“兩個窗口，換個凳子坐，事情就解決了，真方便！”14日早上，嘉魚縣官橋鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，村民唐紅山在辦證時發(fā)現(xiàn)戶口信息不全，原本以為還要跑一趟派出所，沒想到換個窗口就解決了問題。

去年12月起，嘉魚縣鎮(zhèn)級便民服務(wù)中心推行“1＋3”綜窗服務(wù)模式，可無差別受理人社、醫(yī)保、市場等17個部門的業(yè)務(wù)，群眾“進(jìn)一門”即可辦理所有業(yè)務(wù)，滿足“一站式”業(yè)務(wù)辦理需求。目前，鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心可辦理325項業(yè)務(wù)。

在新街鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，5個窗口（1個公安窗口、3個綜合窗口、1個潮汐窗口）設(shè)置一目了然。

“從8個窗口到5個窗口，數(shù)量減少了，但業(yè)務(wù)覆蓋面卻更廣了?！奔昔~縣政數(shù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人岑冀軍說，以前人社、醫(yī)保等部門都在中心設(shè)置窗口，群眾辦理業(yè)務(wù)有時要跑幾個窗口，涉及公安的業(yè)務(wù)還需要跑派出所。如今，3個綜合窗口實現(xiàn)了無差別受理，群眾業(yè)務(wù)辦理量最大的公安窗口也入駐了中心，大大縮短了辦件時間。（ 丁偉、鄧丹、漆波）