眼下正值開學(xué)季，事關(guān)孩子的上學(xué)報名、學(xué)習(xí)教育等問題，一直備受家長的密切關(guān)注，目前正需要教育部門“做題解答”。9月1日上午，咸寧市“一把手聽民聲”第七期活動正逢其時， 市教育局副局長李祖習(xí)現(xiàn)場接聽12345熱線，受理答復(fù)市民反映的訴求和問題。


　　“ 你好，我是市教育局副局長李祖習(xí)，歡迎你的來電，請問有什么可以幫助你的？”活動開始后，面對打進(jìn)來的第一通電話，李祖習(xí)就釋放出最大的熱情和誠意，頓時讓來電市民如沐春風(fēng)。
　　“你好，我想把孩子轉(zhuǎn)入嘉魚縣第四小學(xué)就讀，學(xué)校卻要求一年級新生必須提供幼兒園畢業(yè)證才能入學(xué)。由于孩子之前在深圳讀幼兒園，2022年上半年由于當(dāng)?shù)匾咔楣芸?，?dǎo)致孩子未能正常上學(xué)，無法開具畢業(yè)證明，請問我該怎么辦？”自己的孩子有可能上不了學(xué)，市民王先生的語速不快，語氣急切。
　　“如果你反映的情況屬實，那么學(xué)校的做法的確不符合我們的規(guī)定和要求。我們會跟嘉魚縣教育局聯(lián)系，馬上安排人前去處理，保證你的孩子能正常地報名和上學(xué)，請你放心。”面對這位“焦慮”的家長，李祖習(xí)當(dāng)機(jī)立斷作出安排，安撫王先生急切的心。
　　由于當(dāng)天正值開學(xué)第一天，活動現(xiàn)場很多市民的來電，都是反映給孩子報名上學(xué)時遇到的各種問題。為了不讓孩子們無故失學(xué)，李祖習(xí)在接聽電話時也是“操碎了心”，有時候甚至比家長還要擔(dān)心孩子上不了學(xué)。
　　市民趙先生來電反映，他平時上班很忙，妻子又在武漢打工，于是想把孩子從鄉(xiāng)村的公辦初中，轉(zhuǎn)到城區(qū)可以寄宿的民辦初中。現(xiàn)在原校要求需要出具房產(chǎn)證才能轉(zhuǎn)學(xué)，但趙先生表示，自己是農(nóng)村的房子，拿不出房產(chǎn)證。
　　對此李祖習(xí)表示，學(xué)校的要求是符合規(guī)定的，這是為了在讀學(xué)生不會流失，能順利完成九年義務(wù)教育。同時，家長應(yīng)該把相關(guān)情況寫成書面材料，交給當(dāng)?shù)亟逃痔幚泶耸隆?br>　　當(dāng)所有人都認(rèn)為此事應(yīng)該圓滿結(jié)束的時候，李祖習(xí)卻又說道：“民辦學(xué)校的學(xué)費很貴，如果因為交不起學(xué)費導(dǎo)致孩子上不了學(xué)，家長也是要負(fù)責(zé)任的?！崩钭媪?xí)表示，之前就有家長因為把孩子轉(zhuǎn)到民辦學(xué)校，后因無力承擔(dān)高額的學(xué)費導(dǎo)致孩子輟學(xué)，因此他就在這里提醒一句。
　　“你一定要保證孩子完成九年義務(wù)教育，這是你應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任?！崩钭媪?xí)的話讓趙先生感動不已。
　　針對那些符合規(guī)定和條件的適齡孩子，李祖習(xí)都會給出正面的回應(yīng)，作出及時安排。面對一些市民反映的各種不合規(guī)行為，李祖習(xí)也會重拳出擊，按章辦事。
　　有家長來電反映，她的孩子所就讀的市第八小學(xué)，暑期發(fā)通知掃二維碼觀看防溺水講座，但進(jìn)去后卻是“暑假如何幫助孩子愛上學(xué)習(xí)”的內(nèi)容，并且里面的老師還在為某學(xué)習(xí)材料進(jìn)行直播帶貨。 對于這種明顯觸碰“紅線”的違規(guī)行為，李祖習(xí)當(dāng)場問清相關(guān)信息，表示要嚴(yán)肅處理，追究相關(guān)責(zé)任人，并要求現(xiàn)場人員記錄下來。
　　市民許女士來電稱，其孩子是2016年10月9日出生，今年想給孩子報名讀小學(xué)一年級，卻因不夠?qū)W齡超過一個月以上而無法報名。原本，李祖習(xí)也是按照相關(guān)規(guī)定給出解釋，表明這種情況孩子確實無法報名，不料許女士卻道出內(nèi)情。
　　“其實這是我鄰居家的孩子，孩子的父親得病，每個月需要做透析，孩子的母親在外打工。這個家現(xiàn)在有兩個孩子，大的已經(jīng)讀大學(xué)，小的如果再讀幼兒園就很難負(fù)擔(dān)得起，于是希望能直接去讀小學(xué)。我看他們一家很可憐，就打了這個電話試試?！甭犞S女士道出的內(nèi)情，李祖習(xí)立馬表示可以特事特辦，并讓他們家就此情況寫申請材料，還可以申請資助，并安排一旁的相關(guān)人員進(jìn)行對接。
　　“通過這次接聽12345熱線，反映出我們傾聽群眾的呼聲還做得不夠，更需要我們真心實意的為家長想問題、想事情、辦事情。”對于教育部門今后的工作重點，李祖習(xí)表示，要在政策允許的范圍內(nèi)多替群眾著想，多為百姓考慮，擴(kuò)充優(yōu)質(zhì)教育資源，大力培養(yǎng)優(yōu)秀教師，讓孩子能上身邊更好的學(xué)校。
　　下期預(yù)告
　　一、接聽時間
　　2022年9月8日（星期四）上午9：30至10：30
　　二、接聽地點
　　市12345熱線中心話務(wù)大廳　
　　三、接聽熱線主官
　　市自然資源和規(guī)劃局有關(guān)負(fù)責(zé)人
　　四、受理范圍
　　主要受理自然資源和規(guī)劃系統(tǒng)職責(zé)范圍內(nèi)的咨詢、求助、投訴、舉報和建議，包括: 征地補償類、不動產(chǎn)權(quán)登記類、規(guī)劃類。
　　來源：香城都市報
　　記者：戴軼民 方達(dá)星 攝影 毛亞軒
　　編輯：宋曉宇
　　監(jiān)制： 陳 凱
　　出品：咸寧日報網(wǎng)絡(luò)傳媒中心








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