告別紙質(zhì)車票

我市道路客運(yùn)正式啟用電子客票

3月10日，市長(zhǎng)途汽車站正式啟用電子客票系統(tǒng)。今后，乘客不用到人工窗口取紙質(zhì)票，憑本人身份證或乘車憑證即可檢電子客票乘車。

刷身份證可直接乘車

10日上午，市長(zhǎng)途汽車站候車大廳里，李先生邁著匆忙的腳步過(guò)閘機(jī)乘車。記者看到，李先生手中只握著身份證，并沒(méi)有紙質(zhì)票。“我是在網(wǎng)上購(gòu)票的，手機(jī)收到了電子客票，現(xiàn)在不需要在窗口取車票了，直接刷身份證就可以乘車?！崩钕壬袊@，“現(xiàn)在坐汽車和高鐵一樣，方便多了?！?/p>

當(dāng)日上午，市交通運(yùn)輸局組織相關(guān)單位前往該站進(jìn)行電子客票系統(tǒng)驗(yàn)收，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)自助機(jī)、閘機(jī)、系統(tǒng)軟件和維護(hù)協(xié)議等完成了驗(yàn)收，標(biāo)志著我市道路客運(yùn)電子客票系統(tǒng)正式啟用。

汽車站客運(yùn)科科長(zhǎng)章俊介紹，現(xiàn)在，旅客可通過(guò)“皖美出行”“攜程”等網(wǎng)站或微信小程序、車站售票窗口、自助售票機(jī)等渠道購(gòu)買車票，旅客在網(wǎng)上購(gòu)買車票后會(huì)產(chǎn)生電子客票。

智能手機(jī)雖然已經(jīng)普及，但是很多老年人不會(huì)使用智能手機(jī)，甚至沒(méi)有手機(jī)，在電子客票帶來(lái)方便的同時(shí)，是否會(huì)對(duì)老年人造成障礙？章俊介紹，不會(huì)網(wǎng)上購(gòu)票的旅客，可在車站的自助售票機(jī)或窗口購(gòu)票，車站雖然不再出具傳統(tǒng)車票，但提供紙質(zhì)憑證，旅客可通過(guò)刷身份證或紙質(zhì)憑證乘車。

對(duì)于出差報(bào)銷需要使用紙質(zhì)車票這一問(wèn)題，章俊提醒，旅客如需報(bào)銷，可掃描二維碼申領(lǐng)電子發(fā)票，也可在車站售票大廳內(nèi)自助售票機(jī)或人工窗口辦理。

全面提升行業(yè)管理服務(wù)水平

市運(yùn)管中心道路客運(yùn)管理服務(wù)中心負(fù)責(zé)人胡剛介紹，我市交通部門去年將全市道路客運(yùn)電子客票推廣納入“便民事項(xiàng)”具體內(nèi)容，通過(guò)日常檢查積極開(kāi)展政策宣貫引導(dǎo)，在全省范圍內(nèi)率先布置開(kāi)展相關(guān)工作。

截至目前，市長(zhǎng)途汽車站累計(jì)投入資金37.55萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)我市道路客運(yùn)班線信息與全省道路客運(yùn)服務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)對(duì)接，新增投入電子客票自助機(jī)2臺(tái)，改建實(shí)名核驗(yàn)閘機(jī)快速通道3條，全面提升我市客運(yùn)場(chǎng)站電子化、智能化服務(wù)水平。推廣以來(lái)，已有6311人次旅客通過(guò)購(gòu)買電子客票形式實(shí)現(xiàn)便利出行。

據(jù)悉，電子客票的實(shí)施，加快了道路客運(yùn)與互聯(lián)網(wǎng)的深入融合，實(shí)現(xiàn)了旅客智慧出行模式，節(jié)約了旅客出行時(shí)間，提高了出行效率，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化、綠色出行。

此外，電子客票的推廣與使用，也為客運(yùn)企業(yè)優(yōu)化運(yùn)輸服務(wù)提供了支撐?！巴ㄟ^(guò)聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)可以及時(shí)準(zhǔn)確監(jiān)測(cè)客流變化，針對(duì)春運(yùn)、國(guó)慶等出現(xiàn)的大客流，可提前做好準(zhǔn)備?！闭驴”硎荆辛讼到y(tǒng)數(shù)據(jù)作為支撐，車站將能夠更合理安排運(yùn)力和排班調(diào)度，大大提高管理效能，為乘客提供個(gè)性化出行服務(wù)。（陳燕飛）