車(chē)票一直顯示“改簽中”怎么辦？行程信息提示如何打印？學(xué)生優(yōu)惠資質(zhì)核驗(yàn)?zāi)芊窬€(xiàn)上辦理？針對(duì)這些熱點(diǎn)問(wèn)題，來(lái)看上海鐵路客戶(hù)服務(wù)中心的解答↓
　　01
　　在12306上改簽車(chē)票，一直顯示“改簽中”，無(wú)法改簽成功，怎么操作？
　　顯示“改簽中”，說(shuō)明改簽沒(méi)有完成。需要在“待支付”的未完成訂單中找到這筆訂單，選擇“確認(rèn)改簽”或者“取消改簽”。
　　02
　　行程信息提示怎么打印？
　　旅客通過(guò)www.12306.cn網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)鐵路電子客票后，可通過(guò)網(wǎng)站自行打印或下載“行程信息提示”，也可在車(chē)站指定窗口或自動(dòng)售票機(jī)打印。
　?。?）“行程信息提示”（含改簽后）開(kāi)車(chē)前在窗口不限次數(shù)打印，在設(shè)備（自動(dòng)售取票機(jī)，席位自助辦理終端等）只限2次打印。
　?。?）“行程信息提示”開(kāi)車(chē)后不能打印。
　　（3）旅客自行下載后的“行程信息提示”，不分開(kāi)車(chē)前后，打印不限次數(shù)。
　　03
　　請(qǐng)問(wèn)學(xué)生優(yōu)惠資質(zhì)核驗(yàn)可以線(xiàn)上辦理嗎？
　　不可以。
　　在12306網(wǎng)站或手機(jī)APP上先購(gòu)買(mǎi)學(xué)生票，未辦理學(xué)生優(yōu)惠資質(zhì)核驗(yàn)的，乘車(chē)前須到車(chē)站售票窗口或自動(dòng)售（?。┢睓C(jī)辦理學(xué)生優(yōu)惠資質(zhì)核驗(yàn)，核驗(yàn)綁定后首次需取出學(xué)生票報(bào)銷(xiāo)憑證，后續(xù)方可持居民身份證直接進(jìn)站驗(yàn)檢票、乘車(chē)。
　　資料：上海鐵路客戶(hù)服務(wù)中心
　　編輯：陳婷