讓每位游客有最好的乘車體驗(yàn)
2019-04-21 22:03:00 來源: 光明網(wǎng)

光明網(wǎng)-《光明日報》【相約2019北京世園會】

光明日報記者陳晨

2019北京世園會開幕在即,這幾天,北京世園會電動觀光車維護(hù)保障組組長張軍越發(fā)忙碌了。此前負(fù)責(zé)電動觀光車生產(chǎn)制造工作的張軍,目前負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)觀光車輛的日常保養(yǎng)、維護(hù)、檢修和各項(xiàng)接待活動中車輛的服務(wù)保障工作。每天早上天剛蒙蒙亮,張軍就已穿梭在觀光車停車場的車隊中,檢查每輛車的電量,并對運(yùn)行車輛的輪胎溫度進(jìn)行追蹤檢測,以保障行車安全。為讓司機(jī)快速掌握車輛操控,忙完檢修工作后的他還要對司機(jī)進(jìn)行專業(yè)的車輛操控技術(shù)培訓(xùn)。下午,園區(qū)內(nèi)的工作人員下班之時,是張軍和團(tuán)隊成員最忙碌的時候的開始——他們會就工作人員交還車輛時的反饋對車輛進(jìn)行調(diào)試和檢修,幾十輛車,要忙到晚上11點(diǎn)多。

“能為北京世園會這個舉世矚目的盛會服務(wù)感覺非常光榮,每天忙得很有意義,我們就是要保證觀光車輛時刻處于最佳的運(yùn)營狀態(tài),讓每位電動觀光車游客都能有最好的乘車體驗(yàn)?!睆堒姼嬖V記者。

除了北京世園會電動觀光車維護(hù)保障組組長的身份,張軍還有一個身份——“北汽人”。北京世園會期間,張軍所在的北汽摩公司承擔(dān)向世園會官方提供280輛觀光車、物流車、巡邏車、觀光列車、殘障車、工作用車等園內(nèi)電動車產(chǎn)品的重任,并將負(fù)責(zé)整個展會期間的園內(nèi)擺渡、接駁出行、VIP接待等服務(wù)。作為北京世園會的全球合作伙伴,北汽集團(tuán)不僅全方位參與并致力于高質(zhì)量完成北京世園會的出行服務(wù)保障工作,還將在園區(qū)內(nèi)開辟北汽主題展廳,展示核心技術(shù),開展綠色出行理念的宣傳推廣活動。

北汽集團(tuán)黨委書記、董事長徐和誼介紹,在服務(wù)和展示過程中,北汽集團(tuán)將做到“高、新、特”?!案摺奔锤咂焚|(zhì)、高效率、高素質(zhì)團(tuán)隊——北京奔馳、北汽新能源中高端轎車、SUV為世園會貴賓提供VIP專享服務(wù);旗下出行服務(wù)平臺華夏出行負(fù)責(zé)世園會期間所有服務(wù)車輛的調(diào)度運(yùn)營,北汽集團(tuán)志愿者團(tuán)隊全程投入乘客接待、車輛駕駛、車輛保養(yǎng)等工作。“新”即新能源、新科技——北汽新能源純電動車型為參觀者提供接駁服務(wù),推廣綠色出行方式;北汽新能源高端品牌ARCFOX將在北汽展廳進(jìn)行展示,為世園會增添時尚、科技元素;北汽集團(tuán)智能網(wǎng)聯(lián)研發(fā)的最新科技自動駕駛列隊也將在園區(qū)內(nèi)進(jìn)行展示。“特”即特色品牌、特色服務(wù)——北汽越野車提供運(yùn)營保障車輛服務(wù),以其高通過性、全路況適應(yīng)性滿足巡邏、通勤等需要;北汽福田提供客車服務(wù),滿足團(tuán)體出行需要。

“北京世園會不僅是世界園藝盛會,也是中國向世界展示經(jīng)濟(jì)、科技、文化和生態(tài)文明建設(shè)成果的重要窗口。希望全球來賓通過我們綠色、智能化的服務(wù),切實(shí)感受到北京世園會的綠色理念,感受中國汽車產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的態(tài)勢?!毙旌驼x表示?!豆饷魅請蟆罚?019年04月21日02版)

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