長江日報大武漢客戶端2月10日訊 春運接近尾聲，各大院校陸續(xù)迎來新學(xué)期開學(xué)季，學(xué)生旅客紛紛乘坐火車集中抵達武漢、漢口、武昌等站，2月10日起，中國鐵路武漢局集團公司（以下簡稱“武鐵”）各站迎來學(xué)生旅客出行高峰。

武漢站工作人員為學(xué)生旅客提供導(dǎo)乘服務(wù)。 通訊員郭曼莉　攝

武鐵客運部門分析，2月10日至12日，鐵路學(xué)生客流最為集中，武鐵管內(nèi)近三天將有20萬名學(xué)生旅客乘車出行，同時有近30萬名學(xué)生旅客乘車抵達各站。隨著各校錯峰分批開學(xué)，鐵路學(xué)生客流將持續(xù)到本月底。2月10日，武漢局共發(fā)送旅客50萬人次，其中武漢、漢口、武昌三大火車站共發(fā)送旅客16.5萬人次，當(dāng)天加開去往廣州、上海、杭州等方向的93列客車提升運力。

為確保學(xué)生旅客順利出行，武鐵針對部分學(xué)生旅客在漢口、武漢等站中轉(zhuǎn)到廣州、上海、北京等地的情況，相關(guān)車站安排人員做好引導(dǎo)，方便學(xué)生旅客中轉(zhuǎn)換乘。武漢、襄陽東、宜昌東等站提前掌握學(xué)生旅客較多的車次，設(shè)置便捷出站路線。

學(xué)生旅客在漢口站便捷換乘通道換乘。 通訊員邱晟　攝

漢口站提前掌握學(xué)生旅客到達數(shù)量，采取加開進出站專用通道、安排專人引導(dǎo)、設(shè)置售票專窗、增加人工核驗通道等措施，確保學(xué)生旅客出行順暢。

武漢站與站區(qū)辦和公交部門做好協(xié)調(diào)，在出站口開辟專用候車區(qū)，引導(dǎo)學(xué)生旅客順利乘坐高校直通公共汽車，讓學(xué)生旅客“一站式”返校，最大限度為學(xué)生旅客提供便捷服務(wù)。

“我們在站臺、出站口等關(guān)鍵處所加派‘春運支援隊’引導(dǎo)學(xué)生有序排隊，快速疏散學(xué)生出站，在進站口設(shè)置人工通道，及時處理學(xué)生刷證進站時遇到的各類問題，確保學(xué)生旅客乘車一路順暢。”襄陽東站客運科科長趙波介紹。同時，該站對鄭渝高鐵沿線各站的學(xué)生票人工售票窗口、實名制驗證口、檢票口的核驗設(shè)備進行升級，讓返校學(xué)生購票、退票、核驗等更為便利。

襄陽東站工作人員為學(xué)生旅客提供咨詢服務(wù)。 通訊員李濤　攝

今年春運期間，鐵路部門也推出了多項便民利民惠民服務(wù)舉措，其中包括取消學(xué)生僅可在寒暑假期間購票的限制，學(xué)生旅客可以在一學(xué)年內(nèi)任意時間購買累計不超過4次學(xué)生優(yōu)惠票。

鐵路部門提示：請旅客隨時關(guān)注鐵路12306網(wǎng)站和車站公告，提前掌握列車開行情況；出行前請核對好乘車時間、車站、車次等信息；出行當(dāng)日提前出發(fā)，為驗票、安檢、進站等預(yù)留充足時間，以免耽誤行程。

（長江日報訊記者徐丹 通訊員朱夢然 宋萍 李濤）