記者近日從池州市貴池區(qū)營商辦獲悉,該區(qū)深入貫徹落實(shí)“一改兩為”工作要求,將惠企政策落實(shí)落細(xì)、讓要素保障有力有效,促政務(wù)服務(wù)提質(zhì)提速,為群眾辦事實(shí)招頻出,主動(dòng)有為、干出作為,高質(zhì)量發(fā)展步入嶄新局面。
??去年,貴池區(qū)政務(wù)服務(wù)中心創(chuàng)新推出“一窗口兩制度”“無差別全科受理”政務(wù)服務(wù)新模式,從前是“一事跑多窗”,現(xiàn)在則變成“一窗辦多事”。該區(qū)整合市場(chǎng)監(jiān)管、稅務(wù)、人社、銀行等單位和部門業(yè)務(wù),打破部門分割壁壘,強(qiáng)化多方聯(lián)動(dòng),縱向推動(dòng)從“跑多窗”向“跑一窗”的提升和“分類別”向“無差別”的跨越,實(shí)現(xiàn)窗口蝶變升級(jí)和工作人員由“專科”向“全科”的轉(zhuǎn)變。
??“以前辦個(gè)事,需要樓上樓下跑三四個(gè)窗口,現(xiàn)在一個(gè)窗口辦理就行,再也不用來回跑和重復(fù)排隊(duì)了?!弊酝瞥觥耙淮稗k多事”政務(wù)服務(wù)新模式后,“方便”成為了眾多前來辦事的企業(yè)和群眾共同的心聲。
??在行政審批上做“減法”,在優(yōu)化服務(wù)上做“加法”。貴池區(qū)通過建立完善優(yōu)化營商環(huán)境工作聯(lián)席會(huì)議、營商環(huán)境問題調(diào)度推進(jìn)等若干機(jī)制,線上開通“馬上辦”便民熱線,用好用足“為企服務(wù)”平臺(tái);線下規(guī)范“涉企服務(wù)”窗口設(shè)置,暢通企業(yè)訴求反映渠道,實(shí)行“統(tǒng)一受理、按責(zé)轉(zhuǎn)辦、實(shí)時(shí)跟蹤、限時(shí)辦結(jié)”閉環(huán)管理。截至目前,全區(qū)1.4萬余項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部“上線”,全程網(wǎng)辦率95%,當(dāng)日辦結(jié)率99.71%,平均辦理時(shí)限由7個(gè)工作日壓縮至1.68個(gè)工作日,平均申報(bào)材料由6.8個(gè)精簡至2個(gè),企業(yè)開辦實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦、全程網(wǎng)辦、一日辦結(jié)”。
??此外,貴池區(qū)還組建工業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè)、建筑業(yè)、批零住餐業(yè)等服務(wù)專班,遴選駐企服務(wù)專員299人,以“企業(yè)點(diǎn)單、政府上菜”方式,實(shí)現(xiàn)全區(qū)547家企業(yè)和96個(gè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目“一企一員”幫扶聯(lián)系全覆蓋。企業(yè)發(fā)展遇到的煩惱都有專門的聯(lián)系人幫助協(xié)調(diào)解決,直接幫助企業(yè)融資6.67億元,解決用地2312畝、用工4876人,兌現(xiàn)各類惠企獎(jiǎng)補(bǔ)資金7.2億元,新增退稅減稅降費(fèi)10.4億元,減免房租891萬元?!?/p>