“爆裂的玻璃懸在頭上， 1塊都讓我們難以心安， 更別說18塊了！” 近日 東西湖區(qū)金拓銀湖時代小區(qū)居民 通過武漢城市留言板 向長江日報《拍板》欄目反映 小區(qū)內18塊鋼化玻璃爆裂 居民反映多時 卻遲遲得不到維修 小區(qū)物業(yè)和開發(fā)商工作人員均稱 “廠家嫌數(shù)量少，不好生產?！?
　　連日來
　　《拍板》欄目記者介入協(xié)調
　　“不管是什么原因、誰的責任，
　　先將破損的玻璃全部進行更換，
　　消除安全隱患?！?br>　　在記者見證下
　　區(qū)住建局質監(jiān)站質量監(jiān)督員
　　已督促協(xié)調小區(qū)開發(fā)商和物業(yè)
　　拿出解決方案
　　據(jù)悉， 該小區(qū)所有爆裂玻璃
　　將于下周得到更換
　　小區(qū)鋼化玻璃連連爆裂，居民反映一兩個月“沒人管”
　　8月15日中午，根據(jù)市民反映情況，長江日報記者來到金拓銀湖時代小區(qū)。在小區(qū)轉了一圈，在1棟、4棟居民樓都發(fā)現(xiàn)了爆裂的鋼化玻璃。
　　其中，1棟2單元大門正上方的雨棚正中間位置，一塊長約1米、寬約0.6米的鋼化玻璃爆裂，裂紋密密麻麻。該單元居民進出時，均有意繞過正門口。


　　小區(qū)鋼化玻璃爆裂。 記者孫笑天 攝
　　該小區(qū)3棟一位居民介紹，小區(qū)去年年初交房。近一兩個月，不少業(yè)主在業(yè)主群反映此事，因為不少爆裂的玻璃位于樓棟外側，大家都擔心玻璃突然墜落，給過往居民造成傷害。“我們反饋給物業(yè)，物業(yè)說已經通知了開發(fā)商，拖了幾個月，問題就是沒人管?！?br>　　傅女士是該小區(qū)2棟樓上一家面包店的工作人員。7月下旬，該店門頭上方雨棚的一塊鋼化玻璃爆裂，給店鋪經營造成了影響。


　　小區(qū)一家商鋪大門上方的雨棚玻璃爆裂。記者孫笑天 攝
　　“顧客進進出出，要是玻璃掉下來砸到人，責任誰來承擔？”傅女士告訴記者，玻璃爆裂后，店鋪經營受到影響，她很著急，先后多次向小區(qū)物業(yè)、開發(fā)商反映?！八麄儊砜戳藥状?，但都不愿承擔責任。”
　　爆裂玻璃在質保期內，開發(fā)商稱“廠家嫌數(shù)量少，不好生產”
　　幾塊鋼化玻璃為何如此難換？ 該小區(qū)物業(yè)相關負責人表示，去年夏天，小區(qū)就有玻璃發(fā)生爆裂。 前段時間，物業(yè)曾進行統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)小區(qū)公區(qū)有8塊玻璃爆裂。


　　小區(qū)一家商鋪大門上方的雨棚玻璃爆裂。 記者孫笑天 攝
　　小區(qū)交房才一年多，雨陽棚鋼化玻璃等的質保期為2年，目前仍在質保期內，維修更換應由建設單位負責。 “我們曾多次向開發(fā)商反饋此問題，開發(fā)商也聯(lián)系了玻璃廠家，但廠家稱就幾塊玻璃，不好生產。”
　　該小區(qū)開發(fā)商負責處理此事的工作人員也稱，目前，小區(qū)鋼化玻璃尚在質保期內，接到居民反饋后，他一直在積極跟玻璃廠家聯(lián)系處理?！肮珔^(qū)的玻璃大小、造型各異，需要定制，但廠家覺得發(fā)生爆裂的玻璃數(shù)量少，不好生產，而且沒法鑒定到底是誰的原因導致爆裂，就不愿處理，導致事情拖了很久?！?br>　　15日下午，記者將此事反饋至東西湖區(qū)住建局質監(jiān)站。該站質量監(jiān)督員陳磊表示，上述情況可能有兩種原因： 一種是因為玻璃質量問題發(fā)生自爆，這就要開發(fā)商負責維修；一種是受外力打擊炸裂，這屬于管理上的問題，應該物業(yè)負責維修。 “我們會去現(xiàn)場鑒定，督促小區(qū)物業(yè)和開發(fā)商確定責任，盡快維修更換玻璃，消除安全隱患，讓居民安心?！?br>　　“不管什么原因，先消除隱患”，爆裂玻璃將在下周全部更換
　　8月16日至22日， 東西湖區(qū)住建局質監(jiān)站 質量 監(jiān)督員陳磊先后多次前往金拓銀湖時代小區(qū)研判，并召集小區(qū)物業(yè)和開發(fā) 商協(xié)商解決方案。
　　經全面巡查發(fā)現(xiàn)，該小區(qū)共有18塊鋼化玻璃發(fā)生爆裂。但根據(jù)現(xiàn)場調查情況，暫時無法確定玻璃爆裂的具體原因。


　　東西湖區(qū)質監(jiān)局質監(jiān)站監(jiān)督員陳磊現(xiàn)場研判玻璃爆裂情況。記者孫笑天 攝
　　22日，記者跟隨陳磊在小區(qū)巡查時注意到，在該小區(qū)4樓樓頂，一塊高度超過3米的裝飾性雙層鋼化玻璃外層爆裂后，玻璃碴散落一地，所幸玻璃外側有一個寬1米多的平臺，玻璃碴沒有墜落樓下。


　　小區(qū)鋼化玻璃爆裂。 記者孫笑天 攝
　　現(xiàn)場，陳磊督促小區(qū)物業(yè)和開發(fā)商工作人員：“不管是什么原因、誰的責任，先將破損的玻璃全部進行更換，消除安全隱患?！?br>　　8月22日下午，該小區(qū)物業(yè)負責人和開發(fā)商相關工作人員告訴記者，經過反復溝通協(xié)調， 現(xiàn)決定由開發(fā)商出資，物業(yè)聯(lián)系新的玻璃生產廠家定制玻璃，對所有破損玻璃進行更換，責任問題則在后期進行協(xié)商。
　　23日，陳磊告訴記者，經過各相關方現(xiàn)場研判，多方協(xié)調，現(xiàn)已向新的玻璃廠家訂貨，預計下周就能完成玻璃更換工作。
　　長江日報出品 采寫：記者孫笑天 詹松 編輯：葉鳳 校對：楊梅
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