔(dān)保公司達(dá)成一致,約定3天后到其公司辦理退保證金手續(xù)。此筆保證金由核投公司完成變更后,統(tǒng)一辦理履約保證金的退費(fèi)手續(xù)。
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