政策主動找人、辦稅智能提速、退稅快享速達、信用修復(fù)加力 ……2月15日，全市稅務(wù)工作會議召開。當(dāng)天，市稅務(wù)局發(fā)布《關(guān)于推動經(jīng)濟運行率先整體好轉(zhuǎn)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的政策措施和服務(wù)舉措》，以“10條政策措施”和“10條服務(wù)舉措”進一步貫徹落實好省、市相關(guān)文件精神，為新年拼經(jīng)濟、促發(fā)展貢獻稅務(wù)力量。

涉稅辦理提速度、政策落實有精度、服務(wù)執(zhí)法添溫度 ——“10條政策措施”從恢復(fù)提振消費、鼓勵創(chuàng)新發(fā)展、鼓勵產(chǎn)業(yè)升級發(fā)展等十個方面，梳理40項稅費政策措施；“10條服務(wù)舉措”根據(jù)“快辦、簡辦、便民辦稅”要求，推出十個方面、24項具體做法。市稅務(wù)局將以“雙十條”為抓手，確保政策直達快享、辦稅便捷高效，助推南京經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展跑出“加速度”。

政策落實有精度

在新年南京出臺的 “33條政策措施”中，“豐富財稅支持手段 持續(xù)落實稅收優(yōu)惠”被再次提及。扶持小微市場主體、恢復(fù)提振消費、支持紓困發(fā)展、支持穩(wěn)企援崗、鼓勵創(chuàng)新發(fā)展……市稅務(wù)局圍繞十個方面重點工作，梳理40項政策措施，以政策紅利持續(xù)賦能市場主體高質(zhì)量發(fā)展。

政策利好，重在精準(zhǔn)落實。過去一年，我市不折不扣落實新的組合式稅費支持政策、穩(wěn)經(jīng)濟一攬子政策措施、助企紓困 20條，交出亮眼成績單。全年累計政策落實成效683.8億元，精準(zhǔn)惠及76萬戶市場主體，有效助力穩(wěn)經(jīng)濟大局。

在市稅務(wù)局 “10條服務(wù)舉措”中，“政策主動找人”被列為首位。為確保政策能精準(zhǔn)直達市場主體，稅務(wù)部門將進一步運用大數(shù)據(jù)工具強化納稅人需求分析，實現(xiàn)更加精準(zhǔn)的稅費優(yōu)惠政策“畫像”和點對點推送。

“稅務(wù)部門精準(zhǔn)對接，為我們定制服務(wù)，今年年初申請的一筆185萬元留抵退稅紅包已經(jīng)快速到賬。”最近，正大天晴藥業(yè)集團南京順欣制藥有限公司正加足馬力，把減稅退稅紅包投入研發(fā)和生產(chǎn)。企業(yè)負責(zé)人表示，稅務(wù)部門利用稅收大數(shù)據(jù)為企業(yè)精準(zhǔn)“畫像”，點對點發(fā)送“稅收紅利賬單”，讓企業(yè)能夠及時、精準(zhǔn)且全面享受各類優(yōu)惠政策。

稅收優(yōu)惠政策多、門類廣，企業(yè)如何高效掌握、精準(zhǔn)享受？

“推動經(jīng)濟運行率先整體好轉(zhuǎn)”專欄即將在南京稅務(wù)微信公眾號上線，分行業(yè)分類型發(fā)布各類稅收優(yōu)惠政策，讓納稅人一目了然。此外，還將暢通12366和12345熱線互聯(lián)渠道，建立咨詢專家和政策專員團隊，實現(xiàn)簡單問題“直接答”、復(fù)雜業(yè)務(wù)“連線答”、疑難問題“工單答”。

市稅務(wù)局政策法規(guī)處副處長任夢華介紹，為確保納稅人繳費人對政策應(yīng)享盡享、直達快享，稅務(wù)部門將進一步加強數(shù)據(jù)分析比對，對應(yīng)享未享優(yōu)惠政策的納稅人及時提醒，并建立咨詢問題解決回訪跟蹤協(xié)辦機制，實現(xiàn)政策輔導(dǎo)精準(zhǔn)滴灌。

