城市運(yùn)行“一網(wǎng)統(tǒng)管”暫行辦法3月1日起施行 線上線下協(xié)同高效處置一件事
2023-02-23 12:09:00 來(lái)源: 南京日?qǐng)?bào)

《南京市推進(jìn)城市運(yùn)行 “一網(wǎng)統(tǒng)管”暫行辦法》(下簡(jiǎn)稱《辦法》)3月1日將開始施行。按照《辦法》,市、區(qū)城運(yùn)機(jī)構(gòu)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、人工智能等信息技術(shù),建設(shè)“一網(wǎng)統(tǒng)管”技術(shù)平臺(tái),整合、接入部門業(yè)務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、規(guī)范采集、實(shí)時(shí)更新、充分共享,為及時(shí)精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研判形勢(shì)、預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)和處置問(wèn)題提供支撐。同時(shí),依托“一網(wǎng)統(tǒng)管”技術(shù)平臺(tái),建立市、區(qū)和江北新區(qū)、鎮(zhèn)和街道、社區(qū)、網(wǎng)格和樓宇五級(jí)應(yīng)用體系,加強(qiáng)指揮協(xié)調(diào)和現(xiàn)場(chǎng)處置,實(shí)現(xiàn)線上線下協(xié)同高效處置一件事。

“一網(wǎng)統(tǒng)管”,是指依托數(shù)字政府基礎(chǔ)支撐能力,通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新,優(yōu)化城市運(yùn)行管理體系和流程,實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)整合數(shù)據(jù)、一屏能觀全局、一體應(yīng)急聯(lián)動(dòng)、一線解決問(wèn)題”。

《辦法》提出,本市推進(jìn) “一網(wǎng)通辦”“一網(wǎng)統(tǒng)管”融合發(fā)展,圍繞數(shù)據(jù)共享、技術(shù)支撐、流程優(yōu)化、效能提升等方面,推動(dòng)“一網(wǎng)通辦”和“一網(wǎng)統(tǒng)管”雙向融合、相互促進(jìn)。建設(shè)“我的南京”政務(wù)版,構(gòu)建統(tǒng)一工作人員用戶體系,為行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位提供協(xié)同辦公服務(wù)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的統(tǒng)一入口平臺(tái)。市“一網(wǎng)統(tǒng)管”技術(shù)平臺(tái)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和架構(gòu),匯集數(shù)據(jù)、集成工具,賦能支撐基層平臺(tái)和應(yīng)用。區(qū)、江北新區(qū)“一網(wǎng)統(tǒng)管”技術(shù)平臺(tái)建設(shè)特色場(chǎng)景,支撐街鎮(zhèn)屬地事件處置。

《辦法》還提出,鼓勵(lì)和支持個(gè)人、企業(yè)、社會(huì)組織等積極參與 “一網(wǎng)統(tǒng)管”建設(shè),發(fā)揮“12345”熱線政務(wù)服務(wù)總客服和政務(wù)門戶網(wǎng)站建議征集作用,建設(shè)支持圖片視頻信息采集、情況處理、結(jié)果反饋的技術(shù)平臺(tái),拓展參與渠道和方式,反映社情民意,回應(yīng)市民訴求,探索構(gòu)建共建、共治、共享的“一網(wǎng)共治”城市治理格局。充分發(fā)揮“一網(wǎng)統(tǒng)管”工作在推進(jìn)長(zhǎng)江三角洲和南京都市圈區(qū)域協(xié)同治理中的作用,在治理研究、制度建設(shè)、技術(shù)應(yīng)用、場(chǎng)景建設(shè)、人才培養(yǎng)等方面開展廣泛合作與交流。

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