近日，我省正式推出“舒心車檢”12項重點措施，著力解決廣大群眾在車檢過程中遇到的“急難愁盼”問題，為群眾提供更優(yōu)質(zhì)高效的車檢服務(wù)。


　　“舒心車檢”12項具體措施包括哪些？“舒心車檢”是否舒心？全市16家檢測站各項便民措施是否落實到位？還有哪些創(chuàng)新？……針對市民關(guān)心的問題，9月19日，記者隨機(jī)來到位于市區(qū)永慶路上的一家檢測站，體驗“舒心車檢”。
　　體驗：喝茶觀影按個摩 坐等半小時取車
　　9月19日10時30分許，記者駕車來到馬鞍山中橫檢測站。在交車區(qū)，戴紅袖標(biāo)的導(dǎo)辦員主動迎上來：“您好，歡迎來車檢！我們?nèi)烫峁嫘能嚈z’服務(wù)，您只需將鑰匙和行駛證交給我們，您就可以去服務(wù)大廳休息，等待取車即可?！?br>

　　根據(jù)規(guī)定，記者送檢的車輛需繳納300元檢測費。完成一次性繳費后，記者進(jìn)入了服務(wù)大廳。近200平方米的大廳里有觀影區(qū)、按摩區(qū)、茶飲區(qū)和休息區(qū)等，等待取車的車主可以免費喝茶、喝咖啡，累了可以躺在自助按摩椅上按個摩，或者進(jìn)入觀影區(qū)看影視作品。相對于熱鬧的服務(wù)大廳，曾經(jīng)忙碌的服務(wù)窗口如今遇“冷”，因業(yè)務(wù)及材料審核由工作人員代辦，材料也升級為電子版，車主無需跑來跑去，來窗口的人自然也少了，就連咨詢都免了。據(jù)介紹，該站創(chuàng)新服務(wù)，關(guān)注該站公眾號后，微信可實時接收到檢測過程推送，大廳顯示屏同步播報。


　　半小時后，車輛檢測合格，記者收到了“外觀審核通過”信息，并根據(jù)“業(yè)務(wù)已辦結(jié)，請到4號窗口領(lǐng)取行駛證和車鑰匙”的提醒，拿鑰匙取車，整個車檢過程省事省心，“舒心車檢”實至名歸。
　　措施：“一站式”省心 “交鑰匙”放心
　　為進(jìn)一步優(yōu)化馬鞍山機(jī)動車年檢服務(wù)工作，提升機(jī)動車檢驗機(jī)構(gòu)規(guī)范化、智能化服務(wù)水平，打造更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境，馬鞍山全面同步推行“舒心車檢”12項重點措施。目前，經(jīng)過改造升級，全市16家檢測站各項便民措施已經(jīng)全部落實到位。此外，中橫等部分檢測站還創(chuàng)新推行“12+”配套服務(wù)，即提供免費午餐、共享充電、免費觀影等服務(wù)，提升車主體驗感。


　　“12項措施，其中深入推行‘一站式’等5項為便民優(yōu)化服務(wù)，全面推行‘延長環(huán)保免檢年限’等4項為優(yōu)化簡政放權(quán)，探索‘?dāng)?shù)字化監(jiān)管’等3項為優(yōu)化聯(lián)合監(jiān)管?！睋?jù)馬鞍山車管所車檢科科長汪海英介紹，便民優(yōu)化服務(wù)具體為：“一站式”，實現(xiàn)車輛一次排隊、一次檢驗、一次收費，推動檢驗報告“一檢互認(rèn)”?！耙淮稗k”，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，資料內(nèi)部流轉(zhuǎn)，辦事群眾在一個受理窗口即可完成資料提交、審核、繳費等步驟?！敖昏€匙”，辦事群眾享受“無憂辦”服務(wù)，由專門工作人員免費負(fù)責(zé)代駕代檢?！熬W(wǎng)上辦”，依托公安部“交管12123”App，大力推進(jìn)網(wǎng)上預(yù)約和六年免檢全程網(wǎng)辦。“好差評”，群眾可對服務(wù)進(jìn)行評價，不斷提升年檢服務(wù)質(zhì)量。


　　在優(yōu)化簡政放權(quán)方面，全面推行非營運(yùn)小、微型客車環(huán)保免上線檢驗?zāi)晗抻涩F(xiàn)行的6年延長至10年。全面推介使用機(jī)動車“電子保單”，群眾只需提供身份證明、機(jī)動車行駛證即可檢驗車輛。全面推介使用“機(jī)動車檢驗合格標(biāo)志電子化”，群眾無需在車窗玻璃上粘貼紙質(zhì)標(biāo)志。督促機(jī)動車檢驗機(jī)構(gòu)合理制定收費標(biāo)準(zhǔn)，并在經(jīng)營場所公示，接受社會監(jiān)督。 優(yōu)化聯(lián)合監(jiān)管舉措包括，實施“雙隨機(jī)、一公開”聯(lián)合抽查、探索數(shù)字化監(jiān)管、依法依規(guī)懲戒。
　　記者 劉小慶 通訊員 項心怡 王濤
　　編輯：何一旻
　　校對： 傅中平
　　審核：秦俊 王小明
　　審簽：阮學(xué)義