3月31日上午，市委副書記、市長周志紅在市信訪局接待來訪群眾，研究某民營企業(yè)職工反映社保問題解決辦法。她強調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神，認(rèn)真貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，堅持以人民為中心，用心用情用力做好信訪工作，依法依規(guī)解決群眾合理訴求，切實維護人民群眾合法權(quán)益。

接訪中，周志紅認(rèn)真傾聽群眾訴求和意見，詳細(xì)了解有關(guān)情況，并與現(xiàn)場有關(guān)負(fù)責(zé)同志分析查找問題癥結(jié)，共同研究解決辦法。周志紅要求，要堅持人民至上，堅守為民情懷，始終把維護群眾合法權(quán)益放在第一位，綜合用好法律、行政、經(jīng)濟等手段，推動信訪問題有效化解，把維護群眾利益落實到具體行動中、體現(xiàn)在工作成效上。要始終把發(fā)展作為第一要務(wù)，堅持全局思維、系統(tǒng)思考，積極尋求合理合法路徑，用長遠(yuǎn)的眼光、發(fā)展的辦法解決信訪問題。要搶抓新一輪國家政策機遇期和窗口期，用好用足社會保障、就業(yè)服務(wù)等政策措施，實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好廣大人民的根本利益。要成立工作專班，深入調(diào)查研究，厘清事實、明確期限，拿出切實可行的辦法舉措，確保問題穩(wěn)步消化、順利解決。相關(guān)地方和單位要加強督查問效，及時反饋辦理結(jié)果，以解決問題的實際成效取信于民，不斷增強群眾獲得感、幸福感和滿意度。

市政府秘書長胡成宏參加活動。