3月26日上午9：30——11：30，武漢市燃管辦及全市15家管道燃氣企業(yè)上線長江網(wǎng)武漢城市留言板，回答網(wǎng)友提問。長江日報記者 楊濤 攝
長江網(wǎng)3月26日訊 助力武漢打造最優(yōu)營商環(huán)境
燃氣企業(yè)如何更好服務于
我市工商企業(yè)單位及市民?
3月26日上午9點30分
武漢市燃管辦攜
全市15家管道燃氣企業(yè)主要負責人
上線長江網(wǎng)武漢城市留言板
在線回答網(wǎng)友提問
近兩個小時互動
網(wǎng)友提問十分踴躍
互動問答達百余條
提出的問題涉及
天然氣充值、燃氣設備檢查...
小編就網(wǎng)民關(guān)心的問題進行了整理
快來了解一下
網(wǎng)友“@kittyy”：我想問下，天然氣充值什么時候可以實現(xiàn)不用圈存?手機充值完后可以直接到賬，總要圈存很不方便，有時候晚上突然停氣，沒地方圈存?！?/p>
網(wǎng)友“天天向上111”：昨天看到“十優(yōu)”單位的代表說，今年有一種可以直接上表充值的卡，連出門圈存都不用了，實在是太方便了。
武鋼江南燃氣公司：智能燃氣表已研發(fā)成功，目前武漢市城區(qū)各大燃氣公司都在試用階段，屆時您可以在家就實現(xiàn)充值用氣，不用圈存，敬請期待!
市天然氣公司：相關(guān)產(chǎn)品已經(jīng)研發(fā)成功，目前正在試用階段，相信很快就會和市民見面。
網(wǎng)友“咸方方 ”：目前入駐武漢城市留言板的供氣企業(yè)只有市天然氣公司，請問其他供氣企業(yè)如華潤、昆侖、武鋼江南等，何時能入駐武漢城市留言板?
市燃管辦：我市15家燃氣企業(yè)將全部入駐長江網(wǎng)武漢城市留言板，更直接更方便地收集網(wǎng)友建議，暢通問題表達渠道，更好地服務于武漢市工業(yè)企業(yè)、商業(yè)單位用氣及市民用氣。
網(wǎng)友“春光乍泄”：天然氣有味道嗎?我用完燃氣熱水器后，怎么老感覺熱水器旁有點味道。天然氣設備多久檢查一次為好?設備更換頻率怎么把握?
市天然氣公司：城市天然氣本身沒有味道和毒性，但作為易燃介質(zhì)，燃氣供應企業(yè)都人為增加了臭味劑方便發(fā)現(xiàn)和警示。武漢市天然氣公司每年會免費為客戶提供安檢一次，客戶也可致電供應企業(yè)預約上門安檢。燃氣使用設備和連接管都有明確使用年限，客戶應按照相關(guān)要求及時更換，保障用氣安全。
江東中燃公司：天然氣本無異常氣味，出于安全需求，天然氣公司做了加臭處理。我們?nèi)粘Ｊ褂玫奶烊粴?，有類似臭雞蛋的味道。如果您懷疑家中有漏氣情況，用肥皂水檢查室內(nèi)燃氣設施接頭、開關(guān)、軟管等部位，查看有無漏氣，如發(fā)現(xiàn)有氣泡冒出，表示有燃氣泄漏，切忌用明火檢漏，那是非常危險的，容易引爆室內(nèi)集聚的燃氣，導致危及生命及財產(chǎn)安全。
除了網(wǎng)友們關(guān)注的這些話題
還有這些小區(qū)的天然氣問題
也正在積極解決
快看看有您家小區(qū)嗎?
江夏區(qū)梅蘭山居小區(qū)一位網(wǎng)友：小區(qū)建成以來，十多年用的都是液化氣，價格貴污染環(huán)境不說，管道也用了十幾年，存在很大安全隱患，幾年前就在找相關(guān)部門反映，小區(qū)幾千戶居民盼著早日能用上天然氣。
江夏華潤燃氣有限公司：前期我公司已多次到小區(qū)宣傳報裝政策，該小區(qū)二期已完成天然氣安裝并投入使用，一期為管道液化氣，已運行十多年，考慮到安全性，使用天然氣需重新鋪設天然氣管道，業(yè)主需要繳納管道建設費用。建議該小區(qū)一期業(yè)主與原管道液化氣公司達成統(tǒng)一意見，由業(yè)主授權(quán)物業(yè)或業(yè)委會牽頭，與我公司對接，制定該小區(qū)的建設和置換方案。公司已安排工作人員今天下午再次到小區(qū)進行宣傳，請貴小區(qū)安排對接人及時聯(lián)系!
漢陽米糧村一位網(wǎng)友：漢陽米糧村建銀汽車產(chǎn)業(yè)大廈5S會館 ，天然氣何時可以進駐?
武漢天然氣公司 ：您可以向我公司提出報裝申請，我公司會安排專業(yè)工程技術(shù)人員上門為您提供技術(shù)方案，申請方式：公司96511熱線、武漢天然氣微信、公司營業(yè)網(wǎng)點、公司網(wǎng)站均有專人對接。
網(wǎng)友“wiscodms”：青山區(qū)一江璟城交房已經(jīng)3個月了，請問何時可以通氣?
武鋼華潤燃氣公司 ：現(xiàn)在該小區(qū)內(nèi)有一段100米左右的施工界面，因其他配套工程未完工還填，導致不具備施工條件。我司已致函開發(fā)商招平海盈置業(yè)公司，正在協(xié)調(diào)過程中，具備條件后立即施工。
東星公寓一位網(wǎng)友：漢陽鸚鵡小道29號東星公寓報裝不了天然氣，希望能予以解決。
市天然氣公司：東星公寓社區(qū)已經(jīng)向我公司提出報裝申請，我公司會同設計單位已經(jīng)兩次上門踏勘，貴小區(qū)氣源接駁需借道隔壁江景園小區(qū)，現(xiàn)社區(qū)正在組織協(xié)調(diào)相關(guān)事宜，一旦協(xié)調(diào)完成即可正式推進該項目。
網(wǎng)友李先生：洪山區(qū)保利新武昌小區(qū)業(yè)主發(fā)現(xiàn)燃氣表安裝位置不符合國家標準，存在嚴重安全隱患。江南燃氣公司認為這是保利地產(chǎn)的設計缺陷，不應由燃氣公司負責改裝。保利地產(chǎn)認為是燃氣公司的安裝問題，開發(fā)商沒有責任。問題遲遲未能解決。
武鋼江南燃氣公司：您的留言是對我們工作的支持和監(jiān)督，您所在小區(qū)戶內(nèi)燃氣表設計符合城鎮(zhèn)燃氣設計規(guī)范。此房型燃氣表表位是根據(jù)開發(fā)商提供的建筑圖紙，在符合燃氣規(guī)范及安全的前提下，雙方協(xié)商后確定的表位。后期由于開發(fā)商的精裝修， 造成燃氣表使用不便。我公司已與開發(fā)商溝通，針對此戶型拿出整改方案，由開發(fā)商統(tǒng)一安排，在物業(yè)登記后，進行整改。
武漢市燃管辦及
全市15家管道燃氣企業(yè)
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