長(zhǎng)江網(wǎng)3月18日訊(記者 孫笑天)3月13日,長(zhǎng)江網(wǎng)武漢城市留言板微信公眾號(hào)上曾報(bào)道(反映丨小區(qū)交房多年不能網(wǎng)上繳水費(fèi) 盼開(kāi)通IC卡充值通道)網(wǎng)友侯先生反映,奧山世紀(jì)城V公館小區(qū)交房7年,一直不能網(wǎng)上充值或銀行代繳水費(fèi),業(yè)主們繳費(fèi)十分不方便。
記者發(fā)現(xiàn),青山(化工)區(qū)回復(fù)了該留言的辦理情況:水務(wù)公司將根據(jù)IC卡用戶小區(qū)分布情況,責(zé)成客戶服務(wù)部、營(yíng)銷中心、信息安全部等單位,在4月底之前,健全完善中百網(wǎng)點(diǎn)布局,方便用戶繳費(fèi)。同時(shí),在各小區(qū)加大宣傳力度,推廣網(wǎng)格化服務(wù),為用戶答疑解惑,及時(shí)解決問(wèn)題。
您對(duì)青山(化工)區(qū)此次留言回復(fù)是否滿意?請(qǐng)關(guān)注“武漢城市留言板”(微信號(hào):whlycjw),點(diǎn)擊左下角“我要留言”反映。