近日，商務(wù)部舉行新聞發(fā)布會時，新聞發(fā)言人明確提出：讓修鞋、配鑰匙等“小修小補”規(guī)范有序回歸百姓生活。

一枝一葉總關(guān)情，“小修小補”的背后是廣大市民的民生大事。隨著城市管理的規(guī)范化，市民的生活環(huán)境更好了。有市民通過武漢城市留言板反映，街頭“小修小補”的攤點和門店不太好找了。

記者注意到，我市不少社區(qū)通過各種方式設(shè)立相對固定的攤位點或服務(wù)點，滿足市民“小修小補”的需求。2月28日，記者探訪了其中3個社區(qū)。

江漢區(qū)打銅社區(qū)

騰出地方讓手藝人安心修鞋配鑰匙

喻女士在給顧客配鑰匙。記者趙家新 攝

江漢區(qū)打銅社區(qū)內(nèi)有不少老小區(qū)，住戶對“小修小補”需求不小。2月28日上午，記者在社區(qū)見到82歲的老丁時，他正在給一名小伙子修鞋。

老丁告訴記者，他做了一輩子修鞋匠，舍不得丟下這門手藝。在社區(qū)的支持下，他在家附近支個攤子幫人修鞋，平均每天能掙100多塊錢。

老丁給記者講了一個小故事?！坝浀糜幸荒晗奶?，一位女士的高跟鞋鞋底掉了，正準(zhǔn)備在邊上的鞋店重新買一雙。她看到我在一邊修鞋，就問我能不能修。我用粘膠和釘子幫她修好了鞋，她很感激，說我給她省下了幾百塊錢。她先給了我10塊錢修鞋費，又給我買了一瓶水?！?/p>

打銅社區(qū)黨委書記倪娟告訴記者，社區(qū)考慮到居民們的實際需求，與相關(guān)職能部門協(xié)商后，專門給老丁留下一個修鞋點。此外，社區(qū)還專門在一個臨街巷子口騰出一塊地方，讓手藝人喻女士給居民配鑰匙。

60多歲的喻女士說，她的師傅是這一帶有名的配鑰匙專家。如今，師傅年紀(jì)大了，很多活都交給她做。但碰到一些“高端”的活，她還是會請師傅出馬。喻女士拿出了一把奇怪的鑰匙介紹道，該種鑰匙用機械方式無法配置，必須手工打磨。記者看到，這把鑰匙有3個分布均勻的豁口，就像是從一根鋼條上硬生生截下來的?！拔疫€沒有學(xué)會，我的師傅才有這個手藝。”

一旁正等著配鑰匙的童先生說，有些老街坊從小區(qū)搬走后，專程回來找喻女士配鑰匙。“她技術(shù)好，為人和氣，所以大家都信得過她。”

江岸區(qū)惠濟路42號小區(qū)

小區(qū)改造時專門留下便民修車攤位

惠濟路42號小區(qū)專門保留的修車點。記者趙家新 攝

江岸區(qū)惠濟路42號小區(qū)的景觀長廊文化墻上，一個大大的“修”字，特別引人注目。

記者看到，這個“修”字緊鄰小區(qū)出入口，墻體下方是一塊10多平方米的空地。社區(qū)黨委書記孫星介紹，這里是小區(qū)進行老舊小區(qū)改造時特意保留下來的修車攤位。

在小區(qū)住了30年的老居民蘇成財，是這個攤位的主人。蘇成財原本在小區(qū)外的馬路邊擺攤修自行車。1995年，蘇成財被社區(qū)工作人員請進小區(qū)做便民服務(wù)，一直在這里為附近居民修自行車，很受歡迎。

蘇成財并非每天出攤，附近居民都知道這里有個修車點，有需求時會主動聯(lián)系他。他告訴記者，共享單車出現(xiàn)后，找他修車的人慢慢少了?！安还茉趺礃?，只要還有人需要我修車，我就不會‘退休’?！彼f，自己修車有個習(xí)慣，修了顧客的剎車、鏈條等部位，還會隨手正一下車把手,調(diào)一下車的座椅?！?/p>

孫星說，小區(qū)改造前，不少居民都希望保留這個修車攤位?！拔覀兒芸觳杉{了居民們的意見，這個攤位滿足了居民們的日常需求，更成了這個小區(qū)的特色之一。”

漢陽區(qū)五豐里社區(qū)

