近日，舟山中遠(yuǎn)海運重工有限公司勞動爭議調(diào)解委員會獲全國金牌調(diào)解組織榮譽稱號，系我市首次獲此殊榮。一是注重“以防為主，調(diào)防結(jié)合”，推動服務(wù)下沉。組織100余名“持證上崗”調(diào)解員下沉一線，開展常態(tài)化監(jiān)督，全過程緊盯外包工資發(fā)放、勞動合同等工作落實情況，保證每一名外包員工工資按時到賬。暢通矛盾糾紛交流機制，通過開展《勞動法》等法律法規(guī)宣傳及案例宣講、開設(shè)心理輔導(dǎo)班等方式，及時掌握第一手信息，將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。去年，企業(yè)勞動糾紛數(shù)量同比減少40%。二是注重“抓早抓小，情法結(jié)合”，提升化解成效。大力推行以調(diào)解委員會為核心、調(diào)解小組為基礎(chǔ)單元的“1+X”調(diào)解體系，設(shè)立企業(yè)勞動用工服務(wù)中心，專窗專人受理勞動糾紛，做到疑難復(fù)雜糾紛“專項調(diào)”、跨工區(qū)糾紛“上門調(diào)”、小微案情“現(xiàn)場調(diào)”，“多調(diào)并舉”第一時間化解糾紛。自調(diào)解委員會設(shè)立以來，已保證15萬人次外包員工按時足額領(lǐng)取工資，化解各類勞動糾紛120余起。三是注重“多元化解，獎罰結(jié)合”，實現(xiàn)調(diào)解閉環(huán)。全力打造人社、司法、企業(yè)三方糾紛化解聯(lián)動機制，在企業(yè)內(nèi)設(shè)立法庭巡回審判點、勞動者權(quán)益保護服務(wù)點、人民調(diào)解委員會，定期座談、及時約談外包公司，創(chuàng)新實施外包公司勞資風(fēng)險保證金制度等，健全外包公司規(guī)范用工獎懲機制，打造調(diào)解工作閉環(huán)，保障外包員工“勞有所得”。