辦稅退稅提速度

“手指點點、線上填報，幾分鐘辦完！”在記者的采訪中，很多南京納稅人都表達了同樣的感受：涉稅事項越辦越便捷、資料越填越少、退稅越來越快。2022年度國家稅務(wù)總局納稅人繳費人滿意度調(diào)查，南京市稅務(wù)局在全國省會城市和副省級城市中均位列第二。

每隔幾天，上海洋山港就有南京諾輝服飾有限公司的集裝箱從此漂洋過海，發(fā)往歐洲、北美等地。抓訂單、忙生產(chǎn)，南京諾輝服飾有限公司的出海訂單已經(jīng)排到了今年 6月。

“去年四季度到現(xiàn)在，我們享受了超過900萬元的出口退稅。線上無紙化申報，兩三天退稅款就能到賬。”企業(yè)相關(guān)負責(zé)人常廣寶對便捷的涉稅服務(wù)贊不絕口?？焖俚劫~的退稅款讓企業(yè)有充足的資金及時投入生產(chǎn)，越來越簡便的辦稅流程也降低了企業(yè)辦稅成本。

辦稅智能提速、繳費便捷高效、退稅快享速達 ——今年，市稅務(wù)局再次把辦稅退稅加速度列為重點服務(wù)舉措。

在退稅方面，進一步優(yōu)化退稅流程，實行匯算清繳多繳退稅等自動提醒、在線辦理，提高退庫環(huán)節(jié)辦理效率，確保應(yīng)退稅費及時退付。實行出口退稅 “網(wǎng)上辦”“同城辦”“全速辦”“容缺辦”，辦理正常出口退稅的平均時間壓縮至3個工作日以內(nèi)。

“我們將進一步簡化辦稅流程，推進智能化辦稅。”市稅務(wù)局相關(guān)處室負責(zé)人介紹，從今年4月1日起，變更登記操作流程將進一步簡化，納稅人在市場監(jiān)管部門依法辦理變更登記后，無需向稅務(wù)機關(guān)報告登記變更信息，由稅務(wù)機關(guān)通過信息共享自動同步予以變更。今年還將在全市辦稅服務(wù)廳推行稅費服務(wù)全項、全時、全域通辦，稅費服務(wù)事項無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。推廣全面數(shù)字化電子發(fā)票，簡化發(fā)票領(lǐng)用流程，降低納稅人發(fā)票使用和管理成本。

服務(wù)執(zhí)法添溫度

“以前我們的納稅信用是B級，由于‘銀稅互動’政策享受范圍擴大到B級、M級，我們享受到了100萬元的信用貸款。前兩年我們堅持誠信經(jīng)營，連續(xù)兩年信用等級A級評定，信用貸款額度從100萬元增至200萬元?！奔{稅信用換真金白銀，南京南煤機械有限公司切實嘗到了甜頭。

信用是企業(yè)立身之本。記者從市稅務(wù)局了解到，近年來該局持續(xù)推進 “銀稅互動”，合作推出“無擔(dān)保、純信用”信貸產(chǎn)品，受惠企業(yè)在納稅信用A級、B級基礎(chǔ)上擴大至M級，有效幫助解決融資難、融資貴難題。

今年，市稅務(wù)局將進一步優(yōu)化新設(shè)立納稅人納稅信用復(fù)評機制，納入納稅信用管理時間不滿一個評價年度但已滿 12個月的納稅人，可在2023年3月或9月提出納稅信用復(fù)評申請。稅務(wù)機關(guān)于4月或10月依據(jù)其近12個月的納稅信用狀況，確定其納稅信用評價結(jié)果，并提供自我查詢服務(wù)。

有力度也有溫度的服務(wù)和執(zhí)法，彰顯著南京優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境水平。今年市稅務(wù)局將嚴(yán)格落實總局和長三角 “首違不罰”清單，推廣“首違不罰”線上辦理；編制涉企輕罰免罰清單，對違法行為情節(jié)顯著輕微或者無明顯危害后果的，依法從輕或者減輕處罰。被處罰對象確有經(jīng)濟困難，需要延期或者分期繳納罰款的，經(jīng)被處罰對象（當(dāng)事人）申請，作出處罰決定的稅務(wù)機關(guān)批準(zhǔn)，可以暫緩或者分期繳納罰款，助力企業(yè)健康成長。