長江網(wǎng)3月13日訊(記者陳琦)3月13日上午,武漢市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所將旅游維權(quán)服務(wù)送到武昌黃鸝路東亭社區(qū),通過案例講解等方式幫助社區(qū)中老年市民規(guī)避旅游消費陷阱,提高旅游維權(quán)意識。東亭社區(qū)及周的200余位居民參加了此次旅游消費維權(quán)社區(qū)課堂。
“要不是今天的這節(jié)課,我還真不知道旅游也需要買保險?!彼|亭社區(qū)的王爹爹在下課后又與旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所的工作人員交流了10多分鐘。經(jīng)過工作人員的耐心介紹,王爹爹學(xué)會了如何驗證旅行社的資質(zhì)、如何規(guī)避低價旅游陷阱、如何在旅游合同中明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等實用知識。王爹爹表示:“了解出門旅游也可以依法維權(quán),以后出門就更安心了?!?/p>
武漢市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所副所長金潔介紹:“中老年人逐漸成為出行的主力軍,相對而言,他們防范意識和維權(quán)意識不強(qiáng),在規(guī)避出行風(fēng)險方面更需要獲得幫助。旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所近期將組織4至5場重點針對中老年人團(tuán)體開展旅游消費維權(quán)服務(wù)活動?!?/p>
東亭社區(qū)的居民劉阿姨經(jīng)常會帶著3歲的孫女在市內(nèi)的各景點游玩。對近幾年武漢景點的服務(wù),劉阿姨表示滿意:”景點服務(wù)態(tài)度很不錯,有進(jìn)步。多虧政府管得嚴(yán),媒體盯得緊。”
據(jù)悉,下一場社區(qū)課堂將于3月15日(周五)下午2點在南湖街老年大學(xué)開課,規(guī)模也在200人左右。
Tips:
根據(jù)旅游消費維權(quán)課堂的內(nèi)容,長江網(wǎng)為中老年人總結(jié)了以下幾個注意事項:
一、要選擇具有合法資質(zhì)的旅行社;
二、要簽訂旅游合同,明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
三、團(tuán)款交到旅行社對公的賬戶;
四、謹(jǐn)防預(yù)付卡旅游及低價游陷阱;
五、出行注意購買旅游意外保險,也要明確旅行社是否投保了旅行社責(zé)任保險;
六、老年人長途出行時間不要過長,以5-7天為宜。