便民服務(wù)隊志愿者為居民免費磨刀理發(fā)

便民服務(wù)隊成員幫居民磨刀。記者趙家新 攝

漢陽區(qū)五豐里社區(qū)有一支便民服務(wù)隊，在社區(qū)組織下，服務(wù)隊的志愿者們?yōu)檩爡^(qū)居民開展免費磨刀、理發(fā)、縫補等服務(wù)。

2月28日下午，記者見到了服務(wù)隊負(fù)責(zé)人萬家瑞。說起便民服務(wù)隊，74歲的萬家瑞如數(shù)家珍?！胺?wù)隊最受歡迎的服務(wù)項目是磨刀，幫人磨刀的志愿者最初只有1個人，現(xiàn)在已經(jīng)增加到4個人?！?/p>

78歲的李明清磨刀的功夫過硬，還教了3位徒弟。李明清說，磨刀是細(xì)致活，也是體力活，稍不注意就會把刀刃磨壞?！白畛鯐r，我們只顧著磨刀，不少街坊一著急，拿錯了刀。后來，我們給每把刀貼上標(biāo)簽，寫上電話號碼，這樣就不會出錯了?！?/p>

曾運成自學(xué)了理發(fā)手藝后加入了服務(wù)隊。他告訴記者，小區(qū)內(nèi)有一對老夫妻身體不好，下樓不便。幾天前，社區(qū)工作人員找到他，希望他上門幫婆婆理發(fā)。他二話不說，拿起工具就上門服務(wù)。“當(dāng)時婆婆告訴我，她已經(jīng)半年多沒理發(fā)了，總感覺頭上被東西蓋住了。我給她理完發(fā)后，她感覺輕松多了?！痹\成說，今后，他準(zhǔn)備定期上門為婆婆理發(fā)。

社區(qū)黨委書記李柏海稱，社區(qū)組成便民服務(wù)隊后，哪個小區(qū)居民有需求，便民服務(wù)隊就趕到哪個小區(qū)為居民提供義務(wù)服務(wù)?！拔覀兟?lián)系場地并安排時間，盡可能滿足居民們的需求?！?/p>

鏈接

市商務(wù)局：

引導(dǎo)社區(qū)、市場主體提供“小修小補”等服務(wù)

住在武昌區(qū)東亭一小區(qū)的鄧先生，幾年前花600多元錢買了一雙皮鞋。前不久，他翻出來準(zhǔn)備穿的時候，發(fā)現(xiàn)鞋底脫膠了。

“就這么扔掉怪可惜的，我想找地方修一下，找了半個小時，才在幾公里外的東亭小區(qū)找到一個修鞋點?！编囅壬Q，現(xiàn)在武漢的街頭巷尾，這樣的“小修小補”攤點太少了。他通過武漢城市留言板建議，有條件的社區(qū)應(yīng)讓“小修小補”的手藝人進駐，給有需求的居民提供便利。

記者了解到，武漢市商務(wù)局已在推動15分鐘便民生活圈試點建設(shè)。

“我市一些有條件的社區(qū)已在有序推動‘小修小補’服務(wù)來到居民們身邊，這些經(jīng)驗很值得贊賞和復(fù)制。”武漢市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，我市在15分鐘便民生活圈的試點建設(shè)過程中，引導(dǎo)各試點社區(qū)、市場主體通過各種方式為居民提供“小修小補”等服務(wù)。

例如，商務(wù)部門鼓勵大型實體商業(yè)企業(yè)開放門店資源疊加便民配套服務(wù)，在門店引進干洗、手機鐘表維修、衣物縫補、皮具護理等服務(wù)，為顧客提供多維度服務(wù)，增強微利業(yè)態(tài)經(jīng)營可持續(xù)性。

同時，商務(wù)部門支持鼓勵各社區(qū)利用現(xiàn)有場地或閑置空間為居民提供便民維修服務(wù)。部分社區(qū)可以提供點位引導(dǎo)轄區(qū)居民開設(shè)修鞋、縫補等便民服務(wù)點，為居民提供“小修小補”服務(wù)；部分有條件的社區(qū)可以引進社會組織或聯(lián)合物業(yè)公司，定期開展免費配鑰匙、修雨傘、磨刀等便民服務(wù)活動。

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修鞋修傘、修鎖配鑰匙、

縫縫補補小攤點的故事

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（長江日報記者趙家新）