近日，商務部舉行新聞發(fā)布會時，新聞發(fā)言人明確提出：讓修鞋、配鑰匙等“小修小補”規(guī)范有序回歸百姓生活。
一枝一葉總關情，“小修小補”的背后是廣大市民的民生大事。隨著城市管理的規(guī)范化，市民的生活環(huán)境更好了。有市民通過武漢城市留言板反映，街頭“小修小補”的攤點和門店不太好找了。
記者注意到，我市不少社區(qū)通過各種方式設立相對固定的攤位點或服務點，滿足市民“小修小補”的需求。2月28日，記者探訪了其中3個社區(qū)。
江漢區(qū)打銅社區(qū)
騰出地方讓手藝人安心修鞋配鑰匙
喻女士在給顧客配鑰匙。記者趙家新 攝
江漢區(qū)打銅社區(qū)內有不少老小區(qū)，住戶對“小修小補”需求不小。2月28日上午，記者在社區(qū)見到82歲的老丁時，他正在給一名小伙子修鞋。
老丁告訴記者，他做了一輩子修鞋匠，舍不得丟下這門手藝。在社區(qū)的支持下，他在家附近支個攤子幫人修鞋，平均每天能掙100多塊錢。
老丁給記者講了一個小故事。“記得有一年夏天，一位女士的高跟鞋鞋底掉了，正準備在邊上的鞋店重新買一雙。她看到我在一邊修鞋，就問我能不能修。我用粘膠和釘子幫她修好了鞋，她很感激，說我給她省下了幾百塊錢。她先給了我10塊錢修鞋費，又給我買了一瓶水?！?/p>
打銅社區(qū)黨委書記倪娟告訴記者，社區(qū)考慮到居民們的實際需求，與相關職能部門協商后，專門給老丁留下一個修鞋點。此外，社區(qū)還專門在一個臨街巷子口騰出一塊地方，讓手藝人喻女士給居民配鑰匙。
60多歲的喻女士說，她的師傅是這一帶有名的配鑰匙專家。如今，師傅年紀大了，很多活都交給她做。但碰到一些“高端”的活，她還是會請師傅出馬。喻女士拿出了一把奇怪的鑰匙介紹道，該種鑰匙用機械方式無法配置，必須手工打磨。記者看到，這把鑰匙有3個分布均勻的豁口，就像是從一根鋼條上硬生生截下來的?！拔疫€沒有學會，我的師傅才有這個手藝?！?/p>
一旁正等著配鑰匙的童先生說，有些老街坊從小區(qū)搬走后，專程回來找喻女士配鑰匙?！八夹g好，為人和氣，所以大家都信得過她。”
江岸區(qū)惠濟路42號小區(qū)
小區(qū)改造時專門留下便民修車攤位
惠濟路42號小區(qū)專門保留的修車點。記者趙家新 攝
江岸區(qū)惠濟路42號小區(qū)的景觀長廊文化墻上，一個大大的“修”字，特別引人注目。
記者看到，這個“修”字緊鄰小區(qū)出入口，墻體下方是一塊10多平方米的空地。社區(qū)黨委書記孫星介紹，這里是小區(qū)進行老舊小區(qū)改造時特意保留下來的修車攤位。
在小區(qū)住了30年的老居民蘇成財，是這個攤位的主人。蘇成財原本在小區(qū)外的馬路邊擺攤修自行車。1995年，蘇成財被社區(qū)工作人員請進小區(qū)做便民服務，一直在這里為附近居民修自行車，很受歡迎。
蘇成財并非每天出攤，附近居民都知道這里有個修車點，有需求時會主動聯系他。他告訴記者，共享單車出現后，找他修車的人慢慢少了?！安还茉趺礃?，只要還有人需要我修車，我就不會‘退休’?！彼f，自己修車有個習慣，修了顧客的剎車、鏈條等部位，還會隨手正一下車把手,調一下車的座椅?！?/p>
孫星說，小區(qū)改造前，不少居民都希望保留這個修車攤位。“我們很快采納了居民們的意見，這個攤位滿足了居民們的日常需求，更成了這個小區(qū)的特色之一?！?/p>
漢陽區(qū)五豐里社區(qū)
便民服務隊志愿者為居民免費磨刀理發(fā)
便民服務隊成員幫居民磨刀。記者趙家新 攝
漢陽區(qū)五豐里社區(qū)有一支便民服務隊，在社區(qū)組織下，服務隊的志愿者們?yōu)檩爡^(qū)居民開展免費磨刀、理發(fā)、縫補等服務。
2月28日下午，記者見到了服務隊負責人萬家瑞。說起便民服務隊，74歲的萬家瑞如數家珍?！胺贞犠钍軞g迎的服務項目是磨刀，幫人磨刀的志愿者最初只有1個人，現在已經增加到4個人?！?/p>
78歲的李明清磨刀的功夫過硬，還教了3位徒弟。李明清說，磨刀是細致活，也是體力活，稍不注意就會把刀刃磨壞?！白畛鯐r，我們只顧著磨刀，不少街坊一著急，拿錯了刀。后來，我們給每把刀貼上標簽，寫上電話號碼，這樣就不會出錯了?！?/p>
曾運成自學了理發(fā)手藝后加入了服務隊。他告訴記者，小區(qū)內有一對老夫妻身體不好，下樓不便。幾天前，社區(qū)工作人員找到他，希望他上門幫婆婆理發(fā)。他二話不說，拿起工具就上門服務?！爱敃r婆婆告訴我，她已經半年多沒理發(fā)了，總感覺頭上被東西蓋住了。我給她理完發(fā)后，她感覺輕松多了?！痹\成說，今后，他準備定期上門為婆婆理發(fā)。
社區(qū)黨委書記李柏海稱，社區(qū)組成便民服務隊后，哪個小區(qū)居民有需求，便民服務隊就趕到哪個小區(qū)為居民提供義務服務。“我們聯系場地并安排時間，盡可能滿足居民們的需求?！?/p>
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市商務局：
引導社區(qū)、市場主體提供“小修小補”等服務
住在武昌區(qū)東亭一小區(qū)的鄧先生，幾年前花600多元錢買了一雙皮鞋。前不久，他翻出來準備穿的時候，發(fā)現鞋底脫膠了。
“就這么扔掉怪可惜的，我想找地方修一下，找了半個小時，才在幾公里外的東亭小區(qū)找到一個修鞋點?！编囅壬Q，現在武漢的街頭巷尾，這樣的“小修小補”攤點太少了。他通過武漢城市留言板建議，有條件的社區(qū)應讓“小修小補”的手藝人進駐，給有需求的居民提供便利。
記者了解到，武漢市商務局已在推動15分鐘便民生活圈試點建設。
“我市一些有條件的社區(qū)已在有序推動‘小修小補’服務來到居民們身邊，這些經驗很值得贊賞和復制?！蔽錆h市商務局相關負責人介紹，我市在15分鐘便民生活圈的試點建設過程中，引導各試點社區(qū)、市場主體通過各種方式為居民提供“小修小補”等服務。
例如，商務部門鼓勵大型實體商業(yè)企業(yè)開放門店資源疊加便民配套服務，在門店引進干洗、手機鐘表維修、衣物縫補、皮具護理等服務，為顧客提供多維度服務，增強微利業(yè)態(tài)經營可持續(xù)性。
同時，商務部門支持鼓勵各社區(qū)利用現有場地或閑置空間為居民提供便民維修服務。部分社區(qū)可以提供點位引導轄區(qū)居民開設修鞋、縫補等便民服務點，為居民提供“小修小補”服務；部分有條件的社區(qū)可以引進社會組織或聯合物業(yè)公司，定期開展免費配鑰匙、修雨傘、磨刀等便民服務活動。
你家小區(qū)有沒有“小修小補”
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修鞋修傘、修鎖配鑰匙、
縫縫補補小攤點的故事
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（長江日報記者趙家新）
