記者從市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局獲悉,2022年四季度,在全省“高效辦成一件事”考核中,荊州市以總分119分位居全省第二。
據(jù)了解,圍繞“高效辦成一件事”考核,市政務(wù)數(shù)據(jù)局對標(biāo)對表,健全工作機(jī)制,圍繞自然人、企業(yè)、項(xiàng)目的全生命周期,全力推進(jìn)“一件事一次辦”“一網(wǎng)通辦”等工作,成效明顯。
此次考核的四大指標(biāo)中,荊州市在“事項(xiàng)管理”項(xiàng)中與黃石市等三個(gè)市并列第一,這要得益于該局深入開展“高效辦成一件事”百日攻堅(jiān)行動。圍繞事項(xiàng)、流程等關(guān)鍵要素,該局規(guī)范事項(xiàng),梳理發(fā)布依申請政務(wù)服務(wù)和公共服務(wù)事項(xiàng)清單,實(shí)現(xiàn)“五級N同”(省市縣鎮(zhèn)村同一個(gè)事項(xiàng)的N個(gè)要素一致)標(biāo)準(zhǔn);精簡流程,對標(biāo)省內(nèi)先進(jìn),扎實(shí)開展減材料、減時(shí)限、減環(huán)節(jié)、減跑動,目前全市即辦事項(xiàng)占比由45.75%提高到83.6%,減時(shí)限比例由78.6%提高到91%,二手房過戶、企業(yè)開辦、工程建設(shè)項(xiàng)目審批等140個(gè)主題事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一件事一次辦”,目前辦件量已達(dá)30余萬件。
同時(shí),荊州市還推進(jìn)服務(wù)、資源、平臺三下沉,目前市、縣、鄉(xiāng)三級實(shí)體政務(wù)大廳服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”,152個(gè)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“全市通辦”,全市128個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心全部建成,共在全市實(shí)體政務(wù)大廳開設(shè)950個(gè)綜合受理窗口,“一窗”綜合受理占比達(dá)61%;按照政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”和城市治理“一網(wǎng)統(tǒng)管”的思路,深入推進(jìn)數(shù)字荊州建設(shè),推動大數(shù)據(jù)能力平臺建設(shè)、上線惠企直達(dá)平臺、啟動建設(shè)城市大腦運(yùn)行管理中心等;圍繞“一號對外、統(tǒng)一受理、按責(zé)轉(zhuǎn)辦、多級聯(lián)動、統(tǒng)一考核”的思路,整合部門、縣市區(qū)服務(wù)熱線,目前由市本級12345全量受理全市范圍內(nèi)的市民訴求?!?/p>