3月17日，我市舉辦“寧創(chuàng)新品”——南京市應(yīng)用場(chǎng)景現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)（“新零售”專場(chǎng)），聚焦新零售業(yè)態(tài)，邀請(qǐng)市各有關(guān)部門和單位、各板塊工信部門、部分重點(diǎn)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)觀摩我市重點(diǎn)企業(yè)建設(shè)的亮點(diǎn)應(yīng)用場(chǎng)景。

新零售即企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段，對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行升級(jí)改造，進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，并對(duì)線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。

本次觀摩會(huì)主辦方市工業(yè)和信息化局（市創(chuàng)新產(chǎn)品推廣辦公室）相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，新零售的核心要義在于推動(dòng)線上與線下的一體化進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)以消費(fèi)者為中心的會(huì)員、支付、庫存、服務(wù)等數(shù)據(jù)的全面打通。線上電商平臺(tái)更多履行交易與支付的職能，線下實(shí)體零售店通常作為篩選與體驗(yàn)的平臺(tái)，高效物流則將線上線下相連接并與其共同作用形成商業(yè)閉環(huán)，以“全渠道”方式塑造消費(fèi)新體驗(yàn)。

本次觀摩第一站來到南京行狐集團(tuán)有限公司搭建的“基于直播數(shù)字經(jīng)濟(jì)的全鏈路業(yè)務(wù)中臺(tái)場(chǎng)景”。該場(chǎng)景通過構(gòu)建“全渠道業(yè)務(wù)中心+數(shù)據(jù)價(jià)值中心”的業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)閉環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)運(yùn)營(yíng)體系，實(shí)現(xiàn)線上線下數(shù)據(jù)貫通融合，完成了新零售時(shí)代電商業(yè)務(wù)的又一次“上新”。原創(chuàng)品牌“妖精的口袋ELF?SACK”全域粉絲數(shù)超3000萬人，年銷售規(guī)模超10億元，綜合實(shí)力位列線上女裝第一。

“在同質(zhì)化激烈競(jìng)爭(zhēng)、消費(fèi)者需求審美不斷變化的當(dāng)下，為公司年均5000款+女裝上新、倉儲(chǔ)年均1500萬件+零售吞吐量提供智慧支撐，推動(dòng)設(shè)計(jì)精準(zhǔn)契合、銷售提前預(yù)測(cè)、供應(yīng)鏈協(xié)同調(diào)度，提高交易效率?！毙泻瘓F(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

孩子王兒童用品股份有限公司建設(shè)的“面向母嬰童群體的數(shù)字化新消費(fèi)場(chǎng)景”入選2022年工信部新型信息消費(fèi)示范項(xiàng)目，是本次觀摩的第二站。

“通過打造體驗(yàn)式APP、一體化會(huì)員平臺(tái)、‘到家服務(wù)’以及全國(guó)聯(lián)動(dòng)直播等，實(shí)現(xiàn)會(huì)員全渠道服務(wù)線上線下全流程、全場(chǎng)景信息互通，構(gòu)建集‘展示、體驗(yàn)、銷售、顧客服務(wù)’于一體的數(shù)字化新消費(fèi)場(chǎng)景?！焙⒆油跸嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹，如提供新消費(fèi)場(chǎng)景式解決方案，通過旗下終端門店與移動(dòng)端APP、公眾號(hào)、小程序、微商城、孩子王直播等線上產(chǎn)品矩陣的全渠道打通，為準(zhǔn)媽媽及0—14歲兒童提供包羅萬象的“無界”服務(wù)。

目前，孩子王已在全國(guó)17省3個(gè)直轄市近200座城市擁有超500家大型數(shù)字化實(shí)體門店，整合國(guó)內(nèi)外廠商超8000家、服務(wù)會(huì)員近6000萬。

本次觀摩的最后一站選定匯通達(dá)網(wǎng)絡(luò)股份有限公司“基于產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、智能交互和智能調(diào)度的智慧農(nóng)業(yè)數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)場(chǎng)景”。

據(jù)介紹，匯通達(dá)聚焦“下沉市場(chǎng)”，以大數(shù)據(jù)全棧技術(shù)能力為支撐，建立智能指揮調(diào)度、智能營(yíng)銷等模塊，為產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)數(shù)字化業(yè)務(wù)提供智慧化服務(wù)，提升全產(chǎn)業(yè)鏈面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)門店經(jīng)營(yíng)服務(wù)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，目前已形成覆蓋中國(guó)21個(gè)省及直轄市、2.2萬+個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零售生態(tài)系統(tǒng)，業(yè)務(wù)覆蓋19.2萬+家會(huì)員零售門店。

市工信局（市創(chuàng)新產(chǎn)品推廣辦公室）相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，新零售應(yīng)用場(chǎng)景部署便捷、適應(yīng)性強(qiáng)，具有很強(qiáng)的可復(fù)制性。傳統(tǒng)零售業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，將為無人物流、自助服務(wù)、虛擬現(xiàn)實(shí)等新生業(yè)態(tài)提供應(yīng)用機(jī)會(huì)，帶動(dòng)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施、各類智能終端、大數(shù)據(jù)分析、人工智能等相